Eliminar pedidos: configuración y ayuda

1. Sube e instala el ZIP del módulo en Módulos > "Module Manager".
2. Abre Delete Orders > "Configure".
3. Comprueba "Enable", deja "Require confirmation" activado y haz clic en Guardar.
4. En una tienda de prueba con copia de seguridad, abre un pedido prescindible y localiza el panel Eliminar pedido.
5. Haz clic en Mover a la papelera y confirma en la página de confirmación del módulo.
6. Abre "Deleted Orders" y confirma la fila de auditoría; después verifica que el pedido de prueba original ya no existe.

Abre Módulos > "Module Manager" > Delete Orders > "Configure". En Configuración de eliminación de pedidos, ambas opciones tienen el valor Sí de forma predeterminada.

Haz clic en Guardar. El servidor comprueba "Enable" y "Require confirmation" antes de eliminar un pedido, incluidas las solicitudes enviadas directamente a la acción de administración. La eliminación requiere una solicitud POST, un token de administración válido, permiso de eliminación y autorización para el pedido. Desactivar la confirmación omite el paso adicional al usar el botón del panel.

Usa una tienda de prueba con copia de seguridad para la primera comprobación. Abre los detalles de un pedido prescindible. El módulo se renderiza mediante displayAdminOrderMain en las páginas de pedido nuevas y displayAdminOrder en el diseño antiguo. Localiza Eliminar pedido, haz clic en Mover a la papelera y confirma si se solicita.

Para un pedido existente, la acción intenta guardar un registro de auditoría y eliminar el pedido original. No conserva una copia completa restaurable en un almacenamiento separado.

El módulo comprueba la inserción del registro de auditoría, la eliminación del pedido y la confirmación de la transacción. Solo comunica el éxito tras confirmar la transacción correctamente. Las tablas de pedidos y de papelera deben usar InnoDB. Si falla una operación, el módulo intenta revertir la transacción. Después de una prueba, comprueba que el pedido original ya no existe y que la fila de la papelera sí existe.

El módulo no realiza ninguna llamada de reembolso al proveedor de pago ni envía por sí mismo una notificación al cliente. No revierte pagos ni proporciona una reversión contable completa. Conserva una copia de seguridad de la base de datos si necesitas recuperación.

Abre "Deleted Orders" en el menú del módulo. Puedes inspeccionar y filtrar estas columnas:

La instantánea de auditoría contiene id_order, reference, id_customer, total_paid del total del pedido con impuestos, date_add y current_state. No incluye todas las líneas del pedido, direcciones, registros de pago ni los datos necesarios para una restauración completa. No hay una acción de restauración.

Usa la acción "Delete" de una fila para eliminar permanentemente ese registro de auditoría, o selecciona filas y usa Eliminar permanentemente los seleccionados para eliminarlas juntas. Ambas acciones requieren un token de administración válido, permiso de eliminación y autorización para todas las tiendas. Eliminan registros de auditoría, sin eliminar otros pedidos.

Para inspeccionar los registros recientes con una consulta de solo lectura, sustituye ps_ por el prefijo de tu base de datos:

SELECT id_trash, id_order, order_reference, deleted_by, date_deleted
FROM ps_mprdeleteorders_trash
ORDER BY date_deleted DESC
LIMIT 50;

La tabla guarda order_data como LONGTEXT, una referencia de pedido de hasta 16 caracteres y un índice en id_order.

La página de integridad del módulo comprueba la activación de la función, la confirmación, la tabla de la papelera, la acumulación de registros y los datos de referencia o carga útil ausentes. Ofrece acciones de reparación para activar la función, activar la confirmación o recrear una tabla de papelera que falte. Recrear la tabla no recupera registros de auditoría ni pedidos eliminados.

Si falta el panel, comprueba "Enable", el ID del pedido, el renderizado del hook, la instalación del módulo y el acceso del empleado a la página del módulo. Si la lista o la acción falla, comprueba la tabla de la papelera y los errores de la base de datos. Limita el acceso a esta página de administración a los empleados que deban eliminar pedidos. La acción comprueba el permiso de eliminación y si el empleado puede modificar el pedido seleccionado. Si falla la eliminación, comprueba también la confirmación, el token de administración y el uso de InnoDB en las tablas de pedidos y de papelera.

Después de una prueba, verifica el pedido real y la fila de auditoría. La inserción del registro de auditoría y la eliminación del pedido se realizan en una misma transacción. Un fallo provoca un intento de reversión de la transacción. Usa el diagnóstico del módulo y los registros de PrestaShop para investigar los fallos, incluidos los de la reversión.

El módulo no muestra contenido en la tienda. La verificación se realiza en el Back Office y en la base de datos.

El botón usa views/templates/hook/delete-button.tpl. Recibe mprdelo_trash_url y mprdelo_id_order. Conserva el formulario POST, el campo oculto trash_order y la URL de administración generada al personalizarlo. El servidor gestiona el paso de confirmación con views/templates/admin/confirm-trash.tpl.

Establece "Enable" en "No" y guarda para bloquear la eliminación de pedidos y ocultar el panel de la página de pedido. Desinstala desde "Module Manager" para eliminar los ajustes del módulo y las entradas de menú. La desinstalación conserva la tabla de la papelera, tal como indica el aviso de confirmación. Haz una copia de seguridad de la tabla si necesitas el historial de auditoría. La desinstalación no restaura pedidos eliminados.

Requiere PrestaShop 1.6 o posterior y PHP 7.1 o posterior. Tanto la tabla de pedidos como la tabla de papelera del módulo deben usar InnoDB.