Intégration ActiveCampaign : installation et aide

1. Téléversez et installez le ZIP mpractivecampaign via "Modules" > "Module Manager".
2. Cliquez sur "Configure" pour ouvrir Paramètres ActiveCampaign.
3. Saisissez ID du compte. Utilisez l’identifiant numérique de suivi du site, et non l’URL de votre compte ou une clé API.
4. Activez "Enable ActiveCampaign" et cliquez sur Enregistrer.
5. Dans un navigateur client vierge, accordez le consentement marketing applicable et visitez une page de la boutique.
6. Vérifiez l’activité de suivi ActiveCampaign dans le panneau réseau du navigateur.
7. Connectez-vous en tant que client avec le consentement correspondant pour tester l’identification par e-mail.

L’aide du champ Account ID renvoie à "ActiveCampaign > Settings > Tracking > Site Tracking". Un avis d’identifiant manquant s’affiche dans le back-office tant que vous ne l’avez pas renseigné.

Ce module ne contient aucun paramètre de clé API, de liste d’audience, d’export de produits ou de synchronisation des commandes.

Le module ajoute le suivi en fin de page via displayBeforeBodyClosingTag, avec un emplacement de secours dans le pied de page. Avant de démarrer le suivi, il vérifie le consentement et si le visiteur est un employé.

Le consentement marketing, les contrôles de trafic interne et la politique des connexions sortantes doivent autoriser le suivi. L’identification par e-mail exige aussi l’autorisation correspondante et une session client authentifiée. Le moteur récupère le contexte de page assaini et l’e-mail facultatif depuis un point d’accès privé. Il n’insère pas l’e-mail client dans le HTML partagé de la page.

Lorsque cela est autorisé, le SDK utilise cette URL :

https://diffuser-cdn.app-us1.com/diffuser/diffuser.js

Le flux de suivi configure setAccount, setTrackByDefault, éventuellement setEmail, et process. Ce sont des appels à l’exécution, pas du code inline à coller dans votre thème.

Le module ne crée ni ne met à jour les contacts ActiveCampaign via l’API de contacts. Il n’ajoute pas de membres aux listes de diffusion, ne synchronise pas les abonnements aux newsletters, n’importe pas d’anciens clients et n’envoie pas de données de commande. Gérez les listes de diffusion et les désabonnements dans le processus de gestion des contacts que vous avez choisi.

Utilisez le panneau réseau du navigateur après consentement plutôt que de chercher uniquement un appel inline vgo('setEmail', ...) dans le code source de la page.

• Aucun suivi affiché : vérifiez "Enable ActiveCampaign", l’ID du compte numérique, le hook de fermeture du corps de page du thème et les ressources locales du module.
• Aucune requête du SDK : vérifiez le consentement marketing, la politique des connexions sortantes, les marqueurs d’employé, les blocages du navigateur et la CSP.
• Aucune identification par e-mail : connectez-vous en tant que client et vérifiez l’autorisation correspondante. Une session visiteur anonyme ne fournit pas d’e-mail client.
• Compte inattendu : comparez l’identifiant enregistré à votre configuration de suivi ActiveCampaign.
• Problème d’installation : utilisez "Integrity" pour les vérifications des hooks et de la configuration requise. Des pages de licence, d’assistance et de mise à jour sont aussi fournies.

Testez avec un navigateur client vierge. Un navigateur identifié comme trafic d’employé du back-office peut être volontairement exclu.

Le chemin de surcharge du thème est :

themes/your_theme/modules/mpractivecampaign/views/templates/hook/tracking.tpl

Conservez sa configuration publique et ses scripts d’exécution. Utilisez votre solution de consentement prise en charge avec les contrôles existants.

Désactivez "Enable ActiveCampaign" et enregistrez pour arrêter le suivi du site par ce module. Désinstallez-le via "Module Manager" pour supprimer son menu et sa configuration. Il ne demande pas la suppression des données déjà détenues par ActiveCampaign.

Nécessite PrestaShop 1.6.0.0 ou une version ultérieure et PHP 7.1 ou une version ultérieure.