Bienvenido a mypresta.rocks, una marca operada por mywebpage.rocks (colectivamente «nosotros», «nuestro» o «nos»). Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen su acceso y uso de nuestro sitio web (mypresta.rocks), incluidos todos los módulos, servicios, actualizaciones y cualquier característica relacionada. Al visitar, navegar o comprar a través de nuestro sitio, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos. Si no los acepta, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios y productos.

1. Definiciones y principios generales

• «Usuario», «Usted» o «Cliente» se refiere a cualquier persona o entidad que acceda o utilice nuestro sitio o compre nuestros módulos.
• «Producto» o «Módulo» se refiere a cualquier software, actualización o servicio disponible a través de nuestra tienda.
• El «CLUF» (Contrato de licencia de usuario final) describe cómo puede instalar y utilizar los módulos. Léalo detenidamente, ya que forma parte integrante de estas Condiciones.
• La «Política de privacidad» describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales, y también forma parte de estas Condiciones.

Estas Condiciones coexisten con nuestra Política de Licencia, Política de Soporte, Política de Reembolso y Política de Privacidad. En caso de conflicto, las políticas específicas pueden anular o aclarar ciertos aspectos de estas Condiciones.

2. Elegibilidad y registro de cuenta

• Requisito de edad mínima: Debe tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en su región) para comprar o participar en nuestros servicios de pago.
• Información precisa: Usted acepta proporcionar datos veraces, completos y actualizados al crear una cuenta o realizar una compra. Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.

3. Uso y licencia del producto

Todos los módulos se rigen por nuestra Política de licencia y EULA. Los puntos clave incluyen:

• Restricción de dominio único: Puede instalar el módulo en un dominio de producción más un subdominio (por ejemplo, ejemplo.com y dev.ejemplo.com), además de una instalación basada en carpetas si es necesario (ejemplo.com/prestashop/).
• Licencia intransferible: su licencia es personal y no puede revenderse, alquilarse ni compartirse, salvo con consentimiento explícito.
• Actos prohibidos: no se permite la ingeniería inversa, la distribución ni la modificación del código principal, a menos que esté explícitamente permitido por la ley o por las características declaradas del módulo.

4. Pedidos y precios

• Precios de los módulos: Mostramos los precios en euros (EUR). Nos reservamos el derecho de actualizar los precios a nuestra discreción, aplicándolos a futuras compras.
• Descuentos por volumen y presupuestos personalizados: Los clientes que repiten o aquellos que necesitan varias licencias pueden solicitar precios especiales (por ejemplo, para uso en varios dominios). Cada solicitud se evalúa caso por caso.
• Promociones y cupones: De vez en cuando, podemos ofrecer ofertas promocionales o cupones, válidos solo dentro del período estipulado o los términos de uso.

5. Métodos de pago

Dependemos de Stripe para la mayoría de los procesos de pago, que ofrece una gama de opciones de pago localizadas. Nuestra página de métodos de pago detalla los métodos de pago disponibles, entre los que se incluyen:

• Tarjetas de débito/crédito (Visa, MasterCard, etc.)
• Apple Pay, Google Pay, PayPal, Revolut Pay, Link
• Métodos localizados como Blik, Bancontact, EPS, Giropay, iDEAL, Przelewy24, Klarna
• Transferencia bancaria (verificada manualmente, puede retrasar la disponibilidad del módulo)

Para todos los pagos (excepto las transferencias bancarias manuales), nuestro sistema suele conceder acceso inmediato a la descarga tras la confirmación de la transacción. No almacenamos sus datos confidenciales de pago; Stripe los gestiona de forma segura.

6. Política de reembolso y devolución

Nuestra Política de reembolso aclara su derecho a solicitar reembolsos. Aspectos destacados:

• Período de prueba de 30 días: a partir de la compra, tiene un plazo de 30 días para evaluar el rendimiento del módulo. Si no está satisfecho, puede solicitar un reembolso dentro de este período.
• Exclusiones: Cambiar de opinión, la imposibilidad de configurar o la necesidad de cambios personalizados no son motivos válidos para el reembolso después del período de prueba. Si el módulo se desvía de su descripción del producto o tiene defectos irreparables, abordaremos el problema u ofreceremos un reembolso.
• Revocación de la licencia: Tras el reembolso, debe desinstalar y eliminar el módulo de su entorno, anulando cualquier uso posterior.

7. Asistencia y mantenimiento

Nos esforzamos por ofrecerle asistencia fiable durante su periodo de soporte inicial (un mes) o una cobertura ampliada si ha adquirido soporte adicional. Consulte nuestra Política de soporte para obtener todos los detalles. Notas importantes:

• Contacto preferido: Se recomienda nuestro formulario de contacto para abrir tickets de soporte, aunque el correo electrónico también es una opción.
• Información necesaria: Es posible que le solicitemos la URL de su tienda, el inicio de sesión de administrador o las credenciales de FTP para resolver problemas técnicos.
• Alcance: Se incluyen la resolución de problemas básicos y la corrección de errores; las personalizaciones importantes o los conflictos de entorno quedan fuera del soporte estándar.

8. Privacidad y protección de datos

Nuestra Política de privacidad rige la forma en que manejamos los datos personales, las cookies y las herramientas de terceros para análisis, marketing o seguridad. En particular:

• Banner de consentimiento de cookies: Puede elegir qué categorías de cookies habilitar: esenciales, de rendimiento, de marketing o analíticas.
• Servicios de terceros: herramientas como Google Analytics, Facebook Pixel, seguimiento de TikTok y Tawk.to pueden recopilar datos agregados para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
• Uso de datos: nunca vendemos información personal. Los datos recopilados solo se utilizan para el cumplimiento de pedidos, la atención al cliente, el cumplimiento normativo o la mejora de nuestras ofertas.

9. Propiedad intelectual

• Propiedad: Todos los módulos, textos, diseños y códigos pertenecen a myPresta.rocks o a sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual locales e internacionales.
• Limitaciones de la licencia: Consulte la Política de licencia para conocer las normas de uso del dominio, las asignaciones de subdominio y las restricciones sobre ingeniería inversa o redistribución.

10. Limitaciones de responsabilidad

• Disposición «tal cual»: Nuestros módulos se proporcionan «tal cual», sin garantía de funcionamiento ininterrumpido o impecable.
• Sin daños indirectos: No nos hacemos responsables de la pérdida de beneficios, la corrupción de datos u otros daños indirectos resultantes del uso o la imposibilidad de utilizar nuestros módulos.
• Entorno de la tienda: Debido a las diversas configuraciones de PrestaShop, no podemos garantizar la compatibilidad si los archivos principales de su tienda están muy modificados o si surgen conflictos con ciertos módulos/temas de terceros.

11. Enlaces externos e integraciones de terceros

Nuestros módulos o documentación pueden enlazar a sitios externos (por ejemplo, documentos oficiales de PrestaShop, portales de análisis, pasarelas de pago). Una vez que abandone nuestro dominio, estos Términos ya no regirán, y no asumiremos ninguna responsabilidad por prácticas, contenidos o políticas externas.

12. Terminación y cambios

• Cancelación de la cuenta: Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta de usuario por violaciones graves de estos Términos o actividad ilegal.
• Actualizaciones de la política: Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en nuestro negocio, tecnología o requisitos legales. Publicaremos los Términos revisados con una nueva fecha de «Última actualización»; el uso continuado implica la aceptación de los cambios.

13. Ley aplicable y jurisdicción competente

Estos Términos se rigen por las leyes de Polonia. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos, el uso de nuestro sitio o los módulos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Polonia, a menos que las normas de protección al consumidor de su país de residencia exijan lo contrario.

14. Contacto y consultas

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones o cualquier aspecto de nuestros servicios, póngase en contacto con:

• Nombre de la empresa: mywebpage.rocks
• ul. Spokojna 63B, 43-100 Tychy, Polonia
• Número de IVA: 5492453186
• Correo electrónico: [email protected]

Gracias por elegir mypresta.rocks y confiar en nosotros para mejorar su experiencia con PrestaShop. Al continuar con cualquier compra o uso, usted afirma que ha leído, entendido y aceptado cumplir con estos Términos y condiciones.

Última actualización: 15.02.2025