Widget de reseñas Trustpilot: configuración y ayuda

1. Abre Módulos > "Module Manager" en tu back office.
2. Elige "Upload a module" y sube el ZIP mprtrustpilotwidget.
3. Instálalo y haz clic en "Configure". Accederás a Configuración del widget de Trustpilot.
4. Copia tu "Business Unit ID" de "Trustpilot Business > Integrations > TrustBox".
5. Introduce el ID, revisa ambos ID de plantilla y elige tu "Locale".
6. Activa "Enable Trustpilot Widgets" y haz clic en Guardar.
7. Abre una página de producto y una página que incluya tu pie de página. Comprueba ambos widgets.

Necesitas tu propio Business Unit ID de Trustpilot e ID de plantilla adecuados para tu cuenta de Trustpilot. El módulo empieza desactivado. Su aviso de configuración identifica la ausencia de Business Unit ID o un interruptor de widgets desactivado.

Para una tienda en inglés, mantén Locale en en-US. Para una tienda en francés, cámbialo a fr-FR. El ajuste no cambia automáticamente con el idioma de PrestaShop que elija el cliente.

Tu tema debe llamar a los siguientes hooks en este orden: primero la ubicación del widget y luego el hook del script antes del cierre del body.

Ambos widgets usan trustpilot-widget, una altura de 28px y una anchura de 100%. Cada uno recibe data-locale, data-template-id y data-businessunit-id. El módulo carga //widget.trustpilot.com/bootstrap/v5/tp.widget.bootstrap.min.js con async.

Trustpilot proporciona las valoraciones, los recuentos y el contenido de las reseñas visibles. No importas reseñas a PrestaShop, no las moderas aquí ni programas un cron de sincronización de reseñas. El módulo ofrece estas dos ubicaciones. No tiene ajustes de ubicación independientes para la cabecera, la página de inicio, el proceso de compra o la confirmación del pedido.

Para el espaciado, puedes añadir esto a la hoja de estilos de tu tema:

.trustpilot-widget {
  min-height: 28px;
  margin-top: 12px;
  margin-bottom: 12px;
}

Si tu tema admite sobrescrituras de plantillas de módulos, usa estas rutas:

themes/your_theme/modules/mprtrustpilotwidget/views/templates/hook/product.tpl
themes/your_theme/modules/mprtrustpilotwidget/views/templates/hook/footer.tpl
themes/your_theme/modules/mprtrustpilotwidget/views/templates/hook/bootstrap.tpl

• Si faltan ambas ubicaciones, comprueba "Enable Trustpilot Widgets" y "Business Unit ID", y vuelve a guardar.
• Si solo falta una ubicación, comprueba que tu tema llame a su hook.
• Si existe el marcado pero no se carga ningún widget, comprueba la petición de arranque en el panel Red de tu navegador. Confirma que displayBeforeBodyClosingTag se ejecute después de una ubicación.
• Si el widget sigue vacío, comprueba tus ID, la configuración regional y la plantilla elegida en tu cuenta de Trustpilot. Comprueba si el navegador bloquea el script externo.
• Usa la página "Integrity" del módulo si necesitas comprobar la instalación o el registro de hooks.

El script se carga de forma asíncrona, pero su coste de red y renderizado sigue dependiendo de la conexión del visitante y de Trustpilot. Un script externo bloqueado o no disponible puede dejar vacía la zona del widget.

Desactiva "Enable Trustpilot Widgets" y guarda para detener el renderizado de los widgets. Para eliminar el módulo, desinstálalo desde "Module Manager". La desinstalación elimina su menú del back office y la configuración guardada del módulo. El módulo no almacena una colección local de reseñas.

Requiere PrestaShop 1.6 o posterior y PHP 7.1 o posterior.