Was ist Meta Conversions API (CAPI) und brauche ich sie?

Meta Conversions API (CAPI) sendet Kauf-Events serverseitig an Meta, statt sich nur auf den Browser des Besuchers zu verlassen. In Marketing Revolution verwendet der Meta-Server-Side-Sender Ihre Pixel ID und Ihr CAPI Access Token und sendet Kauf-Events an Metas Graph API. Ziel ist es, Käufe zurückzugewinnen, die Browsertracking wegen Adblockern, Consent-Timing, Checkout-Weiterleitungen oder einem zu frühen Schließen der Bestätigungsseite verpassen kann.

CAPI arbeitet mit dem Resender für verpasste Käufe zusammen. Das Modul protokolliert Kauftracking, die geplante Resend-Aufgabe läuft stündlich, schaut über das konfigurierte Zeitfenster zurück und sendet verpasste Bestellungen über die konfigurierten serverseitigen APIs. Für Meta enthält der Payload das Purchase-Event, Währung, Wert, Produktinhalte, Order ID und Enhanced-Matching-Daten. E-Mail, Telefon, Vorname, Nachname, Stadt, Postleitzahl, Bundesland und Land werden normalisiert und mit SHA-256 gehasht, bevor sie gesendet werden; Client-IP und User-Agent werden ungehasht gesendet, weil Meta diese Felder in dieser Form erwartet.

Minimal CAPI checklist:
1. Meta Pixel ID in the Meta platform settings.
2. Meta CAPI access token in the Meta platform settings.
3. Optional Test Event Code while validating in Meta Events Manager.
4. Aktivieren Sie Resend Missed Purchases, wenn Sie den stündlichen serverseitigen Wiederherstellungsauftrag nutzen möchten.
5. Lassen Sie auch das Browser-Pixel aktiviert, denn CAPI ergänzt das normale Frontend-Tracking, anstatt es zu ersetzen.

Event flow:
Customer reaches order confirmation -> browser pixel tries to send Purchase.
Marketing Revolution logs the purchase tracking attempt.
Hourly cron task -> ResendMissedPurchases finds completed orders not logged as tracked inside the lookback window.
MetaConversionsApi::sendPurchase() -> POST /{pixel_id}/events with Purchase, value, currency, contents, order_id and hashed customer data.
Meta Events Manager -> use the Test Event Code first, then remove it for live traffic.

Sie brauchen CAPI, wenn Meta Ads für Ihr Reporting oder Ihre Optimierung wichtig sind. Wenn Sie keine Meta-Kampagnen schalten, ist es optional. Wenn Sie Meta-Kampagnen schalten, ist es eine der wirksamsten Tracking-Verbesserungen, weil es die Lücke zwischen echten PrestaShop-Bestellungen und dem, was Meta attribuieren kann, reduziert.