Intégration Crisp Chat Images
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Connectez-vous avec vos clients en temps reel grace a Crisp.chat -- la plateforme de chat en direct moderne qui va bien au-dela d'un simple widget de chat. Crisp apporte la co-navigation, la messagerie automatisee, une boite de reception d'equipe partagee et une base de connaissances integree directement a votre boutique PrestaShop, le tout a cout zero pour le plan de base.
Que vous soyez un entrepreneur solo ou une equipe en croissance, Crisp Chat vous offre des outils d'engagement client de niveau entreprise sans le prix entreprise. Installez en moins de deux minutes et commencez a convertir les visiteurs en acheteurs des aujourd'hui.
Crisp est une plateforme de messagerie client moderne utilisee par plus de 500 000 entreprises dans le monde. Contrairement aux outils de chat en direct traditionnels qui ouvrent simplement une boite de texte, Crisp fournit une boite de reception unifiee qui consolide les conversations provenant du chat en direct, de l'email, de Facebook Messenger, des DM Instagram, de WhatsApp, de Twitter et des SMS dans une interface unique et elegante.
Ce module PrestaShop integre le widget de chat Crisp dans votre boutique avec un seul champ de configuration -- votre Crisp Website ID. Une fois installe, le widget se charge de maniere asynchrone sur chaque page du front-office, pret a engager les visiteurs sans affecter vos scores Google PageSpeed. Le module identifie automatiquement les clients connectes et transmet leur nom et adresse email a Crisp, pour que vos agents sachent toujours a qui ils parlent.
Mieux encore, Crisp offre une offre gratuite genereuse qui inclut deux postes d'agents, une boite de reception partagee, une application mobile et des fonctionnalites de chatbot basiques -- ce qui en fait l'outil de chat en direct ideal pour les nouvelles boutiques PrestaShop.
Les recherches montrent systematiquement que le chat en direct est le canal de support avec la plus haute satisfaction, avec des taux de satisfaction client superieurs a 90 % contre 61 % pour l'email et 44 % pour le telephone. Mais la vraie valeur pour les boutiques e-commerce reside dans l'impact sur la conversion :
Chaque minute qu'un visiteur passe sur votre boutique sans reponses est une minute de plus vers un clic sur le bouton retour. Crisp garantit que l'aide est toujours a un clic.
Crisp se distingue des autres outils de chat en direct avec un ensemble de fonctionnalites qui rivalise avec des plateformes coutant des centaines de dollars par mois :
Configurer Crisp sur votre boutique PrestaShop prend moins de deux minutes :
En coulisses, le module :
displayFooter / displayBeforeBodyClosingTag)$crisp.push(["set", "user:email"]) et $crisp.push(["set", "user:nickname"])async pour empecher tout blocage du renduAucune surcharge de templates, aucune modification de theme, aucun codage requis. Le module fonctionne avec tous les themes PrestaShop, y compris les themes par defaut Classic et Hummingbird.
Ce module PrestaShop est completement gratuit. Crisp lui-meme offre une offre gratuite qui inclut :
Les plans payants (Pro a 25 $/mois, Unlimited a 95 $/mois) debloquent la co-navigation, les appels video, la base de connaissances, les chatbots avances et plus encore. Mais l'offre gratuite est suffisamment puissante pour la plupart des petites et moyennes boutiques PrestaShop.
Crisp live widget de chat integration for PrestaShop. Uses shared prestashop-chat library.
composer install
yarn install
yarn release # Construire le ZIP de release
Proprietaire - mypresta.rocks
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