Integrazione ActiveCampaign: configurazione e aiuto

1. Carica e installa lo ZIP mpractivecampaign tramite Moduli > "Module Manager".
2. Fai clic su "Configure" per aprire Impostazioni ActiveCampaign.
3. Inserisci ID account. Usa l’ID numerico del tracciamento del sito, non l’URL dell’account o una chiave API.
4. Attiva "Enable ActiveCampaign" e fai clic su Salva.
5. In un browser cliente nuovo, concedi il consenso marketing applicabile e visita una pagina del negozio.
6. Controlla l’attività di tracciamento ActiveCampaign nel pannello di rete del browser.
7. Accedi come cliente con il consenso corrispondente per provare l’identificazione tramite e-mail.

Il suggerimento del campo Account ID rimanda a "ActiveCampaign > Settings > Tracking > Site Tracking". Nel back-office compare un avviso di ID mancante finché non lo inserisci.

Questo modulo non ha impostazioni per chiavi API, liste di destinatari, esportazione prodotti o sincronizzazione ordini.

Il modulo aggiunge il tracciamento alla fine della pagina tramite displayBeforeBodyClosingTag, con il footer come posizione alternativa. Prima di avviare il tracciamento, controlla il consenso e se il visitatore è un dipendente.

Il consenso marketing, i controlli del traffico interno e la policy delle connessioni in uscita devono consentire il tracciamento. L’identificazione tramite e-mail richiede anche l’autorizzazione corrispondente e una sessione cliente autenticata. Il runtime recupera il contesto pagina sanitizzato e l’e-mail facoltativa da un endpoint privato. Non inserisce l’e-mail cliente nell’HTML condiviso della pagina.

Quando consentito, l’SDK usa questo URL:

https://diffuser-cdn.app-us1.com/diffuser/diffuser.js

Il flusso di tracciamento configura setAccount, setTrackByDefault, l’eventuale setEmail e process. Sono chiamate durante l’esecuzione, non codice inline da incollare nel tema.

Il modulo non crea né aggiorna contatti ActiveCampaign tramite l’API dei contatti. Non aggiunge membri alle mailing list, non sincronizza le iscrizioni alla newsletter, non importa vecchi clienti e non invia dati degli ordini. Gestisci le mailing list e le disiscrizioni nel flusso di gestione contatti che hai scelto.

Usa il pannello di rete del browser dopo il consenso, invece di cercare solo una chiamata inline vgo('setEmail', ...) nel sorgente della pagina.

• Nessun tracciamento: controlla "Enable ActiveCampaign", l’ID account numerico, l’hook prima della chiusura del body nel tema e le risorse locali del modulo.
• Nessuna richiesta SDK: controlla consenso marketing, policy delle connessioni in uscita, marcatori dei dipendenti, blocchi del browser e CSP.
• Nessuna identificazione tramite e-mail: accedi come cliente e verifica l’autorizzazione corrispondente. Una sessione ospite non fornisce l’e-mail cliente.
• Account inatteso: confronta l’ID salvato con la configurazione di tracciamento ActiveCampaign.
• Problema di installazione: usa "Integrity" per controllare hook e configurazione richiesta. Sono disponibili anche pagine per licenza, assistenza e aggiornamenti.

Prova con un browser cliente nuovo. Un browser contrassegnato come traffico di dipendenti del back-office può essere escluso intenzionalmente.

Il percorso di override del tema è:

themes/your_theme/modules/mpractivecampaign/views/templates/hook/tracking.tpl

Mantieni la configurazione pubblica e gli script del runtime. Usa la tua configurazione del consenso supportata con i controlli esistenti.

Disattiva "Enable ActiveCampaign" e salva per interrompere il tracciamento del sito del modulo. Disinstalla tramite "Module Manager" per rimuovere il menu e la configurazione del modulo. Non viene richiesta l’eliminazione dei dati già conservati da ActiveCampaign.

Richiede PrestaShop 1.6.0.0 o successivo e PHP 7.1 o successivo.