Black-Friday-Vorbereitung: Rabatte und Aktionen in PrestaShop automatisieren

Black Friday und Cyber Monday sind die wichtigsten Verkaufsevents des Jahres für E-Commerce. Allein in Europa überstiegen die Online-Verkäufe am Black Friday im Jahr 2024 die 10-Milliarden-Euro-Marke. Aber die Shops, die gewinnen, sind nicht die mit den größten Rabatten — sondern die mit den am besten vorbereiteten Systemen.

Früh mit der Planung beginnen

Der größte Fehler, den PrestaShop-Shop-Betreiber machen, ist, den Black Friday als Last-Minute-Event zu behandeln. Erfolgreiche Aktionen erfordern Vorbereitung, die Wochen im Voraus beginnt:

• 4 Wochen vorher: Entscheiden Sie über Ihre Rabattstrategie, wählen Sie Produkte aus und legen Sie Gewinnmargen-Untergrenzen fest.
• 3 Wochen vorher: Konfigurieren Sie alle Rabattregeln in PrestaShop und testen Sie gründlich.
• 2 Wochen vorher: Richten Sie E-Mail-Kampagnen ein, aktualisieren Sie Banner und bereiten Sie Social-Media-Inhalte vor.
• 1 Woche vorher: Lasttest Ihres Shops, Checkout-Flow verifizieren und alle geplanten Aktionen aktivieren.

Rabattpläne automatisieren

Rabatte um Mitternacht manuell zu aktivieren und zu deaktivieren ist fehleranfällig und stressig. Modernes PrestaShop-Rabattmanagement sollte vollständig automatisiert sein:

• Geplante Start- und Enddaten: Stellen Sie Ihren Black-Friday-Rabatt so ein, dass er um 00:00 Uhr am Freitag aktiviert und um 23:59 Uhr am Montag deaktiviert wird. Kein manuelles Eingreifen nötig.
• Zeitbasierte Flash-Sales: Erzeugen Sie Dringlichkeit mit 2-Stunden-Flash-Deals, die automatisch durch verschiedene Produktkategorien rotieren.
• Gestaffelte Rabatte: 10% am Freitag, 15% am Samstag, 20% am Sonntag, 25% am Cyber Monday — alles vorgeplant.
• Automatische Preiswiederherstellung: Wenn die Aktion endet, werden die Preise sofort zurückgesetzt. Keine vergessenen Rabatte, die die Januar-Margen auffressen.

Rabattausschlüsse verwalten

Nicht alles sollte rabattiert werden. Einige Produkte haben dünne Margen, einige sind bereits im Sale, und einige sind zu neu zum Rabattieren. Ein robustes Ausschlusssystem ermöglicht es Ihnen:

• Spezifische Produkte oder Kategorien von shopweiten Aktionen auszuschließen.
• Rabattstapelung zu verhindern — wenn ein Kunde einen Treurabatt und einen Black-Friday-Code hat, welcher gilt?
• Mindestmargen zu schützen — setzen Sie einen Mindestpreis, unter den kein Rabatt ein Produkt drücken kann.
• Produkte auszuschließen, die bereits spezifischen Preisregeln unterliegen.

Ohne ordnungsgemäße Ausschlüsse riskieren Sie Szenarien, in denen Rabatte sich unerwartet stapeln und Produkte unter Kosten verkauft werden. Dies ist ein echtes Problem, das Shop-Betreiber jeden Black Friday überrascht.

Dringlichkeit erzeugen, die konvertiert

Rabatte allein reichen nicht — Sie brauchen Dringlichkeitsmechaniken:

• Countdown-Timer: Zeigen Sie genau, wie lange das Angebot gilt. Ein sichtbarer Timer erhöht die Konversionsraten um 8-14%.
• Bestandsanzeigen: „Nur noch 3 zu diesem Preis" treibt zum Handeln an.
• Live-Kaufbenachrichtigungen: Zu zeigen, dass andere Menschen kaufen, erzeugt gleichzeitig Social Proof und FOMO.

Leistung unter Last

Black-Friday-Traffic kann 5-10x Ihr normales Volumen betragen. Bereiten Sie sich vor durch:

• Aktivierung von OPcache und Memcached/Redis für Session- und Objekt-Caching.
• Aktivierung von CCC (Combine, Compress, Cache) für CSS und JavaScript.
• Bildoptimierung — jede Millisekunde Ladezeit kostet Conversions.
• Testen Sie Ihren Checkout-Flow unter simulierter Last.

Nach dem Black Friday: Das Follow-up

Das Verkaufsevent endet, aber die Chance nicht. Kunden, die während des Black Friday gewonnen wurden, sind Ihre wertvollste Retargeting-Zielgruppe. Senden Sie Follow-up-E-Mails, bieten Sie exklusive „Dankeschön"-Rabatte für Januar an und nehmen Sie sie in Ihr Treueprogramm auf. Der wahre Wert des Black Friday liegt nicht im Wochenendumsat — sondern in den Kunden, die Sie für den Rest des Jahres halten.