Bei mypresta.rocks, einer Marke, die von mywebpage.rocks („wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben wird, respektieren und schützen wir die Privatsphäre unserer Nutzer. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über unsere Website (mypresta.rocks) erfassen, wie wir sie verwenden, die verwendeten Technologien (einschließlich Cookies und Tracking-Pixel) und Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre Daten. Durch die Nutzung unserer Website oder unserer Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Aktivitäten, Module und Dienste, die auf mypresta.rocks angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Zugriff auf, Durchsuchen von oder Kauf von Produkten und Modulen in unserem Shop
• Nutzung von Support-Kanälen wie Ticket-Einreichung, E-Mail oder Chat
• Interaktion mit unserem Zustimmungsbanner, unseren Analysen, Marketing-Skripten und Tracking-Tools, die in unsere Website integriert sind

2. Von uns erfasste personenbezogene Daten

• Konto-/Bestellinformationen: Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls zutreffend) und Zahlungsbestätigungen, um die Transaktion zu bearbeiten und auszuführen. Dies gilt auch, wenn Sie ein Konto erstellen oder aktualisieren.
• Support-Interaktionen: Daten, die in Support-Anfragen bereitgestellt werden (z. B. Anmeldedaten für den Shop-Administrator, Protokolle oder Screenshots), werden vorübergehend gespeichert, um Probleme zu diagnostizieren und technische Unterstützung zu leisten.
• Technische und Nutzungsdaten: Wir erfassen IP-Adressen, Geräte-/Browsertypen, besuchte Seiten, Verweis-URLs und Sitzungszeitstempel, um die Leistung, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.

3. Zahlungsabwicklung

Wir arbeiten mit Stripe zusammen, um Online-Zahlungen abzuwickeln. Alle sensiblen Rechnungsinformationen (wie Kreditkartennummern) werden sicher von der Infrastruktur von Stripe verarbeitet; wir speichern keine Zahlungsdaten (Kreditkartendaten oder ähnliches) auf unseren Servern. Die robusten Sicherheitsmaßnahmen von Stripe und die Einhaltung von Branchenstandards (z. B. PCI-DSS) schützen Ihre Transaktionsdaten. Weitere Informationen darüber, wie Stripe mit personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Stripe.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden mehrere Kategorien von Cookies und Trackern, wobei die Benutzereinstellungen über unser Consent v2-konformes Banner verwaltet werden. Sie können auswählen, welche Cookies Sie zulassen möchten – essentielle, leistungsbezogene, Marketing- oder analytische Cookies.

4.1 Essentielle Cookies

Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website erforderlich. Ohne sie können bestimmte Dienste (wie die grundlegende Warenkorbfunktionalität oder die sichere Anmeldung) nicht bereitgestellt werden.

4.2 Leistungs- und Analyse-Cookies

Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, um anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu sammeln – Seitenaufrufe, Sitzungsdauer, Absprungraten usw. Diese Informationen helfen uns, unsere Inhalte zu optimieren und die Interaktionen der Benutzer zu verstehen.
Tawk.to: Unser Live-Chat-Tool, das Sitzungsdaten und Browsing-Pfade speichern kann, um schnellen Support zu bieten.
Hotjar oder Smartlook (Potenziell): Wir behalten uns das Recht vor, diese Tools für die Sitzungsaufzeichnung oder das Heatmapping zu aktivieren, um Erkenntnisse über das Benutzerverhalten für Verbesserungen der Website zu gewinnen.

4.3 Marketing- und Werbe-Cookies

• Google Ads (Conversion Tracking): Verfolgt die Wirksamkeit von Anzeigen durch die Aufzeichnung von Conversions (Verkäufe oder andere Aktionen), die aus Google-Ads-Kampagnen stammen.
• Facebook Pixel: Ermöglicht es uns, die Leistung von Anzeigen auf Facebook/Instagram zu messen, benutzerdefinierte Zielgruppen zu erstellen und potenzielle Kunden erneut anzusprechen.
• Instagram-Tracking: Überwacht die Interaktionen der Benutzer mit eingebetteten Instagram-Inhalten oder Marketingkampagnen.
• TikTok-Tracking: Verfolgt die Interaktion der Benutzer zur Analyse von TikTok-Werbekampagnen und zur erneuten Ausrichtung auf Zielgruppen.

Diese Marketing-Tools helfen uns, die Leistung von Anzeigen zu verstehen und zu optimieren, und stellen sicher, dass relevantere Botschaften interessierte Käufer erreichen.

5. Warum wir Ihre Daten erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten unter anderem für folgende Zwecke:

• Auftragsabwicklung und Kundensupport: Bearbeitung von Bestellungen, Abwicklung von Zahlungen (über Stripe), Beantwortung von Anfragen und Behebung technischer Probleme.
• Verbesserungen und Personalisierung: Verfeinerung unserer Module, Anpassung von Website-Layouts und maßgeschneiderte Benutzererfahrungen auf der Grundlage aggregierter Analysen.
• Marketing und Retargeting: Schalten Sie Anzeigen oder Werbebotschaften für Besucher, die der Verwendung von Marketing-Cookies zugestimmt haben, und helfen Sie uns so, relevante Angebote zu unterbreiten.
• Recht und Sicherheit: Schützen Sie sich vor unbefugter Nutzung oder Änderungen unserer Dienste und halten Sie sich an geltende Gesetze.

6. Wie wir Ihre Daten speichern und schützen

• Sicherheitsmaßnahmen: Wir setzen branchenübliche Techniken wie SSL-Verschlüsselung, sichere Serverumgebungen und Zugriffskontrollen ein, um Daten zu schützen.
• Eingeschränkter Zugriff: Nur autorisiertes Personal mit legitimen geschäftlichen Anforderungen kann auf personenbezogene Daten zugreifen.
• Aufbewahrungszeitraum: Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist (z. B. zur Auftragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Bereitstellung fortlaufender Unterstützung). Danach werden sie von uns sicher gelöscht oder anonymisiert.

7. Datenweitergabe und -übermittlung

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten ausschließlich unter folgenden Umständen weiter:

• Dienstanbieter: Zahlungsabwickler (z. B. Stripe), Hosting-Anbieter oder Analyseplattformen, die als Unterauftragsverarbeiter fungieren. Sie sind verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen der Erbringung ihrer Dienstleistungen zu verwenden.
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf gültige Anfragen von Behörden (z. B. Gerichten oder Regierungsbehörden) hin erfolgt.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Benutzerdaten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen übertragen werden.

8. Ihre Rechte

Je nach den örtlichen und internationalen Gesetzen haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

• Zugriff und Korrektur: Fordern Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten an oder korrigieren Sie Ungenauigkeiten.
• Löschung: Sie können uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen, wenn sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden.
• Einwilligungsverwaltung: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Einwilligungsbanner oder Ihre Browsereinstellungen ändern oder widerrufen.
• Widerspruch und Einschränkung: In bestimmten Fällen können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns widersprechen oder diese einschränken, insbesondere in Bezug auf Direktmarketing.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Angaben in Abschnitt 10 unten. Wir werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen antworten.

9. Links und Integrationen von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Plattformen (z. B. Social-Media-Seiten, offizielle Dokumentationen) enthalten. Sobald Sie auf eine Website eines Drittanbieters weitergeleitet werden, gilt diese Datenschutzrichtlinie nicht mehr. Wir sind nicht für die Inhalte, Praktiken oder Datenschutzrichtlinien solcher externer Ressourcen verantwortlich.

10. Kontakt und Fragen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, Ihrer Rechte oder dieser Datenschutzrichtlinie im Allgemeinen haben, können Sie sich gerne an uns wenden:

• Firmenname: mywebpage.rocks
• ul. Spokojna 63B, 43-100 Tychy, Polen
• E-Mail: [email protected]

In der Regel beantworten wir die meisten Anfragen innerhalb von zwei (2) Werktagen. Wenn Sie eine formelle Beschwerde bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten einreichen möchten, können Sie sich gemäß den einschlägigen Datenschutzbestimmungen auch an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren oder ändern, um Änderungen in der Gesetzgebung, Technologie oder im Geschäftsbetrieb zu berücksichtigen. Wenn wir dies tun, werden wir das Datum der „letzten Aktualisierung“ am Ende dieser Seite ändern. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig nach Aktualisierungen zu suchen, da die fortgesetzte Nutzung unserer Website die Annahme der überarbeiteten Richtlinie bedeutet.

Letzte Aktualisierung: 15.02.2025