Mail Revolution

Warum bleiben persönliche Nachrichten und Newsletter getrennt?

Eine persönliche Kampagne beginnt mit einer echten Nachricht aus dem Mailprogramm des Teams. Mail Revolution übernimmt Absender, Signatur, eingebettete Bilder, Textalternative und Gesamtaufbau und setzt anschließend den einzeln erzeugten Inhalt für jeden Empfänger ein. Ein Nachfassen zum Angebot oder eine Bewertungsanfrage kommt dadurch mit dem Charakter einer Kollegennachricht an, nicht als kleiner Newsletter.

Newsletter folgen ihrem eigenen Markenweg. Sie besitzen einen getrennten Absender, eine eigene Kampagnenvorlage und einen eigenen Versandnachweis. Das Modul verbindet nur Elemente derselben Art und verhindert dadurch, dass eine persönliche Kampagne versehentlich einen Newsletter-Absender erhält. Die tägliche Kundenadresse bleibt geschützt, während Marketingpost ihre eigenen Regeln und Ergebnisse bekommt.

Wie wird eine Nachricht in jeder Sprache persönlich?

Bei der Installation entsteht aus Logo, Farben und grundlegenden Markendaten des Shops eine fertige Startkampagne. Im visuellen Editor lassen sich Überschriften, Texte, Schaltflächen, Bilder sowie Produkt- und Kategorieblöcke anordnen, ohne Quelltext zu bearbeiten. Jede aktive Shopsprache besitzt einen eigenen Betreff und Inhalt, während Produktnamen, Preise und Links direkt aus dem Katalog kommen.

Kundenname, Firma, Anrede, Bestellanzahl, letzte Bestellung, Betrag, Status, Shopadresse und Kampagnendaten werden mit aktuellen Shopdaten gefüllt. Bedingungen ändern einen Abschnitt für Großhandel, Erstbesteller oder einen bestimmten Bestellstatus. Kontrollierte Formulierungsvarianten halten wiederkehrende Ansprache natürlich. Die Vorschau wird mit einem echten Kunden oder einer Bestellung gefüllt. Jeder Speichervorgang erzeugt eine neue Fassung, veröffentlicht wird erst eine vollständige und gültige Sprachgruppe.

Wie bleiben Zeitpunkt, Einwilligung und Zustellung unter Kontrolle?

Jedes Absenderprofil besitzt eine eigene Zeitzone, Arbeitstage, Arbeitszeiten, Tagesgrenze sowie minimale und maximale Abstände zwischen Nachrichten. Vor der Aktivierung wird die Verbindung geprüft. Einmalige Kampagnen warten auf ihr genaues Datum und ihre Uhrzeit, wiederkehrende Kampagnen kehren an den gewählten Tagen zurück und einwandfrei funktionierende Absenderkonten teilen die Arbeit fair, ohne plötzlich eine große Menge freizugeben.

Die gewählte Einwilligungsgrundlage entscheidet über die Berechtigung und speichert den verwendeten Nachweis. Einwilligung und Sperren werden beim Aufbau der Warteschlange und direkt vor der Zustellung geprüft. Eine geschützte Ein-Klick-Abmeldung von Marketingpost stoppt keine notwendigen Transaktionsnachrichten. Signierte Absenderidentität sowie die Verarbeitung von Rückläufern und Beschwerden aktualisieren Sperren und Absenderzustand automatisch. Newsletter-Auswertungen zeigen Zustellung, Rückläufer, Beschwerden, Öffnungen und angeklickte Links, persönliche Nachrichten verzichten auf die Messung von Öffnungen und Klicks.

Der Versand ist nach der Installation zunächst ausgeschaltet. Der Einrichtungsweg führt durch die beiden Absenderprofile, die Einwilligungswahl und die Standardwerte. Nach erfolgreichen Prüfungen arbeitet jeder Shop getrennt mit eigenen Kampagnen, Warteschlangen, Sperren und Protokollen.