Intégration Messenger Chat : installation et aide

1. Ouvrez "Modules > Module Manager" dans votre back-office.
2. Choisissez "Upload a module" et importez le ZIP de Messenger Chat Integration.
3. Ouvrez "Configure".
4. Dans Connexion Messenger, saisissez votre ID de page Facebook.
5. Laissez Activer le widget activé et enregistrez.
6. Ouvrez votre boutique, faites défiler ou cliquez, puis testez le bouton de contact.

Nécessite PrestaShop 1.6 ou ultérieur et PHP 7.1 ou ultérieur.

Vous modifiez les formulaires de connexion, Apparence et Comportement sur la page de configuration du module. Utilisez Enregistrer après les modifications. Texte du bouton et Texte de l’infobulle prennent en charge des textes propres à chaque langue. Un texte manquant utilise votre langue par défaut, puis le texte de base enregistré.

Le ciblage du paiement correspond à cart, order, order-opc, orderopc et checkout. Un contrôleur de paiement personnalisé portant un autre nom ne correspondra pas à ce choix.

Le module charge sa feuille de style locale via displayHeader. Votre thème doit exécuter displayFooter sous PrestaShop 1.6 ou displayBeforeBodyClosingTag sous les versions suivantes.

Le bouton ouvre toujours https://m.me/PAGE_ID dans un nouvel onglet. Le module ne charge pas le SDK Facebook et n’intègre pas de Facebook Chat Plugin. Les anciens ID d’application enregistrés ne modifient pas ce comportement.

Les conversations restent dans Messenger et dans la boîte de réception de votre Page. Le module ne propose ni chatbot, ni horaires d'ouverture programmés, ni transfert de référence de commande, ni boîte de tickets PrestaShop.

• Ouvrez une page autorisée par Afficher sur les pages et interagissez avec elle. Si vous ne faites rien, attendez le délai de secours.
• Cliquez sur le bouton et vérifiez qu’il ouvre la conversation de votre propre Page dans Messenger.
• Si le bouton est absent, vérifiez Activer le widget, l'identifiant requis, Afficher sur mobile et le ciblage des pages. Le back-office affiche un avis de configuration si l'identifiant est absent ou invalide. Les identifiants modifiés sont validés à l'enregistrement ; une modification invalide conserve la configuration précédente.
• Si le balisage est absent sur toutes les pages autorisées, vérifiez le hook de rendu dans votre thème. S'il est présent mais masqué, vérifiez le CSS du thème, les erreurs JavaScript et les boutons fixes qui se superposent.
• Si une ancienne surcharge du thème charge encore le script Facebook Chat Plugin, mettez-la à jour à partir du template actuel du module pour rétablir le bouton m.me direct.

Surchargez themes/your-theme/modules/mprmessengerchatintegration/views/templates/hook/displayBeforeBodyClosingTag.tpl si vous avez besoin d'un balisage différent. Conservez vos modifications dans le thème.

L'ID du widget est #mprmessenger-widget. Les classes de position, de style et d'animation utilisent le même préfixe, comme .mprmessenger-bottom-right, .mprmessenger-bar et .mprmessenger-pulse. La classe de l'infobulle est .mprmessenger-tooltip.

Vous pouvez déplacer le bouton au-dessus d'un autre élément fixe dans la feuille de style de votre thème :

#mprmessenger-widget.mprmessenger-bottom-right {
  bottom: calc(var(--mprmsn-margin, 20px) + 50px);
}
#mprmessenger-widget .mprmessenger-tooltip {
  font-size: 12px;
}

Les paramètres génèrent --mprmsn-color, --mprmsn-size et --mprmsn-margin sur le conteneur. Utilisez les paramètres pour modifier ces valeurs.

Désactivez Activer le widget pour ne plus afficher le bouton. Pour supprimer le module, utilisez "Uninstall" dans "Module Manager". La désinstallation supprime ses entrées de menu et sa configuration enregistrée. Elle ne supprime pas les conversations conservées dans Messenger.