Integracja HubSpot Chat

Podłącz HubSpot Live Chat do swojego sklepu PrestaShop natychmiast

Price: 49,00 €
Brutto

HubSpot Chat — czat na żywo + moc CRM dla PrestaShop

Zintegruj HubSpot Live Chat ze swoim sklepem PrestaShop i połącz każdą rozmowę z klientem z najpopularniejszym darmowym CRM na świecie. HubSpot Chat łączy czat z agentem na żywo, przepływy chatbota, planowanie spotkań i automatyczne tworzenie kontaktów CRM — zamieniając każdą rozmowę w relację.

  • Darmowy CRM w zestawie — każdy czat automatycznie tworzy lub aktualizuje kontakt CRM HubSpot
  • Przepływy chatbota — wizualny kreator do automatycznej kwalifikacji leadów, rezerwacji i obsługi FAQ
  • Przekazywanie do agenta — boty kwalifikują odwiedzających, następnie kierują do odpowiedniego agenta
  • Planowanie spotkań — odwiedzający mogą rezerwować spotkania bezpośrednio z widgetu czatu
  • Identyfikacja kontaktów CRM — powracające kontakty są rozpoznawane automatycznie między sesjami
  • Integracja email — kontynuuj przez email z tego samego wątku rozmowy
  • Identyfikacja klientów — moduł przekazuje dane klienta PrestaShop do HubSpot
  • PrestaShop 1.7 — 9.x — pełna kompatybilność

HubSpot Chat to najlepszy wybór dla sklepów, które chcą aby każda interakcja z klientem zasilała silnik sprzedaży i marketingu oparty na CRM. CRM jest darmowy, czat jest darmowy — potrzebujesz tylko tego modułu, aby połączyć je z Twoim sklepem PrestaShop.

Product availability: Natychmiastowe pobranie po zakupie
Udostępnij
3 viewed
2 watching now

Czym jest HubSpot Chat dla PrestaShop?

HubSpot Live Chat to narzędzie komunikacji z klientem wbudowane w platformę HubSpot — używaną przez ponad 200 000 firm na całym świecie. To, co czyni HubSpot Chat fundamentalnie innym od samodzielnych narzędzi czatowych, to jego natywna integracja z CRM. Każda rozmowa, każdy odwiedzający, każdy lead jest automatycznie rejestrowany w darmowym CRM HubSpot, tworząc zunifikowany widok ścieżki klienta od pierwszej wizyty na stronie do zamkniętej sprzedaży.

Ten moduł integruje widget czatu HubSpot z Twoim sklepem PrestaShop za pomocą Twojego HubSpot Portal ID. Po aktywacji widget umożliwia czat na żywo, przepływy chatbota i planowanie spotkań — wszystko połączone z Twoim CRM HubSpot.

Czat + CRM — potężna kombinacja

Integracja CRM przekształca czat z kanału wsparcia w silnik sprzedaży i budowania relacji:

  • Automatyczne tworzenie kontaktów — gdy odwiedzający poda email podczas czatu, HubSpot tworzy kontakt CRM z pełną historią interakcji
  • Rozpoznawanie powracających odwiedzających — znane kontakty są identyfikowane automatycznie. Agenci widzą ich imię, firmę, przeszłe rozmowy, transakcje i zgłoszenia zanim się przywitają.
  • Tworzenie transakcji z czatu — agenci mogą tworzyć transakcje bezpośrednio z rozmowy, dołączając pełną transkrypcję czatu
  • Integracja z osią czasu — każdy czat pojawia się na osi czasu kontaktu CRM obok emaili, połączeń, spotkań i wyświetleń stron
  • Segmentacja list — segmentuj kontakty na podstawie zachowania w czacie (zaangażowani w czat, prosili o demo, porzucili koszyk itp.)
  • Automatyzacja marketingu — uruchamiaj workflow emailowe na podstawie zdarzeń czatowych (np. „wyślij follow-up email 24h po czacie")

Przepływy chatbota

Kreator chatbota HubSpot tworzy automatyczne przepływy konwersacji bez kodowania:

  • Kwalifikacja leadów — zadawaj pytania kwalifikujące, oceniaj odpowiedzi i kieruj do odpowiedniego agenta lub workflow
  • Rezerwacja spotkań — chatbot sprawdza Twój kalendarz i pozwala odwiedzającym rezerwować terminy bezpośrednio w czacie
  • Obsługa FAQ — odpowiadaj na typowe pytania linkami do artykułów bazy wiedzy
  • Tworzenie zgłoszeń — automatyczne tworzenie zgłoszeń wsparcia z rozmów chatbota
  • Niestandardowe rozgałęzienia — logika if/then tworzy spersonalizowane ścieżki konwersacji
  • Aktualizacje właściwości CRM — odpowiedzi chatbota automatycznie aktualizują właściwości kontaktu w CRM

Integracja z PrestaShop

  • Konfiguracja: Wprowadź swoje HubSpot Portal ID (Hub ID) z ustawień panelu HubSpot
  • Identyfikacja klientów: Moduł przekazuje email zalogowanego klienta PrestaShop do HubSpot, łącząc odwiedzającego z jego rekordem kontaktu CRM
  • Kod śledzenia HubSpot: Moduł osadza skrypt śledzenia HubSpot, który zapewnia zarówno funkcjonalność czatu, jak i analitykę stron
  • Asynchroniczne ładowanie: Skrypt ładuje się asynchronicznie z CDN HubSpot
  • Wstrzyknięcie hookiem: Przez displayFooter
  • Multistore: Różne HubSpot Portal ID per sklep

Korzyści platformy HubSpot

HubSpot Chat to tylko jedna część platformy HubSpot. Darmowe narzędzia współpracujące z czatem obejmują:

  • Darmowy CRM — nieograniczone kontakty, transakcje, zadania i rekordy firm
  • Email marketing — wysyłaj 2000 emaili/miesiąc z darmowego planu
  • Formularze i landing page — pozyskuj leady formularzami połączonymi z tym samym CRM
  • Planowanie spotkań — udostępnialne linki rezerwacji zsynchronizowane z kalendarzem Google/Outlook
  • Panel raportowy — śledź transakcje, rozmowy i wydajność zespołu
  • Aplikacja mobilna — zarządzaj kontaktami i rozmowami na iOS i Android

Szczegóły techniczne

  • Kompatybilność: PrestaShop 1.7.0 do 9.x
  • Wymagania PHP: PHP 7.2+ (obsługuje PHP 8.0 — 8.4)
  • Cennik HubSpot: Darmowy CRM + czat (darmowy na zawsze). Starter za $20/miesiąc. Professional za $890/miesiąc dla zaawansowanej automatyzacji.
  • Wydajność: Skrypt śledzenia HubSpot ~60KB gzip, ładuje się asynchronicznie
  • Bezpieczeństwo: SOC 2 Type II, zgodność z GDPR z wbudowanym zarządzaniem zgodami

Dlaczego ten moduł jest wyjątkowy?

  • Natywna integracja CRM — każda rozmowa czatowa automatycznie tworzy lub aktualizuje kontakt CRM
  • Rozpoznawanie powracających odwiedzających pozwala agentom widzieć pełną historię klienta zanim powie słowo
  • Planowanie spotkań przez chatbota zamienia odwiedzających witrynę w zarezerwowane rozmowy sprzedażowe
  • Wyzwalacze automatyzacji marketingu — wysyłaj follow-up emaile na podstawie interakcji czatowych
  • Darmowy CRM + darmowy czat = zero bieżących kosztów za podstawową platformę
  • Dane klienta PrestaShop synchronizują się z HubSpot dla zunifikowanych profili klientów

Przypadki użycia

  • Sklepy e-commerce B2B — kwalifikuj leady przez chatbota, rezerwuj spotkania i śledź transakcje w CRM
  • Sklepy chcące wsparcia połączonego z CRM — każdy czat buduje bogatszy profil klienta dla spersonalizowanej obsługi
  • Sklepy z zespołami sprzedaży — chatbot wstępnie kwalifikuje odwiedzających i rezerwuje spotkania w kalendarzach handlowców
  • Sklepy zorientowane na inbound marketing — czat + CRM + email marketing w jednej darmowej platformie
  • Sklepy już używające HubSpot — dodaj czat na żywo do istniejącego workflow HubSpot bezproblemowo
  • Startupy z ograniczonym budżetem — darmowy CRM + darmowy czat + darmowy email marketing od jednego dostawcy
  • Indeks
    mprhubspotchat
  • W magazynie
    999 Przedmioty
  • Kompatybilnosc z PrestaShop
    PS 1.6 – 9.x
  • Model cenowy
    Jednorazowy zakup
  • Typ modulu
    Front-office
  • Dotyczy RODO
    Tak
  • Cel biznesowy
    Komunikacja z klientem
  • Wymagane konto zewnetrzne
    Tak
  • Zlozonosc modulu
    Lekki widget
  • Etap sciezki klienta
    Zaangazowac kupujacych
  • Dziala z platforma
    Chat i wiadomosci

v1.2.0 — 2026-01-15

  • Added PrestaShop 9 Hummingbird theme compatibility
  • Implemented async script loading for HubSpot chat widget
  • Added consent-aware display respecting GDPR cookie preferences
  • Support for HubSpot meeting scheduler link in chat widget

v1.1.0 — 2025-06-08

  • Added PrestaShop 8 compatibility with Symfony controllers
  • Implemented lazy loading of HubSpot widget for improved page speed
  • Added customer group visibility for targeted chatflows
  • Integrated HubSpot CRM contact creation from chat conversations
  • Pass PrestaShop customer data to HubSpot tracking code

v1.0.1 — 2024-11-05

  • Fixed widget z-index conflicts with PrestaShop wishlist button
  • Improved mobile chatflow rendering and input handling
  • Resolved portal ID validation for HubSpot free tier accounts

v1.0.0 — 2024-06-02

  • Initial release with HubSpot live chat and chatflow integration
  • Configurable Portal ID and tracking code from back office
  • Mobile responsive chat with CRM contact sync
  • Support for HubSpot chatflows and meeting scheduler
0.0
0 reviews
5 ★
0
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0

No reviews yet. Be the first to leave a review!

Write a Review

Rate specific aspects (optional)
Jakosc
Stosunek jakosci do ceny
Stabilnosc
Kompatybilnosc
Wsparcie
30 dni na zwrot
Latwy zwrot - bez pytan
Moduly Plug & Play
Zainstaluj, skonfiguruj i zarabiaj
Wsparcie na pierwszym miejscu
Priorytet pomocy i satysfakcji

Więcej z tej kategorii

  • Nowy
Zapytaj o produkt
49,00 €
Ładowanie...
Powrót do góry