Black Friday Vorbereitung: Technische und Marketing-Checkliste für Ihren Shop

Dies ist die praktische, theoriefreie Checkliste für die Black-Friday-Vorbereitung. Drucken Sie sie aus, teilen Sie sie mit Ihrem Team und haken Sie Punkte ab, sobald Sie sie erledigt haben. Jeder Punkt wurde über mehrere Black-Friday-Kampagnen auf PrestaShop-Shops validiert.

Technische Vorbereitung (8–4 Wochen vorher)

• ☐ Aktuelle Server-Antwortzeit unter normaler Last testen — Basis-Benchmark
• ☐ Hosting-Anbieter wegen Black-Friday-Kapazität kontaktieren — bestätigen, dass 5–10-facher Traffic bewältigt werden kann
• ☐ PrestaShop auf die neueste stabile Version aktualisieren
• ☐ Alle Module auf die neuesten Versionen aktualisieren
• ☐ OPcache aktivieren und prüfen, ob es funktioniert (Web-Cache, nicht nur CLI)
• ☐ Redis/Memcached für Cache und Sessions aktivieren
• ☐ PrestaShop CCC (Combine, Compress, Cache) aktivieren
• ☐ Produktbilder optimieren — komprimieren und wenn möglich in WebP konvertieren
• ☐ Seitengeschwindigkeit auf Mobilgeräten testen — Ziel unter 3 Sekunden LCP
• ☐ Checkout-Ablauf mit simulierten gleichzeitigen Benutzern einem Lastest unterziehen
• ☐ SSL-Zertifikat auf Gültigkeit prüfen und sicherstellen, dass es nicht während des Black-Friday-Zeitraums abläuft
• ☐ Uptime-Monitoring mit sofortigen Alarmen einrichten (UptimeRobot, Pingdom)
• ☐ Code-Freeze-Datum festlegen: keine Änderungen nach [Datum, 2 Wochen vor dem Event]

Rabatt-Konfiguration (4–3 Wochen vorher)

• ☐ Rabatt-Strategie definieren: pauschal prozentual, gestaffelt, kategoriespezifisch oder Bundle-Deals
• ☐ Margenwirkung für jede Rabattstufe berechnen — Break-even kennen
• ☐ Alle Warenkorb-Regeln in PrestaShop mit korrekten Datumsbereichen erstellen
• ☐ Jede Rabattregel testen: Einzelprodukt, mehrere Produkte, kombiniert mit Versand, kombiniert mit anderen Regeln
• ☐ Flash-Deal-Rotationen konfigurieren, falls automatisierte Deals verwendet werden
• ☐ Gutscheincodes einrichten, falls verwendet — jeden Code testen
• ☐ Black-Friday-Kategorieseite oder Landingpage erstellen
• ☐ Produkt-Badges/Labels für beworbene Artikel aktualisieren

Marketing-Setup (3–2 Wochen vorher)

E-Mail

• ☐ E-Mail-Liste segmentieren: VIPs, aktuelle Käufer, Inaktive, neue Abonnenten
• ☐ E-Mail-Sequenz schreiben: Teaser → Vorschau → Early Access → Hauptangebot → Erinnerung → Letzte Chance
• ☐ E-Mail-Templates mit Mobile-First-Ansatz gestalten
• ☐ Alle E-Mails mit korrekten Sendezeiträumen planen
• ☐ E-Mails über verschiedene E-Mail-Clients testen (Gmail, Outlook, Apple Mail)

Werbung

• ☐ Merchant-Center-Feed mit sale_price-Attributen aktualisieren
• ☐ Google-Ads-Suchkampagnen für Black-Friday-Keywords erstellen/aktualisieren
• ☐ Performance Max-Kampagne mit Black-Friday-Asset-Gruppen einrichten
• ☐ Facebook/Instagram-Werbekampagnen und Creatives erstellen
• ☐ Black-Friday-Woche-Werbebudgets festlegen (3–5-faches normales Wochenbudget)
• ☐ Retargeting-Zielgruppen aus früheren Website-Besuchern konfigurieren

Content und SEO

• ☐ Black-Friday-Blog-Content veröffentlichen (Kaufratgeber, Deal-Vorschauen)
• ☐ Meta-Titles für wichtige Kategorieseiten mit Black-Friday-Botschaften aktualisieren
• ☐ Aktualisierte Sitemap an Google Search Console senden
• ☐ Social-Media-Posts für das gesamte Black-Friday-Wochenende einplanen

Betrieb (1 Woche vorher)

• ☐ Lagerbestände für alle beworbenen Produkte prüfen
• ☐ Kapazität des Versanddienstleisters und Feiertags-Einsendeschlüsse bestätigen
• ☐ Lieferschätzungen für Black-Friday-Bestellungen kommunizieren
• ☐ Erweiterte Kundensupport-Zeiten planen
• ☐ Antworten auf häufige Black-Friday-Fragen vorab verfassen
• ☐ Vollständiges Datenbank-Backup (getestete Wiederherstellung)
• ☐ Vollständiges Dateisystem-Backup
• ☐ Ausführungsplan mit Team teilen — wer macht was, wann

Black Friday Tag

• ☐ Überprüfen, ob alle Deals live sind und Preise korrekt sind
• ☐ Primäre E-Mail-Kampagne senden (6–7 Uhr)
• ☐ Site-Performance überwachen: Antwortzeit, Fehlerraten, Checkout-Abschlussrate
• ☐ GA4-Echtzeit auf Conversion-Anomalien beobachten
• ☐ Auf Kundenanfragen innerhalb von Minuten reagieren
• ☐ Den ganzen Tag über auf Social Media posten
• ☐ Am Abend die „Endet bald"-E-Mail senden
• ☐ Lagerbestände überwachen — ausverkaufte Promotionen aktualisieren oder entfernen

Nach Black Friday (Woche danach)

• ☐ Angebote bis Cyber Monday verlängern, falls geplant
• ☐ „Letzte Chance"-E-Mail für Cyber Monday senden
• ☐ Bestellungen schnell bearbeiten und versenden
• ☐ Versandbestätigungs-E-Mails zeitnah senden
• ☐ Black-Friday-Preise und Nachrichten entfernen, wenn der Sale endet
• ☐ Normale Werbebudgets wiederherstellen
• ☐ Nach dem Kauf: E-Mail-Follow-up-Sequenz beginnen
• ☐ Ergebnisse analysieren: Umsatz nach Kanal, meistverkaufte Produkte, Conversion-Raten, Anzeigen-ROAS
• ☐ Erkenntnisse für das nächste Jahr dokumentieren

Vorbereitung schlägt Improvisation jedes Mal. Arbeiten Sie diese Checkliste systematisch durch, und Black Friday wird zu einem vorhersehbaren Umsatz-Event statt einem chaotischen Chaos.