Mail Revolution est un module de campagnes pour les boutiques PrestaShop qui crée des audiences à partir des données de la boutique, prépare les messages personnels et les newsletters, organise leur validation humaine puis règle le rythme d'envoi. À l'installation, une campagne modifiable reprend les couleurs de la boutique. La connexion d'un expéditeur personnel et d'un expéditeur newsletter suffit ensuite pour soumettre la première campagne à validation.
Le suivi personnel et la newsletter répondent à deux besoins différents. Une demande d'avis, une relance de devis ou un message après livraison porte l'identité et le rythme naturel d'un membre de l'équipe. La newsletter dispose de son propre expéditeur de marque et de ses propres résultats. Des campagnes, modèles et profils d'expéditeur séparés empêchent les envois groupés de se mêler aux échanges quotidiens avec les clients.
Les destinataires proviennent des clients, des abonnés à la newsletter, des commandes ou d'une liste importée. Les règles combinent consentement, groupe client, pays, date d'inscription, état et montant de la commande, date d'achat, nombre de commandes et chiffre d'affaires cumulé. Les campagnes manuelles, programmées, récurrentes et liées au cycle client couvrent un contact ponctuel, les newsletters régulières, les demandes d'avis après achat et les rappels. Chaque boutique d'un environnement multiboutique conserve ses propres données et réglages.
Un éditeur visuel assemble les sections aux couleurs de la marque et les blocs produits, avec un texte propre à chaque langue. Les données du client et de la commande s'insèrent automatiquement, les conditions adaptent le contenu et les variantes de formulation évitent un ton mécanique. La version exacte du destinataire rejoint la file de validation, où les collaborateurs désignés la lisent, corrigent le texte personnel et l'approuvent. Les jours ouvrés, le plafond quotidien et les intervalles variables pilotent ensuite l'envoi.
Le résultat réunit une relation client plus personnelle, des audiences précises sans déplacer les données de la boutique, une validation responsable avant chaque envoi et des newsletters séparées des échanges quotidiens.
Que prend en charge Mail Revolution dans la boutique ?
Mail Revolution gère tout le parcours entre les données de la boutique et une campagne validée puis distribuée. L'approche personnelle et les newsletters restent deux communications distinctes, tandis que les audiences, les contenus, les personnes chargées de la validation, le calendrier et les preuves d'envoi se retrouvent dans un seul parcours du back-office.
- Deux formes d'envoi : les messages personnels et les newsletters utilisent des campagnes, des modèles et des expéditeurs adaptés.
- Audiences créées dans la boutique : clients, abonnés, commandes et destinataires importés se combinent avec des règles précises.
- Contenu personnel dans chaque langue : sections de marque, données client et commande à jour, conditions et variantes forment la version du destinataire.
- Validation humaine : le message final de chaque destinataire attend les collaborateurs requis.
- Envoi maîtrisé : calendrier, jours ouvrés, plafonds quotidiens et intervalles variables règlent le départ.
- Preuves après l'envoi : consentement, décisions, résultat de distribution, ouvertures et liens cliqués restent associés à la campagne.

Pourquoi les messages personnels et les newsletters restent-ils séparés ?
Une campagne personnelle part d'un vrai message créé dans le logiciel de messagerie de l'équipe. Mail Revolution en conserve l'expéditeur, la signature, les images intégrées, la version texte et la structure générale, puis insère un contenu rendu séparément pour chaque destinataire. Une relance de devis ou une demande d'avis arrive ainsi avec le caractère d'un message de collègue, pas sous la forme d'une petite newsletter.
Les newsletters suivent leur propre parcours de marque. Elles possèdent un expéditeur distinct, leur modèle de campagne et leur historique de distribution. Le module associe uniquement des éléments de même nature et empêche une campagne personnelle de recevoir l'expéditeur d'une newsletter. L'adresse utilisée dans les échanges courants reste protégée et la communication marketing garde ses propres contrôles et résultats.

Comment la bonne audience entre-t-elle dans chaque campagne ?
Une audience part des clients, des abonnés à la newsletter, des commandes ou d'une liste manuelle. Des groupes de règles associent toutes les conditions ou seulement certaines parmi le consentement, l'état du compte, le groupe client, le pays, la date d'inscription, l'état, la date et le montant d'une commande, le nombre de commandes valides et le chiffre d'affaires cumulé. L'écran affiche le nombre attendu avant activation, retire les doublons et rattache chaque audience à la bonne boutique.
Les adresses individuelles, les lignes collées et les fichiers CSV alimentent les audiences manuelles, et le même écran exporte la liste courante pour les collaborateurs autorisés. Le mode de campagne définit ensuite le déroulement : validation manuelle unique, envoi à une date précise, cycle récurrent, demande d'avis après un état de commande choisi ou rappel après le délai fixé. Chaque nouvelle commande et chaque passage de campagne possèdent leur propre identité, de sorte qu'un événement ultérieur valable ne disparaît jamais comme doublon.

Comment un message devient-il personnel dans chaque langue ?
L'installation crée une campagne de départ prête à modifier à partir du logo, des couleurs et des éléments essentiels de la marque. L'éditeur visuel agence titres, textes, boutons, images ainsi que blocs de produits ou de catégories sans toucher au code source. Chaque langue active possède son propre objet et son propre contenu, alors que les noms, prix et liens des produits viennent directement du catalogue.
Le nom, l'entreprise et le titre du client, le nombre de commandes, la dernière commande, le montant, l'état, l'adresse de la boutique et les informations de campagne viennent des données actuelles. Les conditions modifient un passage pour un client professionnel, une première commande ou un état précis. Des variantes maîtrisées gardent aux relances une formulation naturelle. Un vrai client ou une vraie commande remplit l'aperçu. Chaque enregistrement produit une nouvelle version et la publication attend un ensemble linguistique complet et valide.

Qui valide le message et quelles preuves restent disponibles ?
Mail Revolution rend l'objet et le contenu séparément pour chaque destinataire avant le début de la validation. La campagne fixe le nombre d'accords nécessaires et les collaborateurs habilités. Les personnes chargées de la vérification voient exactement la version qui partira, l'acceptent ou la refusent et laissent des commentaires visibles par le reste de l'équipe.
Le texte personnel se modifie directement dans l'écran de validation. Une correction annule les accords précédents, afin qu'une décision portant sur un ancien contenu ne libère jamais le nouveau. L'historique affiche la personne, l'heure, le commentaire, la version et le résultat. Après l'envoi, une vue dédiée rassemble le destinataire, l'expéditeur, l'objet, l'état de distribution, la réponse du service d'envoi, les erreurs et les horaires.

Comment le calendrier, le consentement et la distribution restent-ils maîtrisés ?
Chaque profil d'expéditeur possède son fuseau horaire, ses jours et heures de travail, son plafond quotidien ainsi que ses intervalles minimum et maximum. La connexion est vérifiée avant activation. Une campagne ponctuelle attend sa date et son heure exactes, une campagne récurrente revient aux jours choisis et les expéditeurs en bon état se partagent équitablement le travail sans libérer soudainement un grand volume.
La base de consentement sélectionnée décide de l'éligibilité et conserve la preuve utilisée. Le consentement et les exclusions sont vérifiés pendant la création de la file puis juste avant la distribution. Une désinscription marketing protégée en un clic ne bloque pas les messages transactionnels nécessaires. La signature de l'expéditeur ainsi que le traitement des rejets et des plaintes mettent automatiquement à jour les exclusions et l'état d'envoi. Les rapports de newsletter présentent distributions, rejets, plaintes, ouvertures et liens cliqués, tandis que les messages personnels ne mesurent ni les ouvertures ni les clics.
L'envoi reste désactivé après l'installation et le parcours de démarrage couvre les deux expéditeurs, le choix du consentement et les valeurs par défaut. Après ces contrôles, chaque boutique traite séparément ses campagnes, files, exclusions et preuves.

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Référencemprmailrevolution
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En stock2147483647 Produits
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Compatibilité PrestaShopPS 1.6 – 9.x
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Modèle tarifaireAchat unique
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Type de moduleFront & Back-office
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Concerne le RGPDOui
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Objectif commercialMarketing & retargeting
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Compte externe requisNon
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Complexité du moduleModule complet
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Étape du parcours clientFidéliser les clients
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Compatible avec la plateformeMarketing par e-mail
Ce que nos clients disent de nous
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Mail Revolution gère depuis un seul endroit les deux types d'email d'une boutique : des lettres personnelles qui se lisent comme si un membre de l'équipe les avait écrites, et des newsletters diffusées sur leur propre identité d'envoi. Campagnes, modèles et audiences sont partagés ; les deux chemins de livraison restent strictement séparés.
v1.0.0 - 23 July 2026
- Première version stable. La suite complète d'outreach et de newsletters : campagnes, modèles avec aperçu en direct, audiences, profils d'expéditeur vérifiés, désinscription en un clic et gestion de la liste de suppression. Envoi réel vérifié de bout en bout ; il reste optionnel et désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez.
v0.4.0 - 23 July 2026
- Back-office de gestion complet. Créez et gérez campagnes, modèles, audiences et profils d'expéditeur directement dans PrestaShop - sans code, sans tableau de bord externe.
- Éditeur de modèles. Objet et corps par langue avec variables de personnalisation, aperçu en direct et vérification intégrée avant de publier une version figée.
- Audiences et expéditeurs. Constructeur de règles ET/OU visuel, import CSV avec estimation de taille, et profils d'expéditeur vérifiables sur votre serveur SMTP sans envoyer le moindre e-mail.
- Désinscription en un clic. Désinscription en un clic (RFC 8058) avec jetons signés par boutique et liste de suppression gérée. L'envoi reste désactivé tant que vous ne l'activez pas et que chaque prérequis n'est pas rempli.
v0.3.0 - 23 July 2026
- Moteur d'envoi. Moteur de modèles avec variables de personnalisation et alternance naturelle des formulations, planification des campagnes, résolution des audiences et pipeline d'envoi sécurisé - l'envoi reste désactivé tant que vous ne l'activez pas explicitement.
- Envoi conditionné à l'approbation. Seuls les messages approuvés dont le contenu correspond toujours à la version approuvée peuvent être envoyés ; plafonds quotidiens, heures ouvrées et intervalles naturels entre envois sont appliqués par profil d'expéditeur.
- File d'attente résiliente. Chaque envoi est journalisé sous bail ; les envois interrompus se rétablissent automatiquement et les livraisons incertaines ne sont jamais relancées à l'aveugle.
- Traitement manuel. Traitez les campagnes à la demande depuis l'écran de configuration, avec un rapport de résultat honnête étape par étape.
v0.2.0 - 23 July 2026
- Liste des campagnes. Nouvel écran back-office affichant chaque campagne avec type, mode, statut et compteurs d'approbation en direct.
- File d'approbation. Relisez chaque email personnel exactement tel que le client le recevra, avec le paragraphe personnalisé surligné ; approuvez ou rejetez, la décision étant enregistrée avec votre compte employé.
- Panneau de rythme d'envoi. Progression du plafond quotidien, fenêtre d'heures de travail et heure de remise à zéro en un coup d'œil.
v0.1.0 - 23 July 2026
- Version initiale. Fondation campagnes, modèles, audiences, file, suppression et audit avec le schéma de base de données entièrement déclaratif, le cloisonnement multiboutique et le chiffrement des identifiants.
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