• Nowy
Integracja JivoChat
Integracja JivoChat
Integracja JivoChat
30 dni na zwrot
Latwy zwrot - bez pytan
Moduly Plug & Play
Zainstaluj, skonfiguruj i zarabiaj
Wsparcie na pierwszym miejscu
Priorytet pomocy i satysfakcji

Integracja JivoChat

Podłącz JivoChat Live Chat do swojego sklepu PrestaShop natychmiast

49,00 €
Brutto

JivoChat — omnikanałowy czat na żywo + telefon + email + media społecznościowe dla PrestaShop

Zintegruj JivoChat — prawdziwie omnikanałową platformę komunikacji — ze swoim sklepem PrestaShop. JivoChat unifikuje czat na żywo, połączenia telefoniczne, email, WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram i Viber w jednej aplikacji agenta. Jedno narzędzie, wszystkie kanały.

  • Prawdziwa omnikanałowość — czat, telefon, email i ponad 7 komunikatorów społecznościowych w jednej aplikacji agenta
  • Wbudowany system telefoniczny — wykonuj i odbieraj połączenia bezpośrednio z JivoChat z lokalnymi numerami
  • Automatyczna synchronizacja danych klienta — moduł przekazuje dane klienta PrestaShop do natychmiastowego rozpoznania
  • Wbudowany CRM — karty klientów z historią interakcji ze wszystkich kanałów
  • Proaktywne zaproszenia — inteligentne wyzwalacze czatu na podstawie zachowania odwiedzającego
  • Funkcja oddzwaniania — odwiedzający proszą o telefon, agenci dzwonią przez system telefoniczny JivoChat
  • Używany przez ponad 300 000 firm — szczególnie silny w Brazylii, Rosji, Turcji i Europie
  • PrestaShop 1.7 — 9.x — bezproblemowa integracja

JivoChat to idealny wybór dla sklepów, które muszą zarządzać komunikacją z klientem przez wiele kanałów bez żonglowania wieloma narzędziami i panelami.

Natychmiastowe pobranie po zakupie
Request Quote
Udostępnij
2 viewed
2 watching now

Czym jest JivoChat dla PrestaShop?

JivoChat to omnikanałowa platforma komunikacji z klientem używana przez ponad 300 000 firm na całym świecie. Jej główna filozofia: klienci powinni móc się z Tobą skontaktować na dowolnym kanale, który preferują, a Twoi agenci powinni zarządzać wszystkimi tymi rozmowami z jednej aplikacji.

JivoChat wyróżnia się na tle czystych narzędzi czatu na żywo, zawierając wbudowany system telefoniczny, integrację email i konektory do WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Viber i Apple Business Chat — wszystko zarządzane z jednej eleganckiej aplikacji desktopowej lub mobilnej dla agentów.

Prawdziwa komunikacja omnikanałowa

  • Widget czatu na żywo — piękny, konfigurowalny widget na Twoim sklepie PrestaShop
  • System telefoniczny — wbudowany VoIP z lokalnymi numerami telefonów w ponad 50 krajach. Wykonuj i odbieraj połączenia z aplikacji agenta.
  • Email — podłącz swój firmowy email. Przychodzące emaile pojawiają się w tej samej skrzynce co czaty.
  • WhatsApp Business — zarządzaj rozmowami WhatsApp obok czatu na żywo
  • Facebook Messenger — odpowiadaj na wiadomości strony z JivoChat
  • Instagram DM — zarządzaj wiadomościami prywatnymi Instagram
  • Telegram — integracja bota Telegram
  • Viber — integracja bota Viber
  • Apple Business Chat — docieraj do użytkowników iPhone
  • Prośby o oddzwonienie — odwiedzający podają numer telefonu, agenci oddzwaniają przez system telefoniczny JivoChat

Wbudowany CRM

JivoChat zawiera CRM, który unifikuje dane klienta ze wszystkich kanałów:

  • Karty klientów — zunifikowany profil pokazujący wszystkie interakcje (czaty, połączenia, emaile) ze wszystkich kanałów
  • Pipeline transakcji — śledź szanse sprzedażowe od pierwszego kontaktu do zamknięcia
  • Zarządzanie kontaktami — automatyczne tworzenie kontaktów z rozmów, wzbogacone danymi PrestaShop
  • Oś czasu interakcji — chronologiczny widok każdego punktu kontaktu z klientem
  • Tagi i segmenty — organizuj klientów do ukierunkowanego kontaktu

Integracja z PrestaShop

  • Konfiguracja: Wprowadź swoje JivoChat Widget ID z panelu JivoChat
  • Synchronizacja danych klienta: Moduł przekazuje imię, email i telefon zalogowanego klienta przez JavaScript API JivoChat. To automatycznie wypełnia kartę CRM klienta.
  • Asynchroniczne ładowanie: Widget ładuje się asynchronicznie z CDN JivoChat
  • Wstrzyknięcie hookiem: Przez displayFooter dla uniwersalnej kompatybilności z motywami
  • Multistore: Różne JivoChat Widget ID per sklep

Szczegóły techniczne

  • Kompatybilność: PrestaShop 1.7.0 do 9.x
  • Wymagania PHP: PHP 7.2+ (obsługuje PHP 8.0 — 8.4)
  • Cennik JivoChat: Darmowy plan (podstawowy czat na żywo, 5 agentów). Professional za $19/agenta/miesiąc (wszystkie funkcje).
  • Wydajność: Asynchroniczne ładowanie, ~50KB gzip początkowego ładunku
  • Numery telefonów: Lokalne numery dostępne w ponad 50 krajach od $5/miesiąc za numer

Dlaczego ten moduł jest wyjątkowy?

  • Prawdziwa omnikanałowość — czat, telefon, email i ponad 7 komunikatorów społecznościowych z jednej aplikacji agenta
  • Wbudowany system telefoniczny z lokalnymi numerami w ponad 50 krajach — bez potrzeby osobnego dostawcy VoIP
  • Funkcja oddzwaniania zamienia odwiedzających witrynę w leady telefoniczne automatycznie
  • Wbudowany CRM tworzy zunifikowane profile klientów ze wszystkich kanałów komunikacji
  • Automatyczna synchronizacja danych klienta PrestaShop natychmiast wypełnia karty CRM
  • Darmowy plan z 5 stanowiskami agentów czyni go dostępnym dla rosnących sklepów

Przypadki użycia

  • Sklepy wielokanałowe — zarządzaj klientami kontaktującymi się przez czat, telefon, email i media społecznościowe z jednego narzędzia
  • Sklepy potrzebujące wsparcia telefonicznego — dodaj firmową linię telefoniczną bez tradycyjnej infrastruktury PBX
  • Sklepy międzynarodowe — lokalne numery telefonów w ponad 50 krajach sprawiają, że wyglądasz lokalnie dla klientów na całym świecie
  • Sklepy chcące konwersji przez oddzwanianie — odwiedzający proszą o telefon, Twój agent oddzwania w ciągu sekund
  • Rynki brazylijski, rosyjski i turecki — JivoChat ma silną regionalną obecność i zlokalizowane wsparcie
  • Rosnące zespoły konsolidujące narzędzia — zastąp 3-4 osobne narzędzia jedną platformą omnikanałową
  • Indeks
    mprjivochat
  • W magazynie
    999 Przedmioty
  • Kompatybilnosc z PrestaShop
    PS 1.6 – 9.x
  • Model cenowy
    Jednorazowy zakup
  • Typ modulu
    Front-office
  • Dotyczy RODO
    Tak
  • Cel biznesowy
    Komunikacja z klientem
  • Wymagane konto zewnetrzne
    Tak
  • Zlozonosc modulu
    Lekki widget
  • Etap sciezki klienta
    Zaangazowac kupujacych
  • Dziala z platforma
    Chat i wiadomosci

v1.2.0 — 2026-01-16

  • ▸Added PrestaShop 9 Hummingbird theme compatibility
  • ▸Implemented async script loading for JivoChat widget
  • ▸Added consent-aware display respecting GDPR cookie preferences
  • ▸Support for JivoChat omnichannel routing rules from back office

v1.1.0 — 2025-06-20

  • ▸Added PrestaShop 8 compatibility with Symfony controllers
  • ▸Implemented lazy loading of JivoChat widget for improved page speed
  • ▸Added customer group visibility for targeted support
  • ▸Integrated callback widget for phone support requests
  • ▸Pass current product context to agent for contextual support

v1.0.1 — 2024-11-22

  • ▸Fixed widget z-index conflicts with PrestaShop layer cart
  • ▸Improved mobile widget positioning on product listing pages
  • ▸Resolved widget ID configuration issue with JivoChat dashboard

v1.0.0 — 2024-06-22

  • ▸Initial release with JivoChat omnichannel widget integration
  • ▸Configurable Widget ID from back office
  • ▸Mobile responsive chat with callback and email fallback
  • ▸Support for JivoChat visitor monitoring and proactive invitations
0.0
★ ★ ★ ★ ★
0 reviews
5 ★
0
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0

No reviews yet. Be the first to leave a review!

Write a Review

★ ★ ★ ★ ★
Rate specific aspects (optional)
Jakosc
★ ★ ★ ★ ★
Stosunek jakosci do ceny
★ ★ ★ ★ ★
Stabilnosc
★ ★ ★ ★ ★
Kompatybilnosc
★ ★ ★ ★ ★
Wsparcie
★ ★ ★ ★ ★
30 dni na zwrot
Latwy zwrot - bez pytan
Moduly Plug & Play
Zainstaluj, skonfiguruj i zarabiaj
Wsparcie na pierwszym miejscu
Priorytet pomocy i satysfakcji

Więcej z tej kategorii

  • Nowy
Zapytaj o produkt
Zapytaj o produkt
49,00 €
Powrót do góry