Conditions générales de vente

Bienvenue sur mypresta.rocks, une marque exploitée par Dawid Młynarczyk (collectivement « nous », « notre » ou « nos »). Les presentes Conditions Generales (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre site web (mypresta.rocks), y compris tous les modules, services, mises a jour et fonctionnalités associées. En visitant, en parcourant ou en effectuant des achats sur notre site, vous acceptez d'être légalement lie par ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous devez vous abstenir d'utiliser nos services et produits.

1. Definitions & Principes généraux

• « Utilisateur », « Vous » ou « Client » désigné toute personne physique ou morale accédant ou utilisant notre site ou achetant nos modules.
• « Produit » ou « Module » désigné tout logiciel, mise a jour ou service mis a disposition via notre boutique.
• « Demo » ou « Essai » désigné une copie d'evaluation a durée limitée d'un module fournie gratuitement a des fins de test.
• « EULA » (Contrat de Licence Utilisateur Final) décrit comment vous pouvez installer et utiliser les modules. Veuillez le lire attentivement car il fait partie intégrante de ces Conditions.
• « Politique de confidentialité » décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles, également partie intégrante de ces Conditions.

Ces Conditions coexistent avec notre Politique de licence, Politique de support, Politique de remboursement et Politique de confidentialité. En cas de conflit, les politiques spécifiques peuvent prévaloir ou clarifier certains aspects de ces Conditions.

2. Eligibilite & Inscription du compte

• Age minimum requis : Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'age de la majorité dans votre region) pour acheter ou utiliser nos services payants.
• Informations exactes : Vous vous engagez a fournir des informations véridiques, completes et a jour lors de la creation d'un compte ou d'un achat. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion.

3. Utilisation du produit & Licence

Tous les modules sont régis par notre Politique de licence et EULA. Points essentiels :

• Restriction a un seul domaine : Vous pouvez installer le module sur un domaine de production plus un sous-domaine (par ex. example.com et dev.example.com), plus une installation dans un dossier si nécessaire (example.com/prestashop/).
• Licence non transférable : Votre licence est personnelle et ne peut être revendue, louée ou partagée sans consentement explicite.
• Actes interdits : L'ingenierie inverse, la distribution ou la modification du code source ne sont pas autorisées, sauf si la loi le permet expressément ou si les fonctionnalités declarees du module le prévoient.

4. Commande & Tarification

• Prix des modules : Nous affichons les prix en euros (EUR). Nous nous réservons le droit de modifier les prix a notre discretion, applicable aux achats futurs.
• Remises sur volume & Devis personnalisés : Les clients récurrents ou ceux nécessitant plusieurs licences peuvent demander des tarifs spéciaux (par ex. pour une utilisation multi-domaine). Chaque demande est evaluee au cas par cas.
• Promotions & Coupons : De temps en temps, nous pouvons proposer des offres promotionnelles ou des coupons, valables uniquement pendant la période ou les conditions d'utilisation stipulées.

5. Méthodes de paiement

Nous nous appuyons sur Stripe pour la plupart des traitements de paiement, qui offre une gamme d'options de paiement localisées. Notre page Méthodes de paiement détaillé les méthodes disponibles, notamment :

• Cartes de debit/credit (Visa, MasterCard, etc.)
• Apple Pay, Google Pay, PayPal, Revolut Pay, Link
• Méthodes locales comme Blik, Bancontact, EPS, Giropay, iDEAL, Przelewy24, Klarna
• Virement bancaire (verifie manuellement, peut retarder la disponibilité du module)

Pour tous les paiements (sauf les virements bancaires manuels), notre système accorde généralement un accès au téléchargement immédiat après confirmation de la transaction. Nous ne stockons pas vos données de paiement sensibles ; Stripe les traite de manière sécurisée.

6. Politique de remboursement & Retour

Notre Politique de remboursement clarifie votre droit a demander un remboursement. Points clés :

• Période de test de 30 jours : A compter de l'achat, vous disposez d'une fenêtre de 30 jours pour évaluer les performances du module. En cas d'insatisfaction, vous pouvez demander un remboursement dans ce délai.
• Exclusions : Le changement d'avis, l'incapacite a configurer ou le besoin de modifications personnalisées ne sont pas des motifs valables de remboursement après la période de test. Si le module s'ecarte de sa description ou présente des défauts irréparables, nous traiterons le problème ou proposerons un remboursement.
• Revocation de licence : En cas de remboursement, vous devez désinstaller et supprimer le module de votre environnement, annulant toute utilisation ultérieure.

7. Conditions de demo & essai de 30 jours

Nous proposons des versions de démonstration et d'essai gratuites de 30 jours de nos modules afin que vous puissiez les évaluer avant l'achat. En téléchargeant ou utilisant un module de demo/essai, vous acceptez les conditions suivantes :

• A des fins d'evaluation uniquement : Les modules de demo et d'essai sont fournis exclusivement a des fins d'evaluation et de test. Ils ne doivent pas être utilises sur une boutique de production en direct servant de vrais clients.
• Limitation de durée : La période d'essai dure 30 jours calendaires a compter de la date de téléchargement ou d'activation. Après cette période, le module doit être entièrement désinstalle et tous les fichiers associes doivent être supprimes de votre serveur.
• Suppression obligatoire en cas de non-achat : Si vous décidez de ne pas acheter le module après la période d'essai, vous êtes oblige de désinstaller et supprimer entièrement le module, y compris tous les fichiers, tables de base de données et données de configuration qu'il a créés. L'utilisation continue d'un module d'essai au-delà de la période de 30 jours sans achat de licence constitue une violation de ces Conditions et peut entraîner des poursuites judiciaires.
• Pas de redistribution : Les modules d'essai ne peuvent pas être partages, redistribues, revendus ou mis a disposition de tiers.
• Un essai par module : Chaque client a droit a une période d'essai par module. Les demandes d'essai repetees pour le même module peuvent être refusées.
• Support pendant l'essai : Nous sommes heureux de répondre aux questions et de fournir une aide de base pendant la période d'essai pour vous aider a évaluer le module. Le support technique complet, y compris l'accompagnement à l'installation, est activé lors de l'achat.
• Aucune garantie : Les modules d'essai sont fournis « en l'état » sans aucune garantie. Nous ne sommes pas responsables des problèmes découlant de l'utilisation de logiciels d'essai dans votre environnement.

8. Support & Maintenance

Nous nous efforçons d'offrir une assistance fiable pendant votre période de support initiale (trois mois pour les modules premium) ou une couverture étendue si vous avez achete un support supplémentaire. Consultez notre Politique de support pour tous les détails. Notes importantes :

• Notre engagement : Nous soutenons nos modules. Pendant une période de support active, nous répondrons à tout problème signalé et travaillerons pour corriger, ajuster ou vous guider à travers tout problème lié à nos modules. Les signalements de bugs sont les bienvenus de la part de tous et à tout moment, y compris des utilisateurs de modules gratuits et des clients dont le support a expiré : ils nous aident à améliorer le code, mais n'ouvrent pas droit à un dépannage ou à une réponse garantis. Votre réussite est importante pour nous, et nous traitons chaque demande de support sérieusement.
• Contact préfère : Notre formulaire de contact est recommande pour ouvrir des tickets de support, bien que l'email soit également une option.
• Informations nécessaires : Nous pouvons demander l'URL de votre boutique, vos identifiants admin ou vos identifiants FTP pour résoudre des problèmes techniques.
• Étendue : Le dépannage de base et les corrections de bugs sont inclus ; les personnalisations majeures ou les conflits d'environnement ne font pas partie du support standard.

9. Confidentialité & Protection des données

Notre Politique de confidentialité régit la manière dont nous traitons les données personnelles, les cookies et les outils tiers pour l'analyse, le marketing ou la sécurité. Notamment :

• Bannière de consentement aux cookies : Vous pouvez choisir quelles categories de cookies activer, essentiels, de performance, marketing ou analytiques.
• Services tiers : Des outils comme Google Analytics, Facebook Pixel, le suivi TikTok et Tawk.to peuvent collecter des données agrégées pour améliorer la fonctionnalité de notre site.
• Utilisation des données : Nous ne vendons jamais d'informations personnelles. Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, le support client, la conformité ou l'amelioration de nos offres.

10. Propriété intellectuelle

• Propriété : Tous les modules, textes, designs et codes appartiennent a myPresta.rocks ou a ses concédants de licence, proteges par les lois locales et internationales sur la propriété intellectuelle.
• Limitations de licence : Consultez la Politique de licence pour les règles d'utilisation de domaine, les autorisations de sous-domaine et les restrictions sur l'ingenierie inverse ou la redistribution.

11. Clause de non-responsabilité & Responsabilité de l'acheteur

Cette section est d'une importance capitale. Veuillez la lire attentivement avant d'acheter ou d'installer tout module.

• Aucune responsabilité pour les dommages : mypresta.rocks et ses opérateurs n'acceptent aucune responsabilité pour tout dommage, perte de données, perte de revenus, temps d'arret ou tout autre effet négatif cause directement ou indirectement par l'installation, l'utilisation, la configuration ou la suppression de nos modules. Cela inclut, sans s'y limiter, les données corrompues, les fonctionnalités défaillantes, les conflits avec d'autres modules ou themes, la degradation des performances ou tout autre problème survenant dans votre environnement de boutique.
• Obligation de test de l'acheteur : Il est entièrement de la responsabilité de l'acheteur de vérifier qu'un module fonctionne correctement avec la configuration spécifique de sa boutique avant de le déployer dans un environnement de production en direct. La procedure correcte est :
  1. Créer une copie complete (clone) de votre boutique en direct dans un environnement de staging.
  2. Installer et configurer le module sur la copie de staging.
  3. Tester minutieusement toutes les fonctionnalités, y compris le paiement, les méthodes de paiement et toutes les fonctionnalités avec lesquelles le module interagit.
  4. Confirmer que tout fonctionne parfaitement dans l'environnement clone avant de procéder a l'installation sur la boutique en direct.
• Fourniture « en l'état » : Nos modules sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie de fonctionnement ininterrompu, de fonctionnement sans faille ou d'adequation a un usage particulier.
• Aucun dommage indirect ou consécutif : En aucun cas nous ne serons responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris mais sans s'y limiter, les pertes de profits, de ventes, de données, l'interruption d'activité ou les coûts de services de remplacement.
• Environnements de boutique varies : Les boutiques PrestaShop varient enormement dans leurs configurations, personnalisations, modules installes, themes, environnements d'hebergement, versions PHP et configurations serveur. Nous ne pouvons pas tester contre chaque combinaison possible. Il est donc essentiel que vous testiez dans votre propre environnement comme décrit ci-dessus.
• Plafond de responsabilité maximum : En tout état de cause, notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation liée a un module ne dépassera pas le montant que vous avez paye pour ce module spécifique.

Nous encourageons vivement chaque acheteur a maintenir des sauvegardes regulieres de sa boutique et de sa base de données avant d'installer tout nouveau logiciel, y compris nos modules.

12. Liens externes & Integrations tierces

Nos modules ou notre documentation peuvent contenir des liens vers des sites externes (par ex. documentation officielle PrestaShop, portails d'analyse, passerelles de paiement). Des que vous quittez notre domaine, ces Conditions ne s'appliquent plus, et nous déclinons toute responsabilité pour les pratiques, contenus ou politiques externes.

13. Résiliation & Modifications

• Résiliation du compte : Nous nous réservons le droit d'annuler tout compte utilisateur en cas de violations graves de ces Conditions ou d'activités illégales.
• Mises a jour des politiques : Nous pouvons mettre a jour ces Conditions pour refléter les changements dans notre activité, notre technologie ou les exigences légales. Nous publierons les Conditions revisees avec une nouvelle date de « Dernière mise a jour » ; l'utilisation continue signifie l'acceptation des modifications.

14. Droit applicable & Juridiction

Ces Conditions sont régies par le droit polonais. Tout litige découlant de ou lie a ces Conditions, a l'utilisation de notre site ou des modules sera soumis a la compétence exclusive des tribunaux compétents en Pologne, sauf disposition contraire des réglementations de protection des consommateurs de votre pays de residence.

15. Contact & Demandes

Si vous avez des questions concernant ces Conditions ou tout aspect de nos services, veuillez nous contacter :

• Nom de l'entreprise : Dawid Młynarczyk
• ul. Spokojna 63B, 43-100 Tychy, Pologne
• Numéro de TVA : 5492453186
• E-mail : info@mypresta.rocks

Merci d'avoir choisi mypresta.rocks et de nous faire confiance pour améliorer votre expérience PrestaShop. En procédant a tout achat ou utilisation, vous confirmez avoir lu, compris et accepte de respecter ces Conditions Generales.

Dernière mise a jour : 15.02.2026