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Un unico punto di partenza per la documentazione dei moduli, le guide pratiche PrestaShop, le risposte alle domande frequenti, le demo online, gli aggiornamenti del piano di sviluppo, le richieste di funzionalità, i problemi noti e il supporto diretto.

Documentazione

Note di configurazione per ogni modulo, indicazioni sulle impostazioni, dettagli di compatibilità e punti di partenza per la risoluzione dei problemi.

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Base di conoscenza

Guide approfondite su hosting, ambienti di preproduzione, test, prestazioni, SEO, sicurezza, aggiornamenti e sviluppo PrestaShop.

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FAQ

Risposte brevi alle domande comuni su account, demo, licenze, installazione, compatibilità, pagamenti e rimborsi.

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Demo e versioni di prova

Apri negozi demo già predisposti o richiedi un file ZIP con la versione di prova quando devi testare un modulo con il tuo flusso di lavoro.

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Scegli il posto giusto per continuare

Scegli la pagina adatta a ciò che ti serve: un problema noto, le prossime novità, una funzione mancante o il nostro aiuto.

Qualcosa sembra non funzionare Problemi noti Controlla gli errori confermati, le segnalazioni aperte, le soluzioni alternative e le correzioni recenti prima di aprire una richiesta di assistenza. A cosa stiamo lavorando Piano di sviluppo Scopri quali aree dei moduli saranno migliorate prossimamente: procedura d’acquisto, SEO, integrazioni, sicurezza e gestione operativa. Ti serve un flusso di lavoro che non supportiamo Richieste di funzionalità Sfoglia le richieste, vota le idee e aggiungi informazioni di contesto quando al tuo negozio manca un flusso di lavoro. Hai bisogno del nostro aiuto Centro supporto Usa la pagina di supporto per le condizioni, i canali di contatto, i rimborsi, le licenze e l’assistenza relativa all’account.

Punti di partenza utili

Alcuni articoli pratici che rispondono alle domande che i commercianti fanno di solito prima di installare o modificare moduli.

Crea un sito di preproduzione PrestaShop sicuro Testa correttamente un modulo PrestaShop prima dell’acquisto Velocizza un negozio PrestaShop lento Migliora le basi SEO di PrestaShop Risolvi i problemi delle schermate bianche e gli errori 500 Comprendi hook, override e personalizzazioni sicure

Non sai da dove iniziare?

Usa il centro supporto quando la domanda riguarda account, acquisto, licenza, rimborso o un problema specifico di un modulo.

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