Il mio negozio invia email di conferma ordine duplicate.
Questo è solitamente causato da: (1) Piu' moduli email attivi contemporaneamente (es. l'email integrata di PrestaShop + un modulo email personalizzato). (2) Un modulo di pagamento che attiva la conferma dell'ordine due volte a causa di un webhook + redirect che confermano entrambi il pagamento. (3) Il cliente che clicca il pulsante "Paga" due volte rapidamente. Verifichi la Sua lista moduli per funzionalità' email duplicate, e verifichi la configurazione del webhook del Suo modulo di pagamento. Se il problema è intermittente, è probabilmente un problema di doppio clic o doppio webhook.
Learn more: PrestaShop email deliverability guide.
Questa risposta ti è stata utile?
Hai ancora domande?
Can't find what you're looking for? Send us your question and we'll get back to you quickly.