Latwy zwrot - bez pytan
Zainstaluj, skonfiguruj i zarabiaj
Priorytet pomocy i satysfakcji
Integracja HubSpot Chat
Podłącz HubSpot Live Chat do swojego sklepu PrestaShop natychmiast
HubSpot Chat — czat na żywo + moc CRM dla PrestaShop
Zintegruj HubSpot Live Chat ze swoim sklepem PrestaShop i połącz każdą rozmowę z klientem z najpopularniejszym darmowym CRM na świecie. HubSpot Chat łączy czat z agentem na żywo, przepływy chatbota, planowanie spotkań i automatyczne tworzenie kontaktów CRM — zamieniając każdą rozmowę w relację.
- Darmowy CRM w zestawie — każdy czat automatycznie tworzy lub aktualizuje kontakt CRM HubSpot
- Przepływy chatbota — wizualny kreator do automatycznej kwalifikacji leadów, rezerwacji i obsługi FAQ
- Przekazywanie do agenta — boty kwalifikują odwiedzających, następnie kierują do odpowiedniego agenta
- Planowanie spotkań — odwiedzający mogą rezerwować spotkania bezpośrednio z widgetu czatu
- Identyfikacja kontaktów CRM — powracające kontakty są rozpoznawane automatycznie między sesjami
- Integracja email — kontynuuj przez email z tego samego wątku rozmowy
- Identyfikacja klientów — moduł przekazuje dane klienta PrestaShop do HubSpot
- PrestaShop 1.7 — 9.x — pełna kompatybilność
HubSpot Chat to najlepszy wybór dla sklepów, które chcą aby każda interakcja z klientem zasilała silnik sprzedaży i marketingu oparty na CRM. CRM jest darmowy, czat jest darmowy — potrzebujesz tylko tego modułu, aby połączyć je z Twoim sklepem PrestaShop.
Czym jest HubSpot Chat dla PrestaShop?
HubSpot Live Chat to narzędzie komunikacji z klientem wbudowane w platformę HubSpot — używaną przez ponad 200 000 firm na całym świecie. To, co czyni HubSpot Chat fundamentalnie innym od samodzielnych narzędzi czatowych, to jego natywna integracja z CRM. Każda rozmowa, każdy odwiedzający, każdy lead jest automatycznie rejestrowany w darmowym CRM HubSpot, tworząc zunifikowany widok ścieżki klienta od pierwszej wizyty na stronie do zamkniętej sprzedaży.
Ten moduł integruje widget czatu HubSpot z Twoim sklepem PrestaShop za pomocą Twojego HubSpot Portal ID. Po aktywacji widget umożliwia czat na żywo, przepływy chatbota i planowanie spotkań — wszystko połączone z Twoim CRM HubSpot.
Czat + CRM — potężna kombinacja
Integracja CRM przekształca czat z kanału wsparcia w silnik sprzedaży i budowania relacji:
- Automatyczne tworzenie kontaktów — gdy odwiedzający poda email podczas czatu, HubSpot tworzy kontakt CRM z pełną historią interakcji
- Rozpoznawanie powracających odwiedzających — znane kontakty są identyfikowane automatycznie. Agenci widzą ich imię, firmę, przeszłe rozmowy, transakcje i zgłoszenia zanim się przywitają.
- Tworzenie transakcji z czatu — agenci mogą tworzyć transakcje bezpośrednio z rozmowy, dołączając pełną transkrypcję czatu
- Integracja z osią czasu — każdy czat pojawia się na osi czasu kontaktu CRM obok emaili, połączeń, spotkań i wyświetleń stron
- Segmentacja list — segmentuj kontakty na podstawie zachowania w czacie (zaangażowani w czat, prosili o demo, porzucili koszyk itp.)
- Automatyzacja marketingu — uruchamiaj workflow emailowe na podstawie zdarzeń czatowych (np. „wyślij follow-up email 24h po czacie")
Przepływy chatbota
Kreator chatbota HubSpot tworzy automatyczne przepływy konwersacji bez kodowania:
- Kwalifikacja leadów — zadawaj pytania kwalifikujące, oceniaj odpowiedzi i kieruj do odpowiedniego agenta lub workflow
- Rezerwacja spotkań — chatbot sprawdza Twój kalendarz i pozwala odwiedzającym rezerwować terminy bezpośrednio w czacie
- Obsługa FAQ — odpowiadaj na typowe pytania linkami do artykułów bazy wiedzy
- Tworzenie zgłoszeń — automatyczne tworzenie zgłoszeń wsparcia z rozmów chatbota
- Niestandardowe rozgałęzienia — logika if/then tworzy spersonalizowane ścieżki konwersacji
- Aktualizacje właściwości CRM — odpowiedzi chatbota automatycznie aktualizują właściwości kontaktu w CRM
Integracja z PrestaShop
- Konfiguracja: Wprowadź swoje HubSpot Portal ID (Hub ID) z ustawień panelu HubSpot
- Identyfikacja klientów: Moduł przekazuje email zalogowanego klienta PrestaShop do HubSpot, łącząc odwiedzającego z jego rekordem kontaktu CRM
- Kod śledzenia HubSpot: Moduł osadza skrypt śledzenia HubSpot, który zapewnia zarówno funkcjonalność czatu, jak i analitykę stron
- Asynchroniczne ładowanie: Skrypt ładuje się asynchronicznie z CDN HubSpot
- Wstrzyknięcie hookiem: Przez
displayFooter - Multistore: Różne HubSpot Portal ID per sklep
Korzyści platformy HubSpot
HubSpot Chat to tylko jedna część platformy HubSpot. Darmowe narzędzia współpracujące z czatem obejmują:
- Darmowy CRM — nieograniczone kontakty, transakcje, zadania i rekordy firm
- Email marketing — wysyłaj 2000 emaili/miesiąc z darmowego planu
- Formularze i landing page — pozyskuj leady formularzami połączonymi z tym samym CRM
- Planowanie spotkań — udostępnialne linki rezerwacji zsynchronizowane z kalendarzem Google/Outlook
- Panel raportowy — śledź transakcje, rozmowy i wydajność zespołu
- Aplikacja mobilna — zarządzaj kontaktami i rozmowami na iOS i Android
Szczegóły techniczne
- Kompatybilność: PrestaShop 1.7.0 do 9.x
- Wymagania PHP: PHP 7.2+ (obsługuje PHP 8.0 — 8.4)
- Cennik HubSpot: Darmowy CRM + czat (darmowy na zawsze). Starter za $20/miesiąc. Professional za $890/miesiąc dla zaawansowanej automatyzacji.
- Wydajność: Skrypt śledzenia HubSpot ~60KB gzip, ładuje się asynchronicznie
- Bezpieczeństwo: SOC 2 Type II, zgodność z GDPR z wbudowanym zarządzaniem zgodami
Dlaczego ten moduł jest wyjątkowy?
- Natywna integracja CRM — każda rozmowa czatowa automatycznie tworzy lub aktualizuje kontakt CRM
- Rozpoznawanie powracających odwiedzających pozwala agentom widzieć pełną historię klienta zanim powie słowo
- Planowanie spotkań przez chatbota zamienia odwiedzających witrynę w zarezerwowane rozmowy sprzedażowe
- Wyzwalacze automatyzacji marketingu — wysyłaj follow-up emaile na podstawie interakcji czatowych
- Darmowy CRM + darmowy czat = zero bieżących kosztów za podstawową platformę
- Dane klienta PrestaShop synchronizują się z HubSpot dla zunifikowanych profili klientów
Przypadki użycia
- Sklepy e-commerce B2B — kwalifikuj leady przez chatbota, rezerwuj spotkania i śledź transakcje w CRM
- Sklepy chcące wsparcia połączonego z CRM — każdy czat buduje bogatszy profil klienta dla spersonalizowanej obsługi
- Sklepy z zespołami sprzedaży — chatbot wstępnie kwalifikuje odwiedzających i rezerwuje spotkania w kalendarzach handlowców
- Sklepy zorientowane na inbound marketing — czat + CRM + email marketing w jednej darmowej platformie
- Sklepy już używające HubSpot — dodaj czat na żywo do istniejącego workflow HubSpot bezproblemowo
- Startupy z ograniczonym budżetem — darmowy CRM + darmowy czat + darmowy email marketing od jednego dostawcy
-
Indeksmprhubspotchat
-
W magazynie999 Przedmioty
-
Kompatybilnosc z PrestaShopPS 1.6 – 9.x
-
Model cenowyJednorazowy zakup
-
Typ moduluFront-office
-
Dotyczy RODOTak
-
Cel biznesowyKomunikacja z klientem
-
Wymagane konto zewnetrzneTak
-
Zlozonosc moduluLekki widget
-
Etap sciezki klientaZaangazowac kupujacych
-
Dziala z platformaChat i wiadomosci
v1.2.0 — 2026-01-15
- ▸Added PrestaShop 9 Hummingbird theme compatibility
- ▸Implemented async script loading for HubSpot chat widget
- ▸Added consent-aware display respecting GDPR cookie preferences
- ▸Support for HubSpot meeting scheduler link in chat widget
v1.1.0 — 2025-06-08
- ▸Added PrestaShop 8 compatibility with Symfony controllers
- ▸Implemented lazy loading of HubSpot widget for improved page speed
- ▸Added customer group visibility for targeted chatflows
- ▸Integrated HubSpot CRM contact creation from chat conversations
- ▸Pass PrestaShop customer data to HubSpot tracking code
v1.0.1 — 2024-11-05
- ▸Fixed widget z-index conflicts with PrestaShop wishlist button
- ▸Improved mobile chatflow rendering and input handling
- ▸Resolved portal ID validation for HubSpot free tier accounts
v1.0.0 — 2024-06-02
- ▸Initial release with HubSpot live chat and chatflow integration
- ▸Configurable Portal ID and tracking code from back office
- ▸Mobile responsive chat with CRM contact sync
- ▸Support for HubSpot chatflows and meeting scheduler
Latwy zwrot - bez pytan
Zainstaluj, skonfiguruj i zarabiaj
Priorytet pomocy i satysfakcji
No reviews yet. Be the first to leave a review!
Write a Review