Benvenuto su mypresta.rocks, un marchio gestito da mywebpage.rocks (collettivamente “noi”, “nostro” o “ci”). I presenti Termini e condizioni (“Termini”) regolano l'accesso e l'utilizzo del nostro sito web (mypresta.rocks), inclusi tutti i moduli, i servizi, gli aggiornamenti e qualsiasi funzionalità correlata. Visitando, navigando o acquistando attraverso il nostro sito, l'utente accetta di essere legalmente vincolato dai presenti Termini. Se non li accetta, deve astenersi dall'utilizzare i nostri servizi e prodotti.

1. Definizioni e principi generali

• “Utente”, “tu” o “cliente” indica qualsiasi individuo o entità che accede o utilizza il nostro sito o acquista i nostri moduli.
• “Prodotto” o “modulo” si riferisce a qualsiasi software, aggiornamento o servizio reso disponibile attraverso il nostro negozio.
• “EULA” (End-User License Agreement) delinea come è possibile installare e utilizzare i moduli. Si prega di esaminarlo attentamente in quanto costituisce parte integrante di questi Termini.
• “Privacy Policy” descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali, anch'essa parte di questi Termini.

Le presenti Condizioni coesistono con la nostra Politica di licenza, la Politica di supporto, la Politica di rimborso e la Politica sulla privacy. In caso di conflitto, le politiche specifiche possono prevalere o chiarire alcuni aspetti delle presenti Condizioni.

2. Idoneità e registrazione dell'account

• Requisito di età minima: devi avere almeno 18 anni (o l'età della maggiore età nella tua regione) per acquistare o interagire con i nostri servizi a pagamento.
• Informazioni accurate: accetti di fornire dettagli veritieri, completi e aggiornati quando crei un account o effettui un acquisto. Sei responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account.

3. Utilizzo e licenza del prodotto

Tutti i moduli sono regolati dalla nostra Politica di licenza e dall'EULA. I punti chiave includono:

• Limitazione a un dominio: è possibile installare il modulo su un dominio di produzione più un sottodominio (ad esempio, esempio.com e dev.esempio.com), più un'installazione basata su cartella, se necessario (esempio.com/prestashop/).
• Licenza non trasferibile: la licenza è personale e non può essere rivenduta, affittata o condivisa se non con esplicito consenso.
• Atti proibiti: il reverse engineering, la distribuzione o la modifica del codice principale non sono consentiti, a meno che non siano esplicitamente consentiti dalla legge o dalle caratteristiche dichiarate del modulo.

4. Ordini e prezzi

• Prezzi dei moduli: i prezzi sono indicati in euro (EUR). Ci riserviamo il diritto di aggiornare i prezzi a nostra discrezione, applicandoli agli acquisti futuri.
• Sconti per grandi quantità e preventivi personalizzati: i clienti abituali o coloro che necessitano di più licenze possono richiedere prezzi speciali (ad esempio, per l'utilizzo su più domini). Ogni richiesta viene valutata caso per caso.
• Promozioni e coupon: Di tanto in tanto, potremmo offrire offerte promozionali o coupon, validi solo entro il periodo o i termini di utilizzo stabiliti.

5. Metodi di pagamento

Per la maggior parte delle transazioni ci affidiamo a Stripe, che offre una serie di opzioni di pagamento localizzate. La nostra pagina Metodi di pagamento descrive in dettaglio i metodi di pagamento disponibili, tra cui:

• Carte di debito/credito (Visa, MasterCard, ecc.)
• Apple Pay, Google Pay, PayPal, Revolut Pay, Link
• Metodi localizzati come Blik, Bancontact, EPS, Giropay, iDEAL, Przelewy24, Klarna
• Bonifico bancario (verificato manualmente, può ritardare la disponibilità del modulo)

Per tutti i pagamenti (eccetto i bonifici bancari manuali), il nostro sistema di solito concede l'accesso immediato al download dopo la conferma della transazione. Non memorizziamo i tuoi dati sensibili di pagamento; Stripe li gestisce in modo sicuro.

6. Politica di rimborso e restituzione

La nostra Politica di rimborso chiarisce il tuo diritto di richiedere rimborsi. Punti chiave:

• Periodo di prova di 30 giorni: dall'acquisto, hai a disposizione un periodo di 30 giorni per valutare le prestazioni del modulo. Se non sei soddisfatto, puoi richiedere un rimborso entro questo periodo.
• Esclusioni: Cambiare idea, l'impossibilità di configurare o la necessità di modifiche personalizzate non sono motivi validi per il rimborso dopo il periodo di prova. Se il modulo si discosta dalla descrizione del prodotto o presenta difetti irreparabili, risolveremo il problema o offriremo un rimborso.
• Revoca della licenza: in caso di rimborso, è necessario disinstallare e rimuovere il modulo dall'ambiente, annullandone l'ulteriore utilizzo.

7. Assistenza e manutenzione

Ci impegniamo a offrire un'assistenza affidabile durante il periodo di supporto iniziale (un mese) o una copertura estesa se hai acquistato un supporto aggiuntivo. Consulta la nostra Politica di supporto per tutti i dettagli. Note importanti:

• Contatto preferito: il nostro modulo di contatto è consigliato per aprire ticket di supporto, anche se l'e-mail è un'opzione valida.
• Informazioni necessarie: potremmo richiedere l'URL del tuo negozio, il login amministratore o le credenziali FTP per risolvere i problemi tecnici.
• Ambito: sono inclusi la risoluzione dei problemi di base e la correzione dei bug; le personalizzazioni importanti o i conflitti ambientali non rientrano nel supporto standard.

8. Privacy e protezione dei dati

La nostra Informativa sulla privacy regola il modo in cui gestiamo i dati personali, i cookie e gli strumenti di terze parti per analisi, marketing o sicurezza. In particolare:

• Banner di consenso ai cookie: puoi scegliere quali categorie di cookie abilitare: essenziali, prestazionali, di marketing o analitici.
• Servizi di terze parti: strumenti come Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok tracking e Tawk.to possono raccogliere dati aggregati per migliorare la funzionalità del nostro sito.
• Utilizzo dei dati: non vendiamo mai informazioni personali. I dati raccolti vengono utilizzati solo per l'evasione degli ordini, l'assistenza clienti, la conformità o il miglioramento delle nostre offerte.

9. Proprietà intellettuale

• Proprietà: tutti i moduli, i testi, i design e il codice appartengono a myPresta.rocks o ai suoi licenziatari, protetti dalle leggi locali e internazionali sulla proprietà intellettuale.
• Limitazioni di licenza: vedere Politica di licenza per le regole di utilizzo del dominio, le autorizzazioni di sottodominio e le restrizioni sul reverse engineering o la ridistribuzione.

10. Limitazioni di responsabilità

• Fornitura nello stato in cui si trova: i nostri moduli sono forniti “così come sono” senza alcuna garanzia di funzionamento ininterrotto o impeccabile.
• Nessun danno indiretto: non siamo responsabili per mancati profitti, corruzione dei dati o altri danni indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i nostri moduli.
• Ambiente del negozio: a causa delle diverse configurazioni di PrestaShop, non possiamo garantire la compatibilità se i file principali del tuo negozio sono stati modificati in modo significativo o se sorgono conflitti con alcuni moduli/temi di terze parti.

11. Collegamenti esterni e integrazioni di terze parti

I nostri moduli o la nostra documentazione possono contenere link a siti esterni (ad esempio, documenti ufficiali di PrestaShop, portali di analisi, gateway di pagamento). Una volta lasciato il nostro dominio, i presenti Termini non sono più applicabili e non ci assumiamo alcuna responsabilità per pratiche, contenuti o politiche esterne.

12. Cessazione e modifiche

• Cancellazione dell'account: Ci riserviamo il diritto di cancellare qualsiasi account utente per gravi violazioni dei presenti Termini o attività illegali.
• Aggiornamenti delle politiche: Possiamo aggiornare i presenti Termini per riflettere i cambiamenti nella nostra attività, tecnologia o requisiti legali. Pubblicheremo Termini rivisti con una nuova data di “Ultimo aggiornamento”; l'uso continuato implica l'accettazione delle modifiche.

13. Legge applicabile e giurisdizione competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della Polonia. Qualsiasi controversia derivante da o relativa alle presenti Condizioni, all'uso del nostro sito o dei moduli sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti in Polonia, salvo diversa disposizione delle norme sulla tutela dei consumatori nel paese di residenza.

14. Contatti e richieste

In caso di domande sui presenti Termini o su qualsiasi aspetto dei nostri servizi, contattaci:

• Nome dell'azienda: mywebpage.rocks
• ul. Spokojna 63B, 43-100 Tychy, Polonia
• Partita IVA: 5492453186
• E-mail: [email protected]

Grazie per aver scelto mypresta.rocks e per averci dato fiducia per migliorare la tua esperienza con PrestaShop. Procedendo con qualsiasi acquisto o utilizzo, dichiari di aver letto, compreso e accettato di rispettare questi Termini e Condizioni.

Ultimo aggiornamento: 15.02.2025