Profesjonalne usługi PrestaShop

Usługi profesjonalne

Większość modułów PrestaShop może zainstalować właściciel sklepu, ale nie każdy chce spędzać popołudnie na poznawaniu każdej opcji, zanim sklep będzie mógł z niej korzystać. Płatną konfigurację warto rozważyć, gdy moduł dotyczy checkoutu, wydajności, bezpieczeństwa, SEO, elementów widocznych w motywie albo dowolnego przepływu pracy, w którym zła konfiguracja kosztowałaby więcej czasu niż sama usługa.

Gdy podstawowa instalacja jest uwzględniona albo uzgodniona, celem jest zainstalowanie modułu i sprawdzenie głównego przepływu w Twoim sklepie. Jeśli potrzebujesz więcej, oferujemy dwa dodatki usługowe, które możesz wybrać na każdej stronie produktu. Cel jest praktyczny: moduł ma zostać zainstalowany, skonfigurowany, sprawdzony i przekazany bez zamieniania Twojego sklepu w ćwiczenie szkoleniowe.

Co obejmuje podstawowa instalacja

Podstawowa instalacja to punkt wyjścia, gdy jest uwzględniona albo uzgodniona. Instalujemy moduł i sprawdzamy główny przepływ w Twoim sklepie. To przydatne, gdy już wiesz, jak chcesz skonfigurować moduł, albo gdy moduł ma wąskie zadanie i potrzebujesz tylko potwierdzenia, że jest aktywny i nie zgłasza błędów.

Nie jest to to samo, co podejmowanie za Ciebie każdej decyzji biznesowej. Jeśli moduł pyta, których grup klientów, krajów, przewoźników, kategorii, stron albo statusów zamówień ma dotyczyć, te wybory nadal muszą wynikać ze sposobu działania Twojego sklepu. Płatna usługa konfiguracji służy do zamienienia tych wyborów w działającą konfigurację i sprawdzenia rezultatu.

Jeśli nadal wybierasz moduł, zacznij od katalogu modułów i skorzystaj z wypróbuj przed zakupem, zanim poprosisz o prace konfiguracyjne. Demo często odpowiada na pierwsze pytanie: czy moduł w ogóle pasuje do danego przypadku.

Profesjonalna konfiguracja -- 29 EUR

Profesjonalna konfiguracja jest dla właścicieli sklepów, którzy chcą dopasować moduł do swoich wymagań, zamiast zostawiać każdą opcję na ustawieniu domyślnym.

• Konfiguracja -- ustawiamy odpowiednie opcje modułu na podstawie Twoich potrzeb, niezależnie od tego, czy chodzi o Checkout Revolution, Performance Revolution, czy Security Revolution
• Testowanie -- sprawdzamy główny przepływ modułu w Twoim sklepie
• Dokument z instrukcjami -- krótkie podsumowanie tego, co skonfigurowano i jak to utrzymywać
• Priorytetowa obsługa -- planowana z priorytetem, gdy dostępne są potrzebne szczegóły i dostępy

Ta usługa dobrze pasuje, gdy moduł ma wiele opcji, gdy nie masz pewności, które ustawienia są ważne, albo gdy wolisz krótkie przekazanie zamiast późniejszego odtwarzania konfiguracji.

Integracja wizualna -- 49 EUR

Integracja wizualna jest dla sklepów, w których moduł ma wyglądać naturalnie w obecnym motywie. Obejmuje elementy Profesjonalnej konfiguracji oraz prace wizualne w części sklepu widocznej dla klientów tam, gdzie pojawia się wynik działania modułu.

• Dostosowanie CSS -- kolory, fonty, odstępy i układ lepiej dopasowane do Twojego motywu
• Dostosowanie szablonów -- drobne zmiany szablonów tam, gdzie są potrzebne dla spójności wizualnej
• Sprawdzenie na różnych urządzeniach -- przegląd na desktopie, tablecie i urządzeniu mobilnym
• Przegląd zrzutów ekranu -- zrzuty przed i po wysyłane tam, gdzie są przydatne do akceptacji

To lepsza opcja dla niestandardowych motywów, sklepów wrażliwych na spójność marki albo modułów, które dodają widoczne bloki na stronach produktów, w checkoutcie, kontach klientów, stronach kategorii lub innych obszarach widocznych dla klientów.

Czego potrzebujemy od Ciebie

1. Wybierz usługę na stronie produktu, używając listy rozwijanej „Usługi”
2. Dokończ zakup
3. Skontaktujemy się z Tobą, aby zebrać potrzebne szczegóły, takie jak dostęp administracyjny albo preferencje projektowe
4. Termin usługi zależy od wybranej usługi, dostępu do sklepu, zakresu i stanu sklepu

W przypadku obu usług zwykle potrzebujemy tymczasowego dostępu administracyjnego oraz FTP/SSH do Twojego sklepu. Dane dostępowe są obsługiwane ostrożnie, a po zakończeniu możesz odwołać albo zmienić tymczasowe dane logowania. Jeśli wolisz, aby prace odbyły się poza sklepem produkcyjnym, przeczytaj przewodnik po stronie stagingowej PrestaShop i powiedz nam, jak skonfigurowana jest Twoja kopia stagingowa.

Zakres i dopasowanie

Dodatki obejmują zadania wymienione powyżej: instalację, konfigurację, sprawdzenie, krótki dokument z instrukcjami, dostosowanie CSS, drobne zmiany szablonów, przegląd na różnych urządzeniach oraz przegląd zrzutów ekranu tam, gdzie wybrano tę usługę. Jeśli Twoja prośba wykracza poza ten zakres, najpierw skorzystaj z kontaktu, aby omówić prace przed zakupem niewłaściwego dodatku.

Jasny opis oszczędza czas. Wyślij nazwę modułu, URL sklepu, oczekiwany rezultat oraz zrzuty ekranu pokazujące obecny problem albo pożądany styl. Dla Integracji wizualnej podaj stronę, na której trzeba sprawdzić wynik działania modułu. Dla Profesjonalnej konfiguracji opisz regułę biznesową, którą moduł ma realizować.

Przed zamówieniem prac usługowych warto też przeczytać jak testować moduły PrestaShop. W przypadku sklepów z objawami wydajnościowymi albo serwerowymi przewodnik po hostingu PrestaShop może pomóc oddzielić pytanie o konfigurację modułu od problemu z hostingiem.

Wsparcie i zwroty

Jeśli po dostarczeniu coś jest niejasne, sprawdź politykę wsparcia, aby zobaczyć, co obejmuje wsparcie i jak opisane są oczekiwania dotyczące odpowiedzi. W kwestii zwrotów przeczytaj politykę zwrotów: obejmuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, ale możemy najpierw spróbować naprawić lub zaktualizować moduł, aby rozwiązać problem; obowiązują warunki i wyłączenia.

FAQ

Czy mogę dodać usługę później?

Tak. Skontaktuj się z nami po zakupie, a możemy ustalić to osobno.

Czy potrzebujecie dostępu do sklepu?

Tak, w przypadku obu usług zwykle potrzebujemy tymczasowego dostępu administracyjnego oraz FTP/SSH do Twojego sklepu. Dane dostępowe są obsługiwane ostrożnie, a po zakończeniu możesz odwołać albo zmienić tymczasowe dane logowania.

Co wykracza poza usługę?

Usługa obejmuje wymienione zadania instalacji, konfiguracji, testowania, instrukcji i integracji wizualnej. Jeśli Twoja prośba wykracza poza te zadania, skontaktuj się z nami przed zakupem, aby osobno ustalić zakres.

Czy warto użyć stagingu?

Kopia stagingowa jest często bezpieczniejsza do sprawdzeń przed produkcją. Przewodnik stagingowy wyjaśnia podejście, a swoją preferencję możesz przekazać nam, gdy będziemy zbierać dane dostępowe.