Professionelle PrestaShop-Dienstleistungen

Professionelle Dienstleistungen

Die meisten PrestaShop-Module können von einem Shopbetreiber installiert werden, aber nicht jeder Betreiber möchte einen Nachmittag damit verbringen, jede Option kennenzulernen, bevor der Shop sie nutzen kann. Eine kostenpflichtige Einrichtung lohnt sich, wenn das Modul Checkout, Performance, Sicherheit, SEO, Theme-Ausgabe oder einen Workflow betrifft, bei dem eine schlechte Konfiguration mehr Zeit kosten würde als der Service selbst.

Für einfache Fälle ist die Basisinstallation der Ausgangspunkt: Wir installieren das Modul und prüfen die Aktivierung in Ihrem Shop. Wenn Sie mehr möchten, bieten wir zwei Service-Add-ons an, die Sie auf jeder Produktseite auswählen können. Der Zweck ist praktisch: Das Modul wird installiert, konfiguriert, geprüft und übergeben, ohne Ihren Shop zu einer Lernübung zu machen.

Was die Basisinstallation umfasst

Die Basisinstallation ist der Ausgangspunkt. Wir installieren das Modul und prüfen die Aktivierung in Ihrem Shop. Das ist nützlich, wenn Sie bereits wissen, wie Sie das Modul konfigurieren möchten, oder wenn das Modul eine klar begrenzte Aufgabe hat und Sie vor allem die Bestätigung brauchen, dass es aktiv ist.

Das ist nicht dasselbe, als würden wir jede geschäftliche Entscheidung für Sie treffen. Wenn das Modul fragt, welche Kundengruppen, Länder, Versanddienstleister, Kategorien, Seiten oder Bestellstatus betroffen sein sollen, müssen sich diese Entscheidungen weiterhin aus der Arbeitsweise Ihres Shops ergeben. Der kostenpflichtige Einrichtungsservice dient dazu, diese Entscheidungen in eine funktionierende Konfiguration umzusetzen und das Ergebnis zu prüfen.

Wenn Sie noch bei der Modulauswahl sind, beginnen Sie mit dem Modulkatalog und nutzen Sie Vor dem Kauf testen, bevor Sie Einrichtungsarbeit anfragen. Eine Demo beantwortet oft die erste Frage: ob das Modul überhaupt passt.

Professionelle Einrichtung -- 29 EUR

Die professionelle Einrichtung ist für Shopbetreiber gedacht, die das Modul passend zu ihren Anforderungen konfigurieren lassen möchten, statt jede Option auf dem Standardwert zu belassen.

Konfiguration -- wir richten die relevanten Moduloptionen nach Ihren Anforderungen ein, egal ob es um Checkout Revolution, Performance Revolution oder Security Revolution geht
Tests -- wir prüfen die konfigurierte Funktion in Ihrem Shop
Anleitungsdokument -- eine kurze Zusammenfassung dessen, was konfiguriert wurde und wie Sie es pflegen
Priorisierte Bearbeitung -- wir planen die Arbeit zügig ein, sobald die benötigten Details vorliegen

Dieser Service passt gut, wenn das Modul viele Optionen hat, wenn Sie nicht sicher sind, welche Einstellungen wichtig sind, oder wenn Sie eine kurze Übergabe wünschen, statt die Einrichtung später selbst nachzuvollziehen.

Visuelle Integration -- 49 EUR

Die visuelle Integration ist für Shops gedacht, in denen das Modul im aktuellen Theme stimmig aussehen soll. Sie enthält alles aus der professionellen Einrichtung plus visuelle Front-Office-Arbeit dort, wo die Modulausgabe für Kunden erscheint.

CSS-Anpassung -- Farben, Schriften, Abstände und Layout-Anpassungen passend zu Ihrem Theme
Template-Anpassungen -- kleinere Template-Änderungen für visuelle Konsistenz
Geräteübergreifende Prüfung -- Prüfung typischer Desktop-, Tablet- und Mobilansichten
Screenshot-Prüfung -- bei Bedarf dokumentieren Screenshots die sichtbaren Änderungen zur Abstimmung

Das ist die bessere Option für individuelle Themes, markensensible Shops oder Module, die sichtbare Blöcke auf Produktseiten, im Checkout, in Kundenkonten, auf Kategorieseiten oder in anderen kundenorientierten Bereichen hinzufügen.

Was wir von Ihnen benötigen

Wählen Sie Ihren Service auf der Produktseite über das Dropdown "Services" aus
Schließen Sie Ihren Kauf ab
Wir kontaktieren Sie nach dem Kauf, um die benötigten Details einzuholen (Admin-Zugang, Designwünsche)
Die Servicearbeit wird eingeplant, sobald die Abstimmung abgeschlossen ist und alle benötigten Zugänge und Angaben vorliegen

Für beide Services benötigen wir vorübergehenden Admin- und FTP/SSH-Zugang zu Ihrem Shop. Legen Sie dafür nach Möglichkeit temporäre Zugänge an und deaktivieren oder ändern Sie diese nach Abschluss der Arbeit. Wenn Sie möchten, dass die Arbeit außerhalb des Live-Shops stattfindet, lesen Sie den PrestaShop Staging-Site-Leitfaden und teilen Sie uns mit, wie Ihre Staging-Kopie eingerichtet ist.

Umfang und Eignung

Die Add-ons decken die oben aufgeführten Aufgaben ab: Installation, Konfiguration, Prüfung, ein kurzes Anleitungsdokument, CSS-Anpassung, kleinere Template-Anpassungen, geräteübergreifende Prüfung und Screenshot-Prüfung, wenn dieser Service ausgewählt ist. Wenn Ihre Anfrage über diesen Umfang hinausgeht, nutzen Sie zuerst Kontakt, damit die Arbeit besprochen werden kann, bevor Sie das falsche Add-on kaufen.

Ein klares Briefing spart Zeit. Senden Sie den Modulnamen, die Shop-URL, das gewünschte Ergebnis und alle Screenshots, die das aktuelle Problem oder den gewünschten Stil zeigen. Für die visuelle Integration geben Sie die Seite an, auf der die Modulausgabe geprüft werden soll. Für die professionelle Einrichtung geben Sie die Geschäftsregel an, der das Modul folgen soll.

Bevor Sie Servicearbeit anfragen, lohnt es sich außerdem, den Leitfaden wie man PrestaShop-Module testet zu lesen. Für Shops mit Performance- oder Serversymptomen kann der PrestaShop Hosting-Leitfaden helfen, eine Frage zur Moduleinrichtung von einem Hostingproblem zu trennen.

Support und Rückerstattungen

Servicearbeit wird nah bei den Menschen bearbeitet, die die Module entwickeln. Wenn nach der Lieferung etwas unklar ist, nutzen Sie die Support-Richtlinie, um zu sehen, was der Support abdeckt. Für Rückerstattungsfragen lesen Sie die Rückerstattungsrichtlinie: Dort ist die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie beschrieben, einschließlich der Möglichkeit, dass wir zuerst eine Korrektur oder ein Update versuchen; Anspruchsvoraussetzungen und Ausschlüsse gelten.

FAQ

Kann ich später einen Service hinzufügen?

Ja. Kontaktieren Sie uns nach dem Kauf, und wir können dies separat vereinbaren.

Benötigen Sie Shop-Zugang?

Ja, für beide Services benötigen wir vorübergehenden Admin- und FTP/SSH-Zugang zu Ihrem Shop. Legen Sie nach Möglichkeit temporäre Zugänge an und deaktivieren oder ändern Sie diese nach Abschluss der Arbeit.

Was liegt außerhalb des Services?

Der Service deckt die aufgeführten Aufgaben für Installation, Konfiguration, Tests, Anleitung und visuelle Integration ab. Wenn Ihre Anfrage über diese Aufgaben hinausgeht, kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, damit der Umfang separat vereinbart werden kann.

Sollte ich Staging verwenden?

Eine Staging-Kopie ist für Prüfungen vor der Produktion oft sicherer. Der Staging-Leitfaden erklärt den Ansatz, und Sie können uns Ihre Präferenz mitteilen, wenn wir die Zugangsdaten einholen.