Integración Messenger Chat: configuración y ayuda

1. Abre "Modules > Module Manager" en tu back office.
2. Elige "Upload a module" y sube el ZIP de Messenger Chat Integration.
3. Abre "Configure".
4. En Conexión de Messenger, introduce tu ID de página de Facebook.
5. Mantén Activar widget activado y guarda.
6. Abre tu tienda, desplázate o haz clic y prueba el botón de contacto.

Requiere PrestaShop 1.6 o posterior y PHP 7.1 o posterior.

Editas los formularios de conexión, Apariencia y Comportamiento en la página de configuración del módulo. Usa Guardar después de los cambios. Texto del botón y Texto de ayuda admiten textos específicos por idioma. Si falta el texto de un idioma, se usa el idioma predeterminado y después el texto base guardado.

La selección de páginas de pago coincide con cart, order, order-opc, orderopc y checkout. Un controlador de pago personalizado con otro nombre no coincidirá con esa opción.

El módulo carga su hoja de estilos local mediante displayHeader. Tu tema debe ejecutar displayFooter en PrestaShop 1.6 o displayBeforeBodyClosingTag en las versiones posteriores.

El botón siempre abre https://m.me/PAGE_ID en una pestaña nueva. El módulo no carga el SDK de Facebook ni integra un Facebook Chat Plugin. Los ID de aplicación guardados anteriormente no cambian este comportamiento.

Las conversaciones permanecen en Messenger y en la bandeja de entrada de tu página. El módulo no tiene chatbot, horario comercial programado, reenvío de referencias de pedido ni bandeja de tickets en PrestaShop.

• Abre una página permitida por Mostrar en páginas e interactúa con ella. Si no haces nada, espera al temporizador de fallback.
• Haz clic en el botón y confirma que abre la conversación de tu propia página en Messenger.
• Si falta el botón, comprueba Activar widget, el identificador requerido, Mostrar en móvil y la selección de páginas. El back office muestra un aviso de configuración si falta el identificador o no es válido. Los identificadores modificados se validan al guardar; una modificación no válida conserva la configuración anterior.
• Si falta el marcado en todas las páginas permitidas, comprueba el hook de renderización de tu tema. Si está presente pero oculto, revisa el CSS del tema, los errores de JavaScript y los botones fijos que se superpongan.
• Si una antigua sobrescritura del tema sigue cargando el script Facebook Chat Plugin, actualízala desde la plantilla actual del módulo para recuperar el botón m.me directo.

Sobrescribe themes/your-theme/modules/mprmessengerchatintegration/views/templates/hook/displayBeforeBodyClosingTag.tpl si necesitas otro marcado. Mantén los cambios en el tema.

El ID del widget es #mprmessenger-widget. Las clases de posición, estilo y animación usan el mismo prefijo, como .mprmessenger-bottom-right, .mprmessenger-bar y .mprmessenger-pulse. La clase de la ayuda emergente es .mprmessenger-tooltip.

Puedes mover el botón por encima de otro elemento fijo en la hoja de estilos de tu tema:

#mprmessenger-widget.mprmessenger-bottom-right {
  bottom: calc(var(--mprmsn-margin, 20px) + 50px);
}
#mprmessenger-widget .mprmessenger-tooltip {
  font-size: 12px;
}

Los ajustes generan --mprmsn-color, --mprmsn-size y --mprmsn-margin en el contenedor. Usa los ajustes para cambiar esos valores.

Desactiva Activar widget para dejar de mostrar el botón. Para eliminar el módulo, usa "Uninstall" en "Module Manager". La desinstalación elimina sus entradas de menú y la configuración guardada del módulo. No elimina las conversaciones guardadas en Messenger.