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Olark Chat Integration
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30 Tage Rueckgaberecht
Einfache Rueckgabe - keine Fragen
Plug & Play Module
Installieren, einrichten und profitieren
Support an erster Stelle
Prioritaet fuer Hilfe & Zufriedenheit

Olark Chat Integration

Olark Live Chat sofort mit Ihrem PrestaShop-Shop verbinden

0,00 €
Bruttopreis
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Olark Chat -- Einfacher, zuverlassiger Live Chat mit kostenloser Stufe fur PrestaShop

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Integrieren Sie Olark Live Chat in Ihren PrestaShop-Shop -- die unkomplizierte Live-Chat-Plattform, die sich darauf konzentriert, eine Sache ausserordentlich gut zu machen: Sie in Echtzeit mit Kunden zu verbinden. Olark bietet vordefinierte Antworten, Besucher-Einblicke, Protokolle und eine grosszugige kostenlose Stufe.

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  • Kostenlose Stufe verfugbar -- 20 Chats pro Monat kostenlos, perfekt fur kleine Shops
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  • Kinderleichtes Setup -- geben Sie Ihre Olark Site ID ein und das Widget erscheint sofort
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  • Vordefinierte Antworten -- vorgeschriebene Antworten fur haufige Fragen beschleunigen die Reaktionszeiten
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  • Besucher-Einblicke -- sehen Sie aktuelle Seite, Standort, Browser und Verweisquelle fur jeden Besucher
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  • Chat-Protokolle -- vollstandig durchsuchbares Archiv jeder Konversation
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  • Benutzerdefinierte Chat-Formulare -- erfassen Sie spezifische Informationen vor Chat-Beginn
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  • PrestaShop-Kundensynchronisation -- eingeloggte Kundendaten werden automatisch an Olark ubergeben
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  • PrestaShop 1.7 -- 9.x -- vollstandig kompatibel
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Olark ist die Live-Chat-Plattform fur Shops, die Zuverlassigkeit und Einfachheit uber Funktionsuberladung stellen. Es funktioniert einfach -- und das seit 2009.

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Was ist Olark fur PrestaShop?

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Olark ist seit 2009 ein vertrauenswurdiger Name im Bereich Live Chat. Wahrend neuere Plattformen AI-Features und komplexe Automatisierung anhaufen, konzentriert sich Olark auf seine Kernmission: es unglaublich einfach zu machen, in Echtzeit mit Kunden zu sprechen. Diese Einfachheit ist genau der Grund, warum uber 40.000 Unternehmen -- darunter Lush Cosmetics, University of Michigan und Bonobos -- Olark wahlen.

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Dieses Modul integriert Olark in Ihren PrestaShop-Shop mit einem einzigen Konfigurationsfeld -- Ihrer Olark Site ID. Das Widget erscheint auf Ihrer Storefront, und Sie konnen sofort uber Olarks ubersichtliches Web-Dashboard, die Desktop-App oder die Mobile-App mit Kunden chatten.

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Der Wert der Einfachheit

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In einem Markt zunehmend komplexer Kundenkommunikationsplattformen ist Olarks Einfachheit ein strategischer Vorteil:

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  • Null Lernkurve -- Mitarbeiter konnen innerhalb von Minuten mit dem Chatten beginnen, nicht nach Tagen des Trainings
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  • Zuverlassige Verfugbarkeit -- uber 15 Jahre Betriebshistorie mit branchenfuhrender Zuverlassigkeit
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  • Fokussierter Funktionsumfang -- jedes Feature ist ausgereift und praxiserprobt, keine halbfertigen Erganzungen
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  • Schnelle Leistung -- leichtgewichtiges Widget ladt schnell mit minimalem Overhead
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  • Erschwingliche Preise -- kostenlose Stufe fur kleine Shops, vorhersehbare Preise fur wachsende
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Olark-Funktionsumfang

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  • Echtzeit-Chat -- sofortige Nachrichten zwischen Besuchern und Mitarbeitern mit Tipp-Indikatoren
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  • Vordefinierte Antworten -- erstellen Sie eine Bibliothek vorgeschriebener Antworten. Auslosen mit Kurzbefehlen wie !shipping oder !returns
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  • Besucher-Einblicke -- sehen Sie die aktuelle Seite jedes Besuchers, Standort, Browser, Betriebssystem und Verweiser-URL
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  • Chat-Protokolle -- vollstandig durchsuchbares Archiv jeder Konversation, per E-Mail an Sie gesendet und im Dashboard gespeichert
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  • Pre-Chat-Umfrage -- erfassen Sie Besuchername, E-Mail und Frage, bevor der Chat beginnt
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  • Offline-Nachrichten -- wenn Mitarbeiter offline sind, wird das Widget zu einem Kontaktformular
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  • Chat-Bewertungen -- Besucher bewerten ihre Erfahrung nach jeder Konversation
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  • Gezielte Chat-Regeln -- zeigen Sie benutzerdefinierte Nachrichten basierend auf URL, Verweildauer oder Besuchsanzahl
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  • CRM-Integrationen -- Verbindung mit Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Slack und mehr
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  • Barrierefreiheit (ADA/WCAG) -- Olark ist eines der wenigen Chat Widgets, das die WCAG 2.1 AA Standards erfullt
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PrestaShop-Integration

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  • Konfiguration: Geben Sie Ihre Olark Site ID aus Ihrem Olark-Dashboard ein
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  • Kundensynchronisation: Das Modul ubergibt den Namen und die E-Mail des eingeloggten Kunden an Olark uber die JavaScript API
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  • Asynchrones Laden: Das Widget ladt asynchron fur null Render-Blockierung
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  • Hook-System: Eingebunden uber displayFooter fur universelle Theme-Kompatibilitat
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  • Multi-Shop: Konfigurieren Sie verschiedene Olark Site IDs pro Shop
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Technische Details

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  • Kompatibilitat: PrestaShop 1.7.0 bis 9.x
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  • PHP-Anforderungen: PHP 7.2+ (unterstutzt PHP 8.0 -- 8.4)
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  • Dieses Modul ist KOSTENLOS
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  • Olark-Preise: Kostenlose Stufe (20 Chats/Monat). Standard ab 29$/Mitarbeiter/Monat. Pro mit erweiterten Funktionen.
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  • Barrierefreiheit: WCAG 2.1 AA konform -- wichtig fur Shops mit Anforderungen an Barrierefreiheit
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Warum ist dieses Modul einzigartig?

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  • Kostenloses PrestaShop-Modul, das eine Plattform mit kostenloser Stufe integriert -- null Kosten fur Live Chat bei kleinen Shops
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  • WCAG 2.1 AA Barrierefreiheits-Konformitat -- entscheidend fur ADA-regulierte Branchen und offentliche Einrichtungen
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  • Uber 15 Jahre bewahrte Zuverlassigkeit -- eine der am langsten bestehenden Live-Chat-Plattformen
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  • Einfachheit-zuerst-Design bedeutet null Lernkurve und sofortige Mitarbeiterproduktivitat
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  • Automatische PrestaShop-Kundenidentifikation fur personalisierten Support
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  • Durchsuchbares Protokoll-Archiv bietet eine vollstandige Historie jeder Kundeninteraktion
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Anwendungsfalle

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  • Kleine Shops, die mit Live Chat starten -- die kostenlose Stufe ermoglicht risikofreies Testen von Live Chat
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  • Shops mit Barrierefreiheits-Anforderungen -- Olarks WCAG-Konformitat gewahrleistet ADA-Einhaltung
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  • Teams, die Einfachheit wollen -- kein komplexes Setup, keine AI-Konfiguration, einfach unkomplizierter Mensch-zu-Mensch-Chat
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  • Shops, die Salesforce oder HubSpot nutzen -- native Integrationen synchronisieren Chat-Daten automatisch mit Ihrem CRM
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  • Unternehmen, die Chat-Protokolle benotigen -- jede Konversation archiviert und durchsuchbar fur Schulung und Compliance
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  • Non-Profit- und Bildungs-Shops -- kostenlose Stufe und einfache Oberflache bedienen ressourcenbeschrankte Organisationen
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  • Artikel-Nr.
    mprolark
  • Auf Lager
    999 Artikel
  • PrestaShop-Kompatibilitaet
    PS 1.6 – 9.x
  • Preismodell
    Einmalkauf
  • Modultyp
    Front-office
  • DSGVO-relevant
    Ja
  • Geschaeftsziel
    Kundenkommunikation
  • Externes Konto erforderlich
    Ja
  • Modul-Komplexitaet
    Leichtgewichtiges Widget
  • Phase der Customer Journey
    Kaeufer einbinden
  • Funktioniert mit Plattform
    Chat & Messaging

v1.2.0 — 2026-01-19

  • ▸Added PrestaShop 9 Hummingbird theme compatibility
  • ▸Implemented async script loading for Olark chat widget
  • ▸Added consent-aware display respecting GDPR cookie preferences
  • ▸Support for Olark co-browsing feature toggle from back office

v1.1.0 — 2025-06-28

  • ▸Added PrestaShop 8 compatibility with Symfony controllers
  • ▸Implemented lazy loading of Olark widget for improved performance
  • ▸Added customer group visibility for VIP support routing
  • ▸Integrated visitor monitoring data with PrestaShop customer profiles
  • ▸Added targeted chat rules based on current page type

v1.0.1 — 2024-12-12

  • ▸Fixed widget z-index conflicts with PrestaShop search overlay
  • ▸Improved mobile chat window sizing and interaction
  • ▸Resolved site ID validation error during configuration save

v1.0.0 — 2024-07-08

  • ▸Initial release with Olark live chat widget integration
  • ▸Configurable Site ID from back office
  • ▸Mobile responsive chat widget with co-browsing support
  • ▸Visitor monitoring and real-time page tracking
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