Widget di recensioni Trustpilot: configurazione e aiuto

1. Apri Moduli > "Module Manager" nel back office.
2. Scegli "Upload a module" e carica lo ZIP mprtrustpilotwidget.
3. Installalo e fai clic su "Configure". Accedi a Impostazioni widget Trustpilot.
4. Copia il tuo "Business Unit ID" da "Trustpilot Business > Integrations > TrustBox".
5. Inserisci l’ID, verifica entrambi gli ID dei modelli e scegli il tuo "Locale".
6. Attiva "Enable Trustpilot Widgets" e fai clic su Salva.
7. Apri una pagina prodotto e una pagina con il piè di pagina. Controlla entrambi i widget.

Ti servono il tuo Business Unit ID di Trustpilot e ID dei modelli adatti al tuo account Trustpilot. Il modulo è inizialmente disattivato. Il suo avviso di configurazione segnala un Business Unit ID mancante o l’interruttore dei widget disattivato.

Per un negozio in inglese, mantieni Locale su en-US. Per un negozio in francese, passa a fr-FR. L’impostazione non varia automaticamente con la lingua PrestaShop selezionata dal cliente.

Il tema deve chiamare i seguenti hook in questo ordine: prima il posizionamento del widget, poi l’hook dello script prima della chiusura del body.

Entrambi i widget usano trustpilot-widget, un’altezza di 28px e una larghezza di 100%. Ciascuno riceve data-locale, data-template-id e data-businessunit-id. Il modulo carica //widget.trustpilot.com/bootstrap/v5/tp.widget.bootstrap.min.js con async.

Trustpilot fornisce le valutazioni, i conteggi e i contenuti delle recensioni visibili. Non importi recensioni in PrestaShop, non le moderi qui e non pianifichi un cron di sincronizzazione delle recensioni. Il modulo offre questi due posizionamenti. Non ha impostazioni di posizionamento separate per intestazione, homepage, checkout o conferma d’ordine.

Per la spaziatura, puoi aggiungere questo al foglio di stile del tema:

.trustpilot-widget {
  min-height: 28px;
  margin-top: 12px;
  margin-bottom: 12px;
}

Se il tema supporta gli override dei template dei moduli, usa questi percorsi:

themes/your_theme/modules/mprtrustpilotwidget/views/templates/hook/product.tpl
themes/your_theme/modules/mprtrustpilotwidget/views/templates/hook/footer.tpl
themes/your_theme/modules/mprtrustpilotwidget/views/templates/hook/bootstrap.tpl

• Se mancano entrambi i posizionamenti, controlla "Enable Trustpilot Widgets" e "Business Unit ID", poi salva di nuovo.
• Se manca un solo posizionamento, verifica che il tema chiami il relativo hook.
• Se il markup esiste ma nessun widget si carica, controlla la richiesta dello script di avvio nel pannello Rete del browser. Verifica che displayBeforeBodyClosingTag venga eseguito dopo un posizionamento.
• Se il widget resta vuoto, controlla gli ID, l’impostazione locale e il modello scelto nel tuo account Trustpilot. Verifica se il browser blocca lo script esterno.
• Usa la pagina "Integrity" del modulo se devi controllare l’installazione o la registrazione degli hook.

Lo script si carica in modo asincrono, ma il suo costo di rete e rendering dipende comunque dalla connessione del visitatore e da Trustpilot. Uno script esterno non disponibile o bloccato può lasciare vuota l’area del widget.

Disattiva "Enable Trustpilot Widgets" e salva per interrompere il rendering dei widget. Per rimuovere il modulo, disinstallalo da "Module Manager". La disinstallazione rimuove il menu del back office e la configurazione salvata del modulo. Il modulo non conserva una raccolta locale di recensioni.

Richiede PrestaShop 1.6 o successivo e PHP 7.1 o successivo.