Resend Order Confirmation
Bestellbestätigung erneut senden images
30 Tage Rückgaberecht
Einfache Rückgabe – keine Fragen
Plug & Play Module
Installieren, einrichten und profitieren
Support an erster Stelle
Priorität für Hilfe & Zufriedenheit
Bestellbestätigung erneut senden
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Tax excluded
Bestellbestätigungs-E-Mails mit einem Klick erneut senden
Resend Order Confirmation fügt einen einfachen Button auf der Bestelldetailseite im PrestaShop-Admin hinzu, der die Original-Bestellbestätigungs-E-Mail erneut an den Kunden sendet. Keine Suche nach E-Mail-Templates oder manuelles Kopieren von Bestelldaten mehr.
- Ein-Klick-Versand — ein Button auf der Bestellseite, um die Bestätigungs-E-Mail erneut zu senden
- Original-Template — verwendet dasselbe E-Mail-Template und dieselben Daten wie die ursprüngliche Bestätigung
- Bestellverlauf — jeder erneute Versand wird in der Bestellhistorie protokolliert
- Keine Konfiguration — installieren, aktivieren, fertig
Kompatibel mit PrestaShop 1.7.6 bis 9.x. Kostenloses Modul, lebenslange Updates.
"Können Sie meine Bestellbestätigung erneut senden?"
Jeder Shopbetreiber kennt diese Anfrage. Ein Kunde hat seine Bestellbestätigung nicht erhalten, sie ist im Spam gelandet oder wurde versehentlich gelöscht. Ohne dieses Modul müssten Sie E-Mail-Vorlagen durchsuchen, die richtigen Bestelldaten heraussuchen und die E-Mail manuell zusammenstellen. Mit Resend Order Confirmation klicken Sie auf einen Button – und die ursprüngliche Bestätigungs-E-Mail wird sofort erneut versendet, identisch mit der E-Mail, die beim Checkout verschickt wurde.
So funktioniert es
- Seitenleisten-Button — erscheint als Karte in der Seitenleiste der Bestelldetailseite im Admin-Bereich (PS 1.7.7+ Layout)
- Natives E-Mail-System — versendet exakt dieselbe Bestellbestätigungs-E-Mail, die PrestaShop beim Checkout generiert, mit allen Bestelldetails, Produkten und Gesamtbeträgen
- Private Notiz — hinterlässt automatisch eine private Notiz an der Bestellung: „Bestellbestätigungs-E-Mail erneut versendet" mit Zeitstempel, damit Ihr Team informiert ist
- Token-Validierung — sicheres CSRF-Token verhindert unbefugtes Versenden durch Bots oder versehentliche Klicks
- Legacy-Unterstützung — Fallback auf den displayAdminOrder-Hook für PS 1.7.6 und ältere Admin-Layouts
Häufige Anwendungsfälle
- Kundenanfrage — Kunde kontaktiert den Support und bittet darum, die Bestellbestätigung erneut zu senden
- E-Mail-Zustellfehler — ursprüngliche E-Mail ist im Spam gelandet, wurde zurückgewiesen oder aufgrund von Serverproblemen nie zugestellt
- Aufzeichnungspflicht — Kunde benötigt die Bestätigung für Spesenabrechnung, Erstattungsanträge oder Garantieregistrierung
- Geänderte E-Mail-Adresse — Kunde hat seine E-Mail-Adresse nach der Bestellung aktualisiert und benötigt die Bestätigung an die neue Adresse
- Abteilungsübergreifende Einkäufe — B2B-Käufer muss die offizielle Bestellbestätigung an seine Buchhaltungsabteilung weiterleiten
Warum dieses Modul?
- Ein-Klick-Lösung – kein manuelles Zusammenstellen von Bestell-E-Mails oder externe Tools erforderlich
- Prüfprotokoll über private Notizen: Ihr Support-Team weiß immer, bei welchen Bestellungen Bestätigungen erneut versendet wurden
- Nutzt PrestaShops natives E-Mail-System – berücksichtigt Ihre SMTP-Einstellungen, E-Mail-Vorlagen und Ihr Branding
- Keine Konfiguration nötig – installieren, aktivieren, und der Button erscheint auf jeder Bestellseite
Related Resources
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Referencemprresendorderconfirmation
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PrestaShop-KompatibilitätPS 1.7 – 9.x
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PreismodellEinmalkauf
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ModultypBack-office
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DSGVO-relevantNein
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GeschäftszielKundenkommunikation
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Externes Konto erforderlichNein
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Modul-KomplexitätLeichtgewichtiges Widget
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Phase der Customer JourneyKunden binden
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Funktioniert mit PlattformKeine externe Plattform
What customers say about us
5.0
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Great work and support
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5.0
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(3 Bewertungen)
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