Zamówienia i płatności

Akceptujemy wszystkie popularne metody płatności, w tym Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, BLIK, Przelewy24 oraz przelewy bankowe. Wszystkie płatności są przetwarzane w bezpieczny sposób.

Learn more: accepted payment methods.

Tak. Do przetwarzania płatności używamy Stripe, a BLIK jest dostępny dla klientów z Polski. To jedna z najszybszych metod płatności — transakcja realizowana jest w kilka sekund, a moduł do pobrania jest dostępny natychmiast.

Learn more: all accepted payment methods.

Bezpieczeństwo Państwa jest dla nas priorytetem. Stosujemy szyfrowanie SSL na wszystkich stronach, a płatności przetwarzane są przez zaufanych zewnętrznych dostawców (Stripe, PayPal) — nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Państwa kart płatniczych. Nasz sklep działa na najnowszej wersji PrestaShop z wszystkimi poprawkami bezpieczeństwa.

Learn more: our security policy.

Tak. Jeśli podasz dane firmy i numer NIP/VAT podczas składania zamówienia, wystawimy prawidłową fakturę VAT. Dla firm z UE z ważnym numerem VAT stosowany jest mechanizm odwrotnego obciążenia (0% VAT). Faktury są dostępne na koncie w sekcji Moje konto → Historia zamówień.

Tak. Prawidłowa faktura VAT jest automatycznie generowana dla każdego zamówienia i dostępna na koncie klienta. Firmy z UE mogą podać numer VAT podczas składania zamówienia, aby skorzystać z odwrotnego obciążenia (0% VAT) w transakcjach B2B. Wszystkie nasze faktury są w pełni zgodne z przepisami podatkowymi UE.

Learn more: our terms and conditions.

Tak, oferujemy rabaty ilościowe dla klientów kupujących wiele modułów. Dokładna wysokość rabatu zależy od liczby potrzebnych modułów. Skontaktuj się z nami ze swoją listą, a przygotujemy indywidualną wycenę. Organizujemy również okresowe promocje — sprawdź naszą stronę główną po aktualne oferty.

Natychmiast. Po potwierdzeniu płatności otrzymasz link do pobrania w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia oraz na swoim koncie klienta. Bez czekania, bez ręcznej weryfikacji. Jeśli poprosisz również o darmową instalację, nasz zespół zazwyczaj realizuje ją w ciągu 24 godzin.

Learn more: our terms and conditions.

Jeśli płatność się nie powiedzie, zamówienie nie zostanie utworzone i nie zostaniesz obciążony. Najczęstsze przyczyny to: brak wystarczających środków, upłynięcie czasu na weryfikację 3D Secure lub zablokowanie transakcji międzynarodowej przez bank. Spróbuj ponownie lub wybierz inną metodę płatności. Jeśli problem się utrzymuje, najpierw skontaktuj się z bankiem, a potem z nami.

Learn more: our payment methods page.

Tak, PayPal jest dostępny dzięki naszej integracji ze Stripe. Można również płacić kartami kredytowymi/debetowymi (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, Klarna, Przelewy24, Bancontact, iDEAL, EPS, Giropay oraz przelewem bankowym.

Learn more: our payment methods page.

Tak, ale zamówienia z przelewem bankowym obsługiwane są ręcznie. Po złożeniu zamówienia otrzymasz nasze dane bankowe e-mailem. Po potwierdzeniu wpłaty (zwykle 1-3 dni robocze w zależności od banku) aktywujemy pobieranie. Dla natychmiastowego dostępu zalecamy płatność kartą lub jedną z metod płatności online.

Learn more: our payment methods page.

Ceny na naszej stronie podane są w EUR. Dla konsumentów z UE VAT jest wliczony w cenę według obowiązującej stawki. Dla firm z UE z ważnym numerem VAT wyświetlana cena jest ceną netto (stosuje się odwrotne obciążenie VAT). Dla klientów spoza UE VAT nie jest naliczany. Ostateczna cena z uwzględnieniem ewentualnych podatków jest zawsze widoczna przy finalizacji zamówienia, zanim dokonasz płatności.

Learn more: our terms and conditions.

Każdy zakup generuje fakturę automatycznie. Jeśli nie podano danych firmy, faktura zostanie wystawiona na osobę prywatną. Jeśli musisz dodać dane firmowe po zakupie, skontaktuj się z nami w ciągu kilku dni od zakupu, a zaktualizujemy fakturę.

Learn more: terms and conditions.

Wszystkie nasze moduły kupuje się jednorazowo. Nie ma subskrypcji cyklicznych ani opłat za coroczne odnowienie. Płacisz raz i moduł jest Twój. Aktualizacje są dostępne w ramach okresu wsparcia (domyślnie 1 miesiąc), a moduł działa bezterminowo nawet po jego zakończeniu.

Learn more: our licensing policy.

Nie bezpośrednio przez proces zamówienia, ale można się z nami skontaktować, a zorganizujemy to. Zakupisz moduł, a my przypiszemy licencję do domeny obdarowanej osoby. Obdarowany będzie potrzebował własnego konta mypresta.rocks, aby mieć dostęp do pobierania i przyszłego wsparcia.

Learn more: our terms and conditions.

Wszystkie ceny podane są w EUR (euro). Można zmienić walutę wyświetlania na naszej stronie, ale faktyczne obciążenie nastąpi w EUR. Twój bank lub dostawca płatności obsłuży przewalutowanie na walutę lokalną po swoim kursie.

Learn more: our payment methods page.