Licencje i aktualizacje

Nie. Każda licencja obejmuje jedną domenę produkcyjną plus jedną subdomenę deweloperską/stagingową (np. example.com + dev.example.com). Jeśli potrzebujesz modułu na wielu sklepach produkcyjnych, potrzebujesz osobnej licencji dla każdego. Oferujemy rabaty wielodomenowe — skontaktuj się z nami po wycenę.

Otrzymujesz darmowe aktualizacje przez cały okres życia modułu. Stale ulepszamy nasze moduły, dodając nowe funkcje, optymalizacje wydajności i poprawki kompatybilności z nowymi wersjami PrestaShop. Gdy pojawił się PS 9.x, wszystkie nasze moduły zostały zaktualizowane w ciągu kilku tygodni — bez dodatkowych kosztów dla dotychczasowych klientów.

Learn more: our licensing policy.

Moduł działa dalej bez zmian. Wygaśnięcie okresu wsparcia nie wyłącza ani nie ogranicza modułu w żaden sposób. Tracisz jedynie dostęp do nowych aktualizacji i priorytetowego wsparcia technicznego. Możesz odnowić wsparcie w dowolnym momencie, gdy będziesz potrzebować aktualizacji.

Learn more: our licensing policy.

Zobowiązujemy się do aktualizacji kompatybilności w tym samym miesiącu co każde duże wydanie PrestaShop. Aktywnie uczestniczymy w ekosystemie PrestaShop i testujemy z wersjami beta przed ich oficjalną premierą. Nasze moduły obecnie wspierają PS 1.6 do 9.x i będziemy kontynuować aktualizacje dla przyszłych wersji.

Learn more: PrestaShop 9 migration.

Gdy wydajemy aktualizację, najnowsza wersja staje się dostępna w sekcji Moje konto → Historia zamówień. O istotnych aktualizacjach powiadamiamy e-mailem. Drobne poprawki mogą nie generować e-maila, ale zawsze są dostępne do pobrania.

Tak. Jeśli przenosisz swój sklep na nową domenę, wystarczy skontaktować się z naszym wsparciem technicznym, a przeniesiemy licencję bezpłatnie. Rozumiemy, że sklepy ewoluują, zmieniają branding lub hosting — ułatwiamy tę zmianę.

Learn more: our licensing policy.

Tak, ale musisz się z nami skontaktować, aby zorganizować przeniesienie. Dezaktywujemy licencję na starej domenie i aktywujemy ją na nowej. To bezpłatna, jednorazowa procedura. Uwaga: nie można używać modułu na obu domenach jednocześnie — musi być usunięty ze starej domeny.

Learn more: our licensing policy.

Proces jest taki sam jak przy transferze licencji — skontaktuj się z nami, podając starą i nową nazwę domeny, a zaktualizujemy licencję. Zdarza się to często, gdy sklepy migrują z domeny stagingowej na produkcyjną lub podczas rebrandingu.

Learn more: our licensing policy.

Zakup obejmuje jeden miesiąc darmowych aktualizacji. Po tym okresie można wykupić rozszerzone wsparcie, aby kontynuować otrzymywanie aktualizacji. Sam moduł nie przestaje działać — po prostu nie będzie otrzymywać nowych funkcji ani poprawek kompatybilności, dopóki nie odnowisz wsparcia. Dla większości sklepów odnowienie przed dużą aktualizacją PrestaShop jest wystarczające.

Learn more: our licensing policy.

Tak. Aktualizujemy nasze moduły pod kątem kompatybilności z PrestaShop 9 od wczesnych wersji beta. Wszystkie aktywnie utrzymywane moduły wspierają PS 9.x. Jeśli znajdziesz konkretny moduł, który nie działa z PS 9, daj nam znać — może potrzebować poprawki, której jeszcze nie wydaliśmy.

Learn more: PrestaShop 9 migration guide.

Możesz przeglądać kod i wprowadzać modyfikacje do własnego użytku na licencjonowanej domenie. Nie wolno jednak redystrybuować zmodyfikowanego kodu, używać go na nielicencjonowanych domenach ani udostępniać go innym. Jeśli potrzebujesz znaczącej modyfikacji, skontaktuj się z nami — być może uda nam się wdrożyć ją jako funkcję w przyszłej aktualizacji, z której skorzystają wszyscy użytkownicy.

Learn more: our licensing policy.

Użyj funkcji resetowania hasła na naszej stronie logowania. Jeśli nie masz już dostępu do adresu e-mail, na który się rejestrowałeś, skontaktuj się z nami pod adresem info@mypresta.rocks, podając numer zamówienia lub nazwę domeny powiązanej z zakupem, a pomożemy odzyskać dostęp.

To zależy od rodzaju aktualizacji. Poprawki bezpieczeństwa i krytyczne poprawki błędów są zazwyczaj portowane do wszystkich wspieranych wersji (1.7+). Nowe funkcje mogą być dostępne tylko na nowszych wersjach PrestaShop, jeśli zależą od API lub hooków, które nie istnieją w starszych wersjach. Nie wycofujemy wsparcia dla danej wersji bez uprzedzenia.

Learn more: our licensing and update policy.