Cookies Revolution: configuración y ayuda

Sigue los pasos de Inicio rápido.

Si mprcookiebanner ya está instalado y activado, desactívalo o desinstálalo antes de instalar Cookies Revolution. El instalador rechaza la instalación mientras el otro módulo esté activo.

Abre Cookies Revolution > Diseño y establece Modo de bloqueo antes de configurar reglas individuales.

En Configuración > "Configuration" > General, Exigir una elección de cookies antes de usar la página está desactivado por defecto. Actívalo para bloquear clics de fondo, foco de teclado y desplazamiento hasta que el visitante acepte, rechace o guarde preferencias. Oculta el botón de cierre del banner. No cambia por sí solo el motor de scripts ni los ajustes de Consent Mode. Bloqueo estricto siempre exige una elección.

Deja los scripts de carrito, acceso, pago y seguridad fuera de reglas opcionales de bloqueo. Añade o endurece reglas solo después de comprobar el flujo correspondiente de la tienda.

Abre Cookies Revolution > Configuración > "Configuration". Las etiquetas inglesas de campos y valores predeterminados de una instalación nueva son:

General

"Re-consent after" ahora usa la marca de tiempo de la decisión. Una marca ausente, no válida o futura no satisface una comprobación de antigüedad configurada. La versión de consentimiento es un hash interno de ocho caracteres que abarca categorías activas, entradas de almacenamiento registradas, reglas, servicios, titularidad de Consent Mode y vínculos de integración pertinentes. La genera el módulo, no se introduce manualmente.

Google Consent Mode

Las señales predeterminadas de Google deniegan almacenamiento opcional y conceden security_storage. Las actualizaciones siguen los mapeos validados de categorías y servicios. Las señales de consentimiento de Google no sustituyen por sí solas las reglas de bloqueo de scripts.

Registro de consentimientos

Activa el registro de consentimientos está activado por defecto. "Log Retention" es de 365 días. Usa Eliminar registros de consentimiento antiguos para eliminar entradas anteriores al periodo de conservación. No supongas que introducir una duración programa una purga automática.

Abre Registro de consentimientos para revisar decisiones guardadas o exportar CSV. Los registros incluyen hashes de visitante, IP y user-agent, elecciones de categorías/servicios, versión de consentimiento, origen y fecha. El CSV también incluye una columna country_code, que queda vacía.

Página de política de cookies

"Auto-Update CMS Page" está activado por defecto. El contenido de la política requiere actualizaciones manuales independientemente de este ajuste. Tras cambiar el catálogo, usa Crear página de política de cookies o Actualizar página de política de cookies manualmente.

"Custom Policy URL (overrides CMS)" está vacío por defecto y es multilingüe. Introduce tu propia URL de política para sustituir el enlace de la página generada. El ID de la página CMS generada empieza en 0 y se guarda internamente al crearla.

"Legal pages readable before a choice" está vacío por defecto. Introduce ID de páginas CMS separados por comas para otras páginas que deban seguir siendo legibles sin el muro de consentimiento. La página de política también se trata como excepción legal.

Integraciones con proveedores

Sin el consentimiento correspondiente, el adaptador bloquea la identificación del visitante y la recogida de correos. La búsqueda y recomendaciones siguen disponibles; las visitas anónimas aún pueden llegar a Clerk. Un servicio seleccionado debe estar activo, pertenecer a esta tienda y coincidir con la categoría elegida para esa finalidad.

Avanzado

"Legacy default consent override" tiene por defecto denied. Sus opciones conservan etiquetas antiguas de opt-in/opt-out, pero los modos Hard y Soft actuales deniegan las categorías opcionales por defecto. Sin bloqueo libera scripts mientras las señales de Google siguen necesitando una decisión validada. Usa Modo de bloqueo como control principal.

"Script blocking engine" está activado por defecto. Bloqueo estricto fuerza su activación; Bloqueo suave usa su valor guardado; Sin bloqueo fuerza su desactivación.

Categorías de cookies

Abre Categorías de cookies. La instalación añade Estrictamente necesarias (necessary), Funcionales (functional), Analítica y rendimiento (analytics) y Marketing y publicidad (marketing). La categoría necesaria es obligatoria. Las cuatro empiezan activas; las opcionales se pueden desactivar.

Usa Nombre, Descripción, Nombre del sistema, Obligatorio (no se puede desactivar), Activo y Icono. Traduce los textos para visitantes. Ejemplos de iconos: shield, settings, chart y megaphone.

Los interruptores "GCM: ..." mapean las categorías a ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage, functionality_storage, personalization_storage y security_storage. Los mapeos instalados sitúan seguridad en la categoría necesaria, funcionalidad en la funcional, analítica en la analítica y publicidad/personalización en marketing. Cambia los mapeos para que coincidan con tus scripts y finalidades reales.

Servicios

Abre Servicios cuando los visitantes deban elegir un servicio por separado dentro de una categoría opcional. Introduce Nombre, Descripción, Nombre del sistema, Proveedor, Categoría y Activo. Un servicio pertenece a una categoría opcional; su nombre de sistema no puede cambiarse tras crearlo.

Usa Tipos de Google Consent Mode que controla para asignar tipos al servicio por separado. Un tipo solo puede tener un servicio titular y también debe estar mapeado por la categoría de ese servicio.

Asigna al servicio sus reglas y cookies registradas. Antes de mover, desactivar o eliminar un servicio en uso, elige Sus reglas y cookies para reasignarlas. Si Clerk.io usa el servicio, cambia primero el vínculo del proveedor.

Cookies

Abre Cookies para revisar las entradas comunes instaladas de PrestaShop, Google, Facebook, DoubleClick y Bing, y añade el almacenamiento real usado por tu tienda.

Los valores predeterminados con comodines instalados tienen activada la bandera de patrón. Las entradas registradas describen almacenamiento y permiten coincidencias para limpieza; añadir una cookie a la lista no bloquea por sí solo el script que la crea.

Abre Bloqueo de scripts y añade una regla con Categoría, Servicio opcional, Tipo de regla, Patrón (Regex), Descripción, "Excluded controllers" y Activo. Los tipos disponibles comparan URL de scripts externos, contenido de scripts en línea o URL de iframe.

Para una URL de script de analítica:

Category: Analytics & Performance
Rule Type: URL Pattern (matches script src)
Pattern (Regex): googletagmanager\.com/gtag/js
Description: Google gtag.js
Active: Yes

Para código de marketing en línea:

Category: Marketing & Advertising
Rule Type: Script Content (matches inline code)
Pattern (Regex): fbq\s*\(
Description: Inline Facebook Pixel
Active: Yes

Las reglas instaladas incluyen patrones comunes de Google, Clarity, Hotjar, Meta, TikTok, Bing, LinkedIn y chat. Compáralos con tus etiquetas reales. Usa "Excluded controllers" cuando una regla no deba aplicarse a ciertos controladores y verifica esas páginas por separado.

Los scripts coincidentes permanecen inactivos hasta permitir su categoría o servicio. La reescritura usa atributos como data-cookiecategory, data-original-src y un tipo de script inerte. Las protecciones del cliente también gestionan scripts coincidentes añadidos después. Estos mecanismos no pueden revertir código ya ejecutado.

Abre Escáner de cookies, ejecuta un escaneo y categoriza las cookies pendientes. "Automatic Cookie Scanning" se instala activado con un "Scan Interval" de 24 horas. El escaneo automático se activa al cargar páginas administrativas cuando corresponde. Usa la pantalla del escáner para gestionar los escaneos; la configuración no incluye una pestaña Scanner.

El escáner usa solicitudes HTTP y detecta cabeceras Set-Cookie y asignaciones literales simples de document.cookie en el HTML devuelto. No ejecuta una sesión de navegador. Revisa manualmente las cookies creadas tras interactuar, tras el consentimiento o dentro de código de terceros. Estas solicitudes de escaneo necesitan la extensión PHP cURL.

Abre Diseño y guarda tu diseño, textos para visitantes y opciones de visualización.

Diseño y colores

Los botones de acción usan ahora los estilos principal, secundario y de enlace del tema de la tienda. Los controles anteriores de color individual de Aceptar/Rechazar/Personalizar y Color del borde del botón se han retirado.

Textos para visitantes

Edita cada idioma. Los valores ingleses predeterminados son:

• Título del banner. Título multilingüe del banner; valor predeterminado: We respect your privacy.
• Mensaje del banner. Párrafo multilingüe del banner; valor predeterminado: We use cookies to enhance your browsing experience, serve personalized content, and analyze our traffic. By clicking "Accept All", you consent to our use of cookies.
• Botón Aceptar. Texto multilingüe del botón de aceptar todo; valor predeterminado: Accept All.
• Botón de rechazo. Texto multilingüe del botón de rechazar todo; valor predeterminado: Reject All.
• Botón Personalizar. Texto multilingüe del botón de preferencias; valor predeterminado: Customize.
• Título de preferencias. Título multilingüe del panel de preferencias; valor predeterminado: Cookie Preferences.
• Descripción de preferencias. Explicación multilingüe de preferencias; valor predeterminado: Choose which cookies you want to allow. You can change these settings at any time. However, blocking some types of cookies may impact your experience of the site.
• Botón Guardar. Texto multilingüe del botón de guardar preferencias; valor predeterminado: Save Preferences.
• Aceptar todo (en preferencias). Texto multilingüe del botón de aceptar todo dentro de preferencias; valor predeterminado: Accept All.
• Etiqueta del botón flotante. Etiqueta y descripción emergente multilingües del botón flotante; valor predeterminado: Cookie Settings.
• Texto del enlace de política. Etiqueta multilingüe del enlace de política; valor predeterminado: Cookie Policy.

Dimensiones e interacción

Prueba con un perfil de navegador nuevo y después como visitante recurrente. Comprueba las tres vías: Aceptar todas, Rechazar todas y guardar preferencias seleccionadas. Confirma que las solicitudes opcionales se bloqueen antes del consentimiento según el modo y reglas elegidos y se permitan tras activar la categoría/servicio correspondiente. Comprueba carrito, checkout y acceso en cada etapa.

El navegador usa mprcr_consent, mprcr_version y estados adicionales de marca de tiempo/servicio. Una cookie de categoría puede tener este aspecto:

mprcr_consent=necessary:1|functional:0|analytics:1|marketing:0
mprcr_version=1a2b3c4d

Usa la API pública en lugar de editar estas cookies a mano:

if (window.MPRCR && window.MPRCR.isGranted('analytics')) {
  loadAnalyticsCode();
}
document.addEventListener('mprcr:consent', function (event) {
  if (event.detail && event.detail.analytics) {
    loadAnalyticsCode();
  }
});

Implementa loadAnalyticsCode() en tu integración y hazla idempotente para que los eventos de consentimiento repetidos no carguen el código dos veces. Los visitantes pueden reabrir preferencias con el botón flotante, el enlace Configuración de cookies de la cuenta o un enlace personalizado que llame a window.MPRCR.showPreferences().

Para marcado personalizado, llama a la API desde tu propio controlador de clic tras impedir la navegación predeterminada del enlace. También puedes usar estos hooks CSS en CSS personalizado:

.mprcr-banner__inner { max-width: 980px; margin: 0 auto; }
.mprcr-category__desc { line-height: 1.6; }
.mprcr-floating { box-shadow: 0 4px 14px rgba(0,0,0,.2); }

• Si una etiqueta se ejecuta antes de una decisión, comprueba Modo de bloqueo, "Script blocking engine", patrón de regla, Activo, asignación de categoría/servicio y controladores excluidos. Una entrada de catálogo de cookies por sí sola no basta.
• Si una función de la tienda se detiene, revisa las reglas que coincidan con scripts esenciales y prueba un patrón más preciso.
• Si un visitante recurrente vuelve a ver el banner, comprueba la versión del contrato, "Re-consent after" y la persistencia de cookies del navegador.
• Si una etiqueta revocada deja cookies, confirma que esos nombres y tipos de almacenamiento estén registrados. Los intentos de limpieza no pueden eliminar almacenamiento HTTP-only o de terceros inaccesible ni deshacer código ejecutado.
• Si el contenido generado de la política está desactualizado, ejecuta Actualizar página de política de cookies manualmente. Comprueba "Custom Policy URL" si se abre la política incorrecta.
• Si la exportación del registro de consentimiento tiene países vacíos, coincide con el registrador actual. Si faltan registros, comprueba Activa el registro de consentimientos y la solicitud del navegador para guardar el consentimiento.
• Si las páginas en caché muestran categorías o diseño antiguos, vacía las cachés de tienda y páginas y ejecuta las comprobaciones "Integrity" del módulo. Repite la prueba en un contexto de navegador nuevo.

Usa "Enable Module" o la desactivación en "Module Manager" para detener la salida conservando la configuración. Haz copia de los registros de consentimiento y del contenido generado de la política antes de desinstalar. La desinstalación elimina configuración, páginas administrativas y esquema declarado del módulo y llama a la eliminación de la página de política generada. Revisa por separado cualquier URL personalizada de política. Actualiza los enlaces personalizados del tema que llamen a la API del módulo tras eliminarlo.