Récompensez les acheteurs fidèles avec des paliers PrestaShop attribuant des groupes client selon les dépenses
PrestaShop loyalty discounts customer spend tracking aide votre boutique à récompenser automatiquement les clients réguliers au lieu de mettre à jour les groupes clients à la main. MPR Loyalty Discounts System affecte les acheteurs à des tiers basés sur leurs dépenses et liés aux PrestaShop groups natives, afin que les clients fidèles reçoivent le group treatment que vous configurez lorsque leurs dépenses de commandes valides atteignent chaque threshold.
Vous pouvez définir les tiers actifs, thresholds et linked groups, décider si tax et shipping comptent dans les dépenses, choisir les order states valides et recalculer après des cancellation ou refund states configurés. Le module stocke total spend, order count et last order date par client et boutique, peut afficher un customer account progress block et donne au personnel un loyalty context dans les fiches clients.
Les tier-change emails peuvent informer les clients des upgrades ou downgrades lorsqu'ils sont activés. Comme il utilise les customer groups natifs, vos group discounts, pricing et restrictions existants restent la couche commerciale derrière le loyalty program.
- Niveaux basés sur les dépenses. Les clients sont affectés à des niveaux de fidélité actifs selon les seuils de dépenses cumulées définis dans le module.
- Affectation native aux groupes. Chaque niveau est relié à un groupe client PrestaShop; le moteur retire l'ancien groupe et ajoute le nouveau lors d'un changement de niveau.
- Calcul des dépenses configurable. Taxes et livraison peuvent être incluses ou exclues; le total dépensé, le nombre de commandes et la dernière commande sont conservés par client et par boutique.
- Recalcul selon les statuts de commande. Les statuts valides définissent les commandes prises en compte, tandis que les annulations et remboursements peuvent déclencher un recalcul complet et une éventuelle rétrogradation.
- Bloc de progression dans le compte client. S'il est activé, le compte client affiche dépenses actuelles, niveau actuel, prochain niveau, montant restant et liste des niveaux actifs.
- Aperçu fidélité dans le back-office. La fiche affiche les données de récompense, le niveau actuel et les changements récents pour l'équipe.
- E-mails de changement de niveau. Le moteur peut envoyer des messages de montée ou de baisse de niveau à partir des modèles du module.
Remises fidélité PrestaShop par paliers de dépenses client
Loyalty Discounts System transforme les dépenses cumulées des clients en niveaux de fidélité automatiques liés aux groupes clients natifs de PrestaShop. Les clients réguliers sont souvent plus rentables que les nouveaux, mais un programme de fidélité perd sa valeur si l'équipe doit modifier les groupes à la main ou si les clients ne voient pas leur progression. Le module permet de définir des niveaux avec seuils, remises, couleurs, icônes et descriptions visibles par le client, puis met à jour les groupes lorsque les dépenses de commandes valides évoluent.
Donner envie de revenir plutôt que d'acheter une seule fois
Une récompense claire basée sur les dépenses donne au client une raison de passer sa prochaine commande chez vous plutôt que chez un concurrent. Lorsqu'il voit son niveau actuel, sa remise et le montant nécessaire pour atteindre le palier suivant, l'avantage devient concret. Cette visibilité peut encourager les achats répétés, car le client comprend précisément la valeur qu'il peut débloquer.
Supprimer l'administration manuelle de la fidélité
Les mises à jour manuelles de groupes clients sont lentes, irrégulières et faciles à oublier quand le volume de commandes augmente. Le module suit les dépenses à partir des statuts de commande sélectionnés et fait évoluer les clients vers les groupes liés dès que les seuils sont atteints. L'équipe gagne du temps et évite les situations délicates où un client fidèle ne reçoit pas l'avantage attendu.
Garder des récompenses justes après remboursements et annulations
Un programme de fidélité peut coûter cher si les commandes annulées ou remboursées continuent de compter indéfiniment. Lorsque les statuts d'annulation et de remboursement sont configurés, le niveau peut être recalculé selon les dépenses réellement conservées. Vous protégez ainsi la marge, car les récompenses reposent sur un chiffre d'affaires effectif et non sur un historique gonflé.
Donner plus de contexte à l'équipe
Le support et la vente prennent de meilleures décisions lorsqu'ils voient le niveau du client, le total dépensé, le nombre de commandes et l'historique de fidélité sur la fiche client. Un client à forte valeur mérite une réponse rapide et informée, car une mauvaise prise en charge peut coûter du chiffre d'affaires futur et de la réputation. Le module place ce contexte là où l'équipe travaille déjà.
Groupes clients natifs et recalcul équitable
Le module utilise les groupes clients standard de PrestaShop, de sorte que vos remises, prix par groupe, règles fiscales et restrictions existantes continuent de piloter le traitement commercial. L'interface d'administration couvre noms de niveaux, seuils, pourcentages de remise, couleurs, icônes, descriptions et statuts de commande éligibles, sans code ni tableur. Le bloc du compte client et le tableau de bord rendent le programme visible pour les acheteurs et mesurable pour les responsables, sans créer de monnaie de points séparée.
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Référencemprloyaltydiscountssystem
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En stock2147483647 Items
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Compatibilité PrestaShopPS 1.7 – 8.x
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Modèle tarifaireAchat unique
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Type de moduleFront & Back-office
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Concerne le RGPDNon
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Objectif commercialBooster les conversions
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Compte externe requisNon
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Complexité du moduleModule complet
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Étape du parcours clientConvertir en acheteurs
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Compatible avec la plateformeAucune plateforme externe
Ce que les clients disent de nous
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Récompense automatiquement les clients fidèles avec un meilleur statut tarifaire en fonction de leurs dépenses cumulées. Les clients passent dans le bon niveau de fidélité lorsque leur total d’achats atteint vos seuils, et le module les ajoute au groupe client PrestaShop lié à ce niveau. Il est donc utile pour les programmes de fidélité en boutique, les tarifs VIP et les groupes clients de type grossiste où les avantages doivent évoluer avec l’historique de commandes du client.
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2014
création de modules depuis
1.7–9
versions de PrestaShop
v1.1.102026-05-27
- Addedcomplete FR/DE/ES/IT/PL translations
- FixedPersist loyalty order state settings
- FixedInstall loyalty tables through schema manager
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Fonctionne bien avec Loyalty Discounts System
Les modules que notre équipe associe réellement à celui-ci — et pourquoi chacun a sa place dans la même configuration.
Governance
Un marchand qui utilise Loyalty Discounts System récompense les clients fidèles en les affectant à des paliers basés sur les dépenses liés aux groupes natifs PrestaShop : les acheteurs fidèles reçoivent le traitement de groupe configuré dès que leurs dépenses en commandes valides franchissent chaque seuil. Une tarification large au niveau du groupe est puissante, mais elle peut atteindre discrètement des produits que vous n'avez jamais voulu remiser.
Discount Exclusion Manager est un outil opérationnel distinct qui protège des produits sélectionnés contre les remises des règles panier pendant que le reste d'une promotion continue de tourner : vous pouvez exclure des produits, catégories ou fabricants précis, et ces règles sont résolues en lignes affectées. Il protège la marge sur les cartes cadeaux, les marques premium ou les articles à faible marge.
Ensemble, le système de fidélité gère qui mérite un meilleur traitement et le gestionnaire d'exclusions gère quels produits restent hors de portée des remises. Le marchand conserve un programme de paliers généreux tout en protégeant les lignes sensibles, de sorte que les récompenses de fidélité n'érodent pas accidentellement la marge là où cela compte le plus.
Complement
Un marchand qui utilise Loyalty Discounts System construit de la valeur à long terme en classant les clients par paliers de dépenses et en offrant aux acheteurs fidèles un traitement de groupe durable. Ce programme récompense la relation dans le temps, mais il ne crée ni l'urgence ni le rythme saisonnier qui dynamise une semaine calme ou écoule un stock précis.
Smart Dynamic & Scheduled Discounts est un outil distinct pour les promotions programmées, ventes flash et campagnes récurrentes qui démarrent et s'arrêtent automatiquement : type, dates, état actif, priorité et périmètre boutique sont enregistrés, si bien que les offres tournent sans changements de prix manuels à des heures ingrates. Il gère la tarification événementielle, pas le statut d'adhésion.
Côte à côte, l'un récompense qui est le client et l'autre quand il achète. Le marchand peut maintenir des avantages fidélité constants tout en superposant des campagnes planifiées, couvrant à la fois la relation et le calendrier pour que les promotions soutiennent les ventes sans effort manuel permanent.
Complement
Un marchand sur Loyalty Discounts System reste léger : il classe les acheteurs par paliers de dépenses et les mappe sur les groupes natifs PrestaShop pour un meilleur traitement automatique. Cela convient à une clientèle surtout grand public, mais une boutique qui sert aussi des acheteurs professionnels a besoin d'une mécanique de compte plus lourde que l'outil de paliers ne fournit pas.
Loyalty + Credit Revolution est un module distinct et plus large pour les boutiques où clients particuliers et professionnels ont besoin de workflows d'approbation, de tarification et de compte différents : il prend en charge les demandes de compte pro et les flux de statut, les membres et invitations d'entreprise, les règles de paliers B2B et B2C, les comptes de crédit et les remises professionnelles. Il fait son travail de compte et de crédit de façon indépendante.
Utilisés côte à côte, le système de paliers peut continuer à gérer la fidélité retail simple pendant que le module Revolution couvre le volet compte pro et crédit des clients professionnels. Le marchand obtient des récompenses retail simples plus une couche de comptes B2B plus complète, chacune fonctionnant selon ses propres termes plutôt qu'en alimentant l'autre.
Workflow
Un marchand qui utilise Loyalty Discounts System investit dans la rétention : il classe les clients par paliers de dépenses et récompense les acheteurs réguliers par un traitement de groupe. Mais garder ces relations suppose aussi de toucher les clients hors du site au bon moment, ce qu'un outil de paliers de remise dans PrestaShop ne fait pas.
Klaviyo Integration est un outil distinct qui connecte Klaviyo une fois activé et le Site ID enregistré : il identifie les clients connectés et transmet l'intérêt produit et l'activité de la page panier, afin que les relances de navigation et de panier reposent sur ce que les acheteurs ont réellement fait. Il gère le volet email et SMS de la rétention, pas les remises en boutique.
Fonctionnant côte à côte, le système de fidélité façonne la récompense des acheteurs réguliers sur la boutique tandis que Klaviyo porte le suivi hors site qui les fait revenir. Le marchand couvre les deux moitiés de la rétention, récompense en boutique et messages sortants, comme deux outils complémentaires du même effort de fidélisation.
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