• Nowy
Integracja Chatra Chat
Integracja Chatra Chat
Integracja Chatra Chat
30 dni na zwrot
Latwy zwrot - bez pytan
Moduly Plug & Play
Zainstaluj, skonfiguruj i zarabiaj
Wsparcie na pierwszym miejscu
Priorytet pomocy i satysfakcji

Integracja Chatra Chat

Podłącz Chatra Live Chat do swojego sklepu PrestaShop natychmiast

49,00 €
Brutto

Chatra Chat — lekki czat na żywo z podglądem pisania dla PrestaShop

Zintegruj Chatra ze swoim sklepem PrestaShop — elegancko prostą platformę czatu na żywo, która skupia się na naturalnych rozmowach, czatach grupowych i informacjach o odwiedzających w czasie rzeczywistym. Chatra sprawia wrażenie rozmowy z przyjacielem, nie interakcji z korporacyjnym narzędziem wsparcia.

  • Rozmowy grupowe — wielu agentów może dołączyć do tej samej rozmowy dla wsparcia zespołowego
  • Podgląd pisania — widzisz co odwiedzający piszą zanim wyślą wiadomość
  • Informacje o odwiedzających — lista odwiedzających w czasie rzeczywistym ze stroną, lokalizacją i danymi koszyka
  • Historia rozmów — powracający odwiedzający widzą swój poprzedni czat, tworząc ciągłość
  • Tryb offline — zmienia się w formularz kontaktowy gdy agenci są niedostępni
  • Lekki widget — jeden z najszybciej ładujących się widgetów czatu
  • Identyfikacja klientów — moduł synchronizuje dane klienta PrestaShop
  • PrestaShop 1.7 — 9.x — pełna kompatybilność

Chatra jest dla sklepów, które chcą aby czat na żywo był osobisty i ludzki, nie robotyczny. Podgląd pisania i rozmowy grupowe tworzą doświadczenie wsparcia, które klienci uwielbiają.

Natychmiastowe pobranie po zakupie
Request Quote
Udostępnij
4 viewed
3 watching now

Czym jest Chatra dla PrestaShop?

Chatra to platforma czatu na żywo zaprojektowana tak, aby rozmowy online były równie naturalne jak komunikacja twarzą w twarz. Podczas gdy wiele narzędzi czatowych priorytetowo traktuje automatyzację i boty, Chatra skupia się na elemencie ludzkim — tworząc środowisko, w którym agenci i klienci prowadzą autentyczne, produktywne rozmowy.

Kluczowe wyróżniki to rozmowy grupowe (wielu agentów może współpracować w jednym czacie), podgląd pisania (agenci widzą co odwiedzający piszą zanim wyślą) oraz nacisk na ciągłość rozmowy (powracający odwiedzający widzą swoją poprzednią historię czatu).

Podgląd pisania — przygotuj się zanim wyślą

Funkcja podglądu pisania Chatra to subtelne, ale potężne narzędzie:

  • Widzisz wiadomości w trakcie pisania — agenci obserwują naciśnięcia klawiszy klienta w czasie rzeczywistym, zanim wiadomość zostanie wysłana
  • Szybsze przygotowanie odpowiedzi — zacznij formułować odpowiedź, gdy klient jeszcze pisze
  • Lepsze zrozumienie intencji — widzisz usunięty tekst, który ujawnia co klient początkowo chciał napisać
  • Średnio 30% szybszy czas odpowiedzi — przewaga przygotowania przekłada się bezpośrednio na szybkość

Rozmowy grupowe

Gdy pytanie klienta wymaga wielu ekspertów, rozmowy grupowe Chatra błyszczą:

  • Zaproś współpracowników — włącz specjalistę ds. produktu, kierownika magazynu lub programistę w trakcie rozmowy
  • Notatki wewnętrzne — dodawaj notatki widoczne tylko dla agentów w ramach rozmowy
  • Płynne doświadczenie — klient widzi naturalny przepływ rozmowy, nieświadomy wewnętrznej koordynacji

Integracja z PrestaShop

  • Konfiguracja: Wprowadź swoje Chatra Widget ID z panelu Chatra
  • Identyfikacja klientów: Moduł przekazuje imię i email klienta przez API Chatra
  • Asynchroniczne ładowanie: Lekki widget ładuje się asynchronicznie
  • Wstrzyknięcie hookiem: Przez displayFooter
  • Multistore: Różne Chatra Widget ID per sklep

Szczegóły techniczne

  • Kompatybilność: PrestaShop 1.7.0 do 9.x
  • Wymagania PHP: PHP 7.2+ (obsługuje PHP 8.0 — 8.4)
  • Cennik Chatra: Darmowy (1 agent, ograniczone funkcje). Essential za $21/agenta/miesiąc. Pro za $29/agenta/miesiąc.
  • Wydajność: Jeden z najlżejszych widgetów czatu — ~30KB gzip

Dlaczego ten moduł jest wyjątkowy?

  • Podgląd pisania pozwala agentom widzieć wiadomości zanim zostaną wysłane — 30% szybszy czas odpowiedzi
  • Rozmowy grupowe umożliwiają współpracę wielu agentów przy złożonych problemach klientów
  • Ciągłość rozmowy — powracający odwiedzający automatycznie widzą pełną historię czatu
  • Jeden z najlżejszych widgetów czatu na rynku (~30KB gzip)
  • Filozofia projektowa „człowiek przede wszystkim" tworzy cieplejsze, bardziej osobiste interakcje z klientami
  • Automatyczna synchronizacja danych klienta PrestaShop dla spersonalizowanej obsługi

Przypadki użycia

  • Sklepy stawiające na osobistą obsługę — design Chatra „człowiek przede wszystkim" tworzy niezapomniane interakcje z klientami
  • Zespoły z międzyfunkcyjnymi potrzebami wsparcia — włączaj ekspertów ds. produktu, pracowników magazynu lub programistów przez czaty grupowe
  • Sklepy z wieloma stałymi klientami — ciągłość rozmowy buduje relacje z powracającymi klientami
  • Sklepy wrażliwe na wydajność — ultralekki widget dla sklepów, gdzie liczy się każdy KB wagi strony
  • Jednoosobowi przedsiębiorcy — podgląd pisania daje pojedynczemu agentowi przewagę szybkości całego zespołu
  • Sklepy z produktami na zamówienie — złożone dyskusje o produktach korzystają z rozmów grupowych ze specjalistami
  • Indeks
    mprchatra
  • W magazynie
    999 Przedmioty
  • Kompatybilnosc z PrestaShop
    PS 1.6 – 9.x
  • Model cenowy
    Jednorazowy zakup
  • Typ modulu
    Front-office
  • Dotyczy RODO
    Tak
  • Cel biznesowy
    Komunikacja z klientem
  • Wymagane konto zewnetrzne
    Tak
  • Zlozonosc modulu
    Lekki widget
  • Etap sciezki klienta
    Zaangazowac kupujacych
  • Dziala z platforma
    Chat i wiadomosci

v1.2.0 — 2026-01-18

  • ▸Added PrestaShop 9 Hummingbird theme compatibility
  • ▸Implemented async script loading for Chatra widget
  • ▸Added consent-aware display respecting GDPR cookie preferences
  • ▸Support for Chatra targeted triggers based on page URL patterns

v1.1.0 — 2025-06-12

  • ▸Added PrestaShop 8 compatibility with Symfony controllers
  • ▸Implemented lazy loading of Chatra widget for improved page speed
  • ▸Added customer group visibility for targeted chat
  • ▸Integrated group chat support for multi-agent conversations
  • ▸Pass visitor typing insights data to PrestaShop analytics

v1.0.1 — 2024-11-18

  • ▸Fixed widget z-index conflicts with PrestaShop add-to-cart animation
  • ▸Improved mobile offline message form behavior
  • ▸Resolved Chatra ID validation for recently created accounts

v1.0.0 — 2024-06-10

  • ▸Initial release with Chatra live chat widget integration
  • ▸Configurable Chatra ID from back office
  • ▸Mobile responsive chat with typing insights for agents
  • ▸Support for group chats and offline messaging
0.0
★ ★ ★ ★ ★
0 reviews
5 ★
0
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0

No reviews yet. Be the first to leave a review!

Write a Review

★ ★ ★ ★ ★
Rate specific aspects (optional)
Jakosc
★ ★ ★ ★ ★
Stosunek jakosci do ceny
★ ★ ★ ★ ★
Stabilnosc
★ ★ ★ ★ ★
Kompatybilnosc
★ ★ ★ ★ ★
Wsparcie
★ ★ ★ ★ ★
30 dni na zwrot
Latwy zwrot - bez pytan
Moduly Plug & Play
Zainstaluj, skonfiguruj i zarabiaj
Wsparcie na pierwszym miejscu
Priorytet pomocy i satysfakcji

Więcej z tej kategorii

  • Nowy
Zapytaj o produkt
Zapytaj o produkt
49,00 €
Powrót do góry