System rabatów lojalnościowych: konfiguracja i pomoc

Prześlij ZIP w sekcji Moduły > "Module Manager" > "Upload a module". Zainstaluj moduł i kliknij "Configure", aby otworzyć stronę Konfiguracja poziomów.

Otwórz menu Rabaty lojalnościowe, aby przejść do stron Poziomy, Klienci, Panel i Ustawienia > Konfiguracja. Przed edycją wybierz jeden sklep. Strona poziomów wymaga od pracownika uprawnień do przeglądania, aby odczytać dane, do edycji, aby wprowadzać zmiany, i do usuwania, aby usuwać wpisy. Odśwież stronę, jeśli jej token bezpieczeństwa wygaśnie.

Wymaga PrestaShop 1.6.1 lub nowszego oraz PHP 7.1 lub nowszego.

Moduł wykorzystuje program lojalnościowy B2C dla każdego sklepu. Kwalifikację konfiguruje się za pomocą reguł. Nie uzupełniasz pojedynczego pola Minimalne wydatki ani nie łączysz ręcznie każdego poziomu z istniejącą grupą klientów.

Na stronie Poziomy kliknij Ustawienia. To okno zawiera ustawienia kwalifikacji, cen, powiadomień i dostawy. Oddzielna strona Ustawienia > Konfiguracja zawiera integracje i URL konserwacji.

Wybór źródła rabatu

Źródło rabatu ma domyślnie wartość Korzyści poziomu z modułu. Ta opcja wykorzystuje korzyści rabatowe z ustawieniami kwoty, podatku, zasady łączenia z promocjami i wyboru produktów.

Wybierz Rabat grupy PrestaShop, jeśli potrzebujesz natywnego działania rabatów grupowych. Tryb grupowy wykorzystuje pierwszy aktywny rabat, jeśli jest procentowy; powiązane grupy zachowują własny rabat. Moduł tworzy grupy poziomów lub zarządza nimi zależnie od potrzeb. Nie zakładaj, że wyświetlany procent ma wyłącznie charakter informacyjny.

Po sprawdzeniu zmian użyj funkcji Przebuduj ceny i poczekaj na komunikat Ceny gotowe. Zależnie od wersji PrestaShop mechanizm cen modułu korzysta z natywnych hooków cenowych lub skompilowanych cen specyficznych. Przed wykorzystaniem wyniku sprawdź zgłoszone ustalenia dotyczące zgodności i ewentualny raport Ceny pierwotnych grup klientów.

Określenie, co zalicza się do obrotu

Zapisane wskaźniki używają domyślnej waluty sklepu. Nie porównuj progu z nieprzeliczoną sumą w innej walucie.

Wybór okresu oceny

Użyj okresu zgodnego z zasadami kwalifikacji. Okres ruchomy może spowodować spadek poziomu klienta, gdy starsze zamówienia przestaną się w nim mieścić.

Kontrola zmian poziomu

Kolejność poziomów określa rangę. Późniejszy poziom z uporządkowanej listy, którego warunki są spełnione, jest wyższym kandydatem. Ustaw poziomy od najniższego do najwyższego.

Konfiguracja powiadomień i wyświetlania

Konfiguracja dostawy

Pole "Carriers priced by loyalty" jest początkowo puste. Wybierz odpowiednich natywnych przewoźników, jeśli korzystasz z korzyści darmowej lub tańszej dostawy. W wersjach korzystających z tej integracji moduł staje się modułem wyceny dla przejętych przewoźników. Nie można przejąć przewoźników obsługiwanych już przez inny moduł przewoźnika. Zwolnienie przewoźnika przywraca jego zapisane pierwotne ustawienia.

Po zapisaniu przeczytaj wynik przejęcia. Niektóre wersje rdzenia udostępniają hook dostawy bezpośrednio; interfejs dostosowuje się do tej możliwości. Nie zakładaj, że korzyść dotycząca dostawy dotyczy niewybranego lub nieobsługiwanego przewoźnika.

Kliknij Dodaj poziom. Wprowadź wielojęzyczną wartość pola Nazwa poziomu. Nazwa w domyślnym języku sklepu jest wymagana. Pole Kolor ma domyślnie wartość #6c757d, pole Ikona jest początkowo puste, a opcja Aktywny jest początkowo włączona. Zapisz poziom, a następnie ustaw go w odpowiednim miejscu hierarchii.

W sekcji Reguły kwalifikacji kliknij Dodaj regułę. Ustaw pola Typ reguły, Operator i Wartość. Reguły w obrębie jednego elementu Grupa reguł używają AND. Przycisk Dodaj grupę LUB tworzy kolejną alternatywną grupę.

Typy reguł B2C obejmują Łączny obrót, Średni miesięczny obrót, Łączna liczba zamówień, Średnia wartość zamówienia, Częstotliwość zamówień, Wiek konta, Wskaźnik zwrotów, Opóźnione płatności, Kolejne miesiące z zamówieniami, Dni od ostatniego zamówienia, Zakupione kategorie i Zakupione produkty. Niektóre dane zależą od dostępnych informacji lub integracji. Nie wolno zakładać, że niedostępny wskaźnik spełnia regułę.

Dla wskaźników pieniężnych używaj domyślnej waluty sklepu. Częstotliwość zamówień oznacza liczbę zamówień miesięcznie. Wiek konta i czas nieaktywności podaje się w dniach. Reguły list kategorii i produktów przyjmują dodatnie identyfikatory oddzielone przecinkami z operatorem Zawiera wszystkie.

Dla poziomu Gold opartego na wydatkach utwórz:

Tier Name: Gold
Qualification Rules:
  Rule Type: Total turnover
  Operator: At least
  Value: 500

Zastępuje to dawne pole z pojedynczym progiem. Możesz zamiast tego kwalifikować według liczby zamówień lub połączyć kilka wymagań.

W sekcji Korzyści kliknij Dodaj korzyść. Wybierz wartość pola Typ korzyści i uzupełnij wymagane wartości. Pole Niestandardowa etykieta jest opcjonalne i wielojęzyczne. Korzyść nie istnieje, dopóki jej nie zapiszesz.

Samodzielny moduł automatycznie stosuje naliczanie rabatów i obsługiwane obniżki kosztów dostawy. Pozostałe typy korzyści są zapisywane z poziomem, ale moduł ich nie realizuje: realizacja, zwroty, kontrola dostępu, wypłata rabatów okresowych i warunki płatności wymagają własnego procesu lub innej integracji. Przygotuj je, zanim obiecasz klientom takie korzyści.

Dla rabatów formularz nowej korzyści ma początkowo pole Rodzaj rabatu ustawione na Procent, pole Sposób uwzględniania podatku na Bez podatku i pole Zasada łączenia z promocjami na Zastosuj korzystniejszą cenę. Wprowadź kwotę wprost. Stałe kwoty wymagają waluty. Pozostałe zasady łączenia z promocjami to Tylko produkty bez promocji i Łącz z promocjami.

Wybór produktów oferuje Wszystkie produkty lub Wybrane produkty. Przed zapisaniem sprawdź selektor. W przypadku korzyści dotyczących dostawy każdy fizyczny produkt w przesyłce musi należeć do kwalifikującego się wyboru. Progi uwzględniają towary fizyczne po rabatach produktowych, a przed rabatami koszyka.

Dla przykładu Gold dodaj korzyść typu Rabat z opcją Procent i wartością 10 w polu Kwota. W trybie cen modułu jest to działająca definicja rabatu. Nie odtwarzaj jej osobno jako natywnego rabatu grupowego, chyba że świadomie wybrano to źródło.

Użyj funkcji Podgląd ceny dla poziomu, aby przetestować produkt, kombinację i ilość. Podgląd referencyjny używa domyślnej waluty i kraju sklepu. Pokazuje ceny jednostkowe bez ekopodatku i opłat za personalizację produktu. Ilość wybiera odpowiedni próg cenowy.

Sprawdź natywną promocję, zwycięzcę według zasady, cenę końcową, skompilowany wiersz i ustalenia dotyczące zgodności. Zapisane definicje i skompilowane ceny mogą się różnić do zakończenia przebudowy. Użyj funkcji Przebuduj ceny i poczekaj na komunikat Ceny gotowe, zanim sprawdzisz sklep.

Użyj funkcji "Shipping preview" dla poziomu z korzyścią dotyczącą dostawy. Podaj produkty i ilości albo istniejący koszyk i jego ustawienia dostawy. Sprawdź przewoźnika, zawartość przesyłki, natywny koszt przewozu, oszczędność, koszt do zapłaty, próg i brakującą kwotę. Podgląd może być niedostępny, gdy wymagałby wywołania innego modułu przewoźnika.

Otwórz stronę Klienci. Użyj funkcji Rozpocznij przeliczanie bez powiadomień, aby ocenić istniejących klientów bez wysyłania początkowych wiadomości o zmianie poziomu. Używaj przycisku Kontynuuj przeliczanie do zakończenia lub pozwól kontynuować zadaniu cron.

Do przetwarzania cen partiami użyj funkcji Rozpocznij uzgadnianie cen i Kontynuuj uzgadnianie cen. Sprawdź listę klientów i aktualną migawkę wybranego klienta. Lista obsługuje eksport i pokazuje zapisane informacje o ocenie. Panel szczegółów klienta zawiera bieżące informacje lojalnościowe i najnowszą historię.

Otwórz Ustawienia > Konfiguracja. W sekcji Zadania cykliczne skopiuj wygenerowany URL i wywołuj go co minutę. Zawiera identyfikator sklepu i prywatny token. Na przykład:

* * * * * curl -fsS "YOUR_EXACT_SCHEDULED_MAINTENANCE_URL" >/dev/null

Użyj faktycznie skopiowanego URL. Kontroler wymaga, aby jego id_shop odpowiadał sklepowi żądania, oraz prawidłowego tokena o długości 64 znaków. Konserwacja kontynuuje zaplanowane oceny, partie przeliczania, uzgadnianie cen i ponowienia powiadomień. Jeśli pakiet modułów jest aktywny, jego harmonogram zarządza tymi zadaniami, a samodzielny mechanizm uruchamiający może pominąć wykonanie.

Ta sama strona oferuje Włącz edrone i Identyfikator aplikacji edrone. Integracja jest wyłączona do momentu włączenia i wymaga niepustego identyfikatora aplikacji. Nie włączaj jej bez identyfikatora właściwego konta.

Po przeliczeniu zaloguj się jako klient testowy. Otwórz stronę konta i porównaj bieżący poziom, podstawę kwalifikacji, następny poziom, niespełnione wymagania i korzyści z migawką w Back Office. Goście nie mają osobistego statusu lojalnościowego.

Sprawdź ceny na liście, na stronie produktu, w koszyku i w zakończonym zamówieniu testowym. Sprawdź zamówienie z promocją i zamówienie ze zwrotem w odniesieniu do uwzględnianych statusów i ustawień zwrotów. Obecny mechanizm ocenia historię zamówień i reguły przejścia; nie dodaje po prostu kwoty każdego zatwierdzonego zamówienia bez końca.

Szablon konta można dostosować pod adresem:

/themes/your-theme/modules/mprloyaltydiscountssystem/views/templates/hook/customer_account.tpl

Korzysta z aktualnego szablonu migawki lojalnościowej. Nadaj styl kontenerowi konta przez .mpr-loyalty-account, liście wskaźników przez .mpr-loyalty-details, a niespełnionym wymaganiom przez .mpr-loyalty-requirements. Starszy kod znacznika poziomu i procentowego paska postępu nie jest obecnym interfejsem szablonu.

Wysyłka e-maili dotyczących poziomów używa mails/en/loyalty_upgrade.html i loyalty_downgrade.html, z obsługą polskiego i angielskim językiem zastępczym dla innych języków w mechanizmie wysyłki. Obecne zmienne obejmują {firstname}, {lastname}, {notification}, {tier_name}, {base_tier_name}, {tier_benefits}, {total_turnover}, {window}, {basis}, {next_tier_name}, {shortfalls}, {account_url} i {shop_name}. Dawny przykład {tier_discount} nie jest aktualnym tokenem mechanizmu wysyłki.

Jeśli nie można zapisać zmian, wybierz jeden sklep i sprawdź uprawnienia pracownika oraz ważność tokena. Jeśli klienci nie mają poziomu, sprawdź aktywne reguły, logikę grup, uwzględniane statusy, dostępne wskaźniki i okres oceny.

Jeśli ceny różnią się od definicji, sprawdź stan przebudowy i ustalenia dotyczące zgodności. Jeśli dostawa się nie zmienia, sprawdź przejęcie przewoźnika i kwalifikującą się zawartość przesyłki. Jeśli brakuje postępu, sprawdź opcję Pokaż postępy, stan zalogowania, hook konta i to, który moduł obecnie zarządza wykonywaniem programu lojalnościowego.

Użyj strony Ustawienia > Integralność do sprawdzenia infrastruktury modułu. Sprawdź JSON konserwacji i diagnostykę modułu pod kątem nieudanych partii lub dostarczania poczty. Nie powtarzaj udanego zapisu definicji tylko dlatego, że późniejsza przebudowa się nie powiodła; użyj funkcji Przebuduj ceny, aby ponowić próbę.

Aby zatrzymać moduł, wyłącz go lub odinstaluj przez "Module Manager". Czyszczenie podczas działania zwalnia należące do modułu wiersze cen i przypisania grup oraz odpowiednio przekazuje lub zwalnia przejętych przewoźników. Wspólne tabele lojalnościowe są zadeklarowane jako trwałe i pozostają zachowane. Podczas odinstalowania usuwane są samodzielne pozycje menu, konfiguracja modułu i preferencje administracyjne. Zachowaj kopię bazy danych, jeśli potrzebujesz pełnego eksportu historii.