Queremos que su experiencia de compra en mypresta.rocks sea lo más fluida y flexible posible. Tanto si es un comerciante individual como si es una gran empresa, nuestra selección de métodos de pago, impulsada por el líder mundial en pagos Stripe, le permite completar transacciones de forma rápida y segura. Esta página también describe los posibles descuentos para clientes que repiten y las solicitudes de licencias por volumen, lo que garantiza que obtenga el mejor valor.

1. Descuentos y ofertas especiales

• Descuentos por fidelidad: Los clientes que repiten pueden optar a precios reducidos en futuras compras, especialmente si poseen varios módulos o tienen un historial de compras constante.
• Pedidos al por mayor y varios dominios: Si planea comprar varios módulos a la vez, o necesita varias licencias de dominio para un solo módulo, póngase en contacto con nosotros. Estamos abiertos a discutir paquetes de precios personalizados, evaluados caso por caso.
• Evaluación individual: Para solicitar cualquier descuento, envíenos detalles sobre el uso que pretende darle, el número de licencias necesarias o compras anteriores. Evaluaremos su situación con prontitud y le confirmaremos una oferta personalizada si procede.

2. Stripe: nuestro proveedor de pagos de confianza

Todas las transacciones en línea se procesan de forma segura a través de Stripe, uno de los procesadores de pagos más grandes y de mayor reputación en todo el mundo. Stripe detecta automáticamente su ubicación geográfica y ofrece opciones de pago localizadas. Esto garantiza que pueda pagar de la forma más conveniente para su región, con una protección integral contra el fraude y sólidas medidas de seguridad.

3. Métodos de pago aceptados

• Tarjetas de débito y crédito: Visa, MasterCard, American Express y otras marcas de tarjetas importantes.
• Apple Pay y Google Pay: para un pago móvil optimizado o un proceso de pago con un solo clic.
• PayPal: disponible a través de la integración de PayPal de Stripe, lo que simplifica las transacciones para aquellos con saldos existentes en PayPal.
• Revolut Pay & Link: Opciones de transferencia rápida para usuarios familiarizados con estos populares monederos electrónicos.
• Métodos de pago locales:
  • Blik (Polonia)
  • Bancontact (Bélgica)
  • EPS, Giropay (Austria, Alemania)
  • iDEAL (Países Bajos)
  • Przelewy24 (Polonia)
  • Klarna (varias regiones de la UE)
• Transferencia bancaria: la transferencia bancaria tradicional también es una opción para aquellos que prefieren o requieren transacciones manuales.

4. Confirmación instantánea frente a confirmación manual

Al pagar con tarjeta de débito/crédito, pagos móviles o monederos electrónicos, su pedido se confirma al instante. En cuanto el pago se procese correctamente, podrá descargar y utilizar los módulos adquiridos sin demora.

Por el contrario, si opta por una transferencia bancaria, debemos verificar manualmente la recepción de los fondos en nuestra cuenta. Este paso puede introducir un retraso, dependiendo de los tiempos de procesamiento interbancario y los fines de semana o días festivos, antes de que el estado de su pedido se actualice a «Pagado». Una vez confirmado, obtendrá acceso inmediato a sus archivos.

5. Seguridad y privacidad de los datos

• Cifrado: Stripe gestiona directamente todos los datos de la tarjeta y las credenciales de pago a través de conexiones cifradas; no almacenamos información confidencial de pago en nuestros servidores.
• Medidas de protección contra el fraude: El análisis de riesgos avanzado de Stripe ayuda a reducir las transacciones fraudulentas y garantiza un entorno de comercio electrónico más seguro.
• Cumplimiento de la privacidad: Cumplimos con las normativas pertinentes de privacidad y protección de datos. Para más detalles, consulte nuestra Política de privacidad.

6. Reembolsos y contracargos

Para obtener información sobre nuestro proceso de reembolso, consulte nuestra Política de reembolso. Si inicia una devolución de cargo sin ponerse en contacto con nosotros primero, nos reservamos el derecho de bloquear o revocar el acceso a los módulos adquiridos hasta que se resuelva la situación.

7. Preguntas o solicitudes especiales

Si necesita ayuda para seleccionar el mejor método de pago para su región, o si tiene un requisito de pago inusual (por ejemplo, licencias de gran volumen o una dirección de facturación especializada), no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle a que su experiencia de compra sea lo más fluida posible.

Gracias por confiar en mypresta.rocks para sus soluciones de comercio electrónico. Agradecemos su confianza y esperamos equipar su tienda con módulos PrestaShop de primera categoría.