Mój sklep wysyła zduplikowane e-maile z potwierdzeniem zamówienia.

1340 wyświetleń

Zazwyczaj jest to spowodowane przez: (1) Wiele modułów e-mail aktywnych jednocześnie (np. wbudowany e-mail PrestaShop + niestandardowy moduł e-mail). (2) Moduł płatności, który uruchamia potwierdzenie zamówienia dwukrotnie z powodu webhooków + przekierowania potwierdzających płatność jednocześnie. (3) Klient klikający przycisk „Zapłać" dwa razy szybko. Sprawdź listę modułów pod kątem zduplikowanej funkcjonalności e-mailowej i sprawdź konfigurację webhooków w module płatności. Jeśli problem jest sporadyczny, prawdopodobnie chodzi o podwójne kliknięcie lub podwójny webhook.

Learn more: PrestaShop email deliverability guide.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Masz jeszcze pytania?

Can't find what you're looking for? Send us your question and we'll get back to you quickly.

Ładowanie...
Do góry