Łatwy zwrot - bez pytań
Zainstaluj, skonfiguruj i zarabiaj
Priorytet pomocy i satysfakcji
Edytor zamówień
Zaawansowana edycja zamówień z pełnym logiem audytu
Order Editor pozwala modyfikować zamówienia po ich złożeniu — dodawać lub usuwać produkty, zmieniać ilości, zamieniać klientów, aktualizować wysyłkę i stosować zniżki. Każda zmiana jest rejestrowana w kompletnym logu audytu dla pełnej odpowiedzialności.
- Edycja produktów — dodawaj, usuwaj lub zmieniaj ilości produktów w zamówieniu
- Zmiana klienta — przypisz zamówienie innemu klientowi lub adresowi
- Modyfikacja wysyłki — zmień przewoźnika, zaktualizuj koszty wysyłki, edytuj numery śledzenia
- Zarządzanie zniżkami — stosuj lub usuwaj kupony i reguły koszyka po złożeniu zamówienia
- Pełny log audytu — każda modyfikacja jest logowana z sygnaturą czasową, użytkownikiem i szczegółami
Kompatybilny z PrestaShop 1.7 do 9.x. Jedna licencja, dożywotnie aktualizacje, 90 dni dedykowanego wsparcia.
Naprawiaj błędy w zamówieniach bez anulowania i zaczynania od nowa
Klienci popełniają błędy. Zamawiają zły rozmiar, dodają dodatkowy produkt, którego nie potrzebują, lub składają zamówienie na złym koncie. W standardowym PrestaShop naprawienie któregokolwiek z tych problemów wymaga anulowania zamówienia, wydania zwrotu i prośby do klienta o ponowne zamówienie — frustrujący proces dla nich i ból głowy dla Twojego wsparcia. Order Editor pozwala naprawić to na miejscu: dodaj lub usuń produkty, dostosuj ilości, zmień na inne konto klienta i zaktualizuj sumę zamówienia, wszystko bez anulowania. Zamówienie kontynuuje przepływ pracy bez przerw.
Pełny ślad audytu — każda zmiana zalogowana i przypisana
Każda edycja wykonana przez Order Editor jest rejestrowana w kompletnym śladzie audytu: kto dokonał zmiany, kiedy została dokonana, co zostało zmienione i jak wyglądało zamówienie przed i po. To jest niezbędne dla każdej firmy z wieloma pracownikami mającymi dostęp do panelu administracyjnego — możesz zobaczyć dokładnie kto edytował które zamówienie i dlaczego. Sporne zmiany można natychmiast prześledzić do ich źródła. Ślad audytu spełnia również wymagania księgowe i zgodności dla firm potrzebujących udokumentowanych dowodów jakichkolwiek modyfikacji zamówień.
Lepsza obsługa klienta, mniej anulowań, szczęśliwsi kupujący
Anulowanie i ponowne zamówienie to doświadczenie z dużym tarciem, które frustruje klientów i czasem powoduje że całkowicie rezygnują z ponownego zamówienia. Gdy możesz naprawić zamówienie natychmiast — zamienić produkt, dodać zapomniany przedmiot, poprawić ilość — klienci otrzymują płynne rozwiązanie wzmacniające ich zaufanie do Twojego sklepu. Kupujący B2B szczególnie doceniają możliwość korygowania zamówień zakupu bez przechodzenia przez proces anulowania, a Twój zespół docenia brak konieczności zarządzania zwrotami za zamówienia, które potrzebowały jedynie małej korekty.
Dlaczego ten moduł jest wyjątkowy?
- Edytuj zamówienia na miejscu — dodaj, usuń i zamień produkty bez anulowania
- Zamień konta klientów — koryguj zamówienia złożone pod złym loginem
- Pełny ślad audytu ze znacznikami czasu, atrybucją użytkownika i stanem przed/po
- Sumy zamówień przeliczają się automatycznie gdy produkty są dodawane lub usuwane
- Zmniejsza anulowania, zwroty i tarcie przy ponownym zamawianiu zarówno dla pracowników jak i klientów
Zastosowania
- swap_horizZamówiony zły produkt — zamień produkt na poprawny wariant lub alternatywę bez anulowania
- add_shopping_cartZapomniane produkty — dodaj produkt, o który klient zadzwonił po złożeniu zamówienia
- manage_accountsKorekty konta — przenieś zamówienie złożone na koncie gościa na zarejestrowane konto klienta
- receipt_longZamówienia zakupu B2B — dostosowuj ilości, żeby dopasować je do potwierdzonego zamówienia zakupu kupującego bez ponownego uruchamiania procesu zamówienia
-
Indeksmprorderedit
-
Kompatybilność z PrestaShopPS 1.7 – 9.x
-
Model cenowyJednorazowy zakup
-
Typ modułuBack-office
-
Dotyczy RODONie
-
Cel biznesowyUsprawnić operacje
-
Wymagane konto zewnętrzneNie
-
Złożoność modułuRozbudowany moduł
-
Etap ścieżki klientaZarządzać sklepem
-
Działa z platformąBez zewnętrznej platformy
Edytuj dowolne zamówienie po jego złożeniu — korygując adresy dostawy, zamieniając kombinacje produktów, dostosowując ilości, dodając lub usuwając rabaty i nadpisując koszty wysyłki — z trwałą ścieżką audytu rejestrującą każdą zmianę, kto jej dokonał i kiedy. Wbudowana edycja zamówień PrestaShop jest celowo ograniczona; Order Editor daje zespołom obsługi klienta pełną moc edycji potrzebną do obsługi rzeczywistych korekt bez obejść. Każda edycja jest rejestrowana z nazwą pracownika i znacznikiem czasu, a uprawnienia oparte na rolach kontrolują, którzy pracownicy mają dostęp do każdego rodzaju zmiany.
What customers say about us
Brak propozycji. Bądź pierwszy i zaproponuj pomysł!
Brak znanych problemów
Obecnie nie ma zarejestrowanych otwartych ani rozwiązanych problemów dla tego modułu.
- Addedadmin menu management via MenuInstaller for streamlined module setup
- AddedLicense management tab with key management and renewal options
- Addedself-healing integrity checks for automatic diagnostics and repair
- Addedcomplete FR/DE/ES/IT/PL translations
- Improvedsettings form organization with tabbed layout
Łatwy zwrot - bez pytań
Zainstaluj, skonfiguruj i zarabiaj
Priorytet pomocy i satysfakcji
Brak recenzji. Bądź pierwszy i zostaw opinię!
Napisz opinię