Modulhilfe

Eine Seite pro Modul: Schnellstart, Einrichtungsanleitung, Fragen, bekannte Probleme, Funktionswünsche und Änderungsprotokoll.

Dokumentation, die mit jedem Supportgespräch wächst

Jede Seite, die Sie hier finden, begann auf die gleiche Weise: Ein Shop-Betreiber stieß auf ein unerwartetes Problem, kontaktierte den Support, und die Antwort erwies sich als nützlich für alle. Wir schreiben Dokumentation in dem Moment, in dem ein Muster erkennbar wird: nicht erst nach einem Release-Zyklus, nicht irgendwann später, sondern sobald dieselbe Frage zum zweiten Mal auftaucht.

Das gilt für Module, die letzten Monat veröffentlicht wurden, ebenso wie für Module, die seit Jahren verfügbar sind. Die Dokumentation eines Moduls endet nicht mit seiner Veröffentlichung. Konfigurationsoptionen werden ausführlicher erklärt, Sonderfälle erhalten eigene Abschnitte und Schritte zur Fehlerbehebung werden verfeinert, sobald wir erkennen, woran Nutzer im Produktivbetrieb tatsächlich scheitern.

Direkt in Ihrem PrestaShop-Backoffice verfügbar

Jedes Modul, das wir veröffentlichen, enthält eine Hilfe-Schaltfläche im Admin-Bereich. Klicken Sie darauf und die Dokumentation öffnet sich in einem schwebenden Panel, direkt neben den Einstellungen, die Sie gerade konfigurieren. Sie müssen keinen weiteren Tab öffnen, unsere Website durchsuchen oder sich merken, wo dieser eine Absatz zu Versanddienst-Regeln stand. Dieselben Inhalte, die Sie hier lesen, sind in Ihrem Shop genau auf der Seite verfügbar, auf der Sie sie brauchen.

Problemmeldungen helfen uns, alles weiter zu verbessern

Wir freuen uns ausdrücklich über Fehlerberichte, Beschreibungen von Sonderfällen und offenes Feedback dazu, was unverständlich ist. Jeder eingehende Bericht wird von denselben Entwicklern gelesen, die auch den Code pflegen. Ist etwas unklar, verbessern wir die Dokumentation. Funktioniert etwas nicht, beheben wir den Fehler im Modul und aktualisieren anschließend die Dokumentation, damit die nächste Person nicht an derselben Stelle hängen bleibt.

Das Ergebnis ist ein Feedback-Kreislauf, in dem Dokumentation und Module gemeinsam besser werden. Je mehr Menschen uns mitteilen, was schiefgelaufen ist, desto präziser werden die Anleitungen, und desto weniger Dinge laufen für alle anderen schief.

Support-Ressourcen

Nutzen Sie die Moduldokumentation für die produktspezifische Einrichtung oder lesen Sie die FAQ, die Wissensdatenbank und weitere Ressourcen für allgemeinere Hilfestellungen.

WissensdatenbankPraxisnahe Anleitungen zu Einrichtung, Upgrades, Fehlerbehebung, SEO-Prüfungen, Konfiguration des Bestellvorgangs und Shop-Wartung.Anleitungen ansehen

FAQKurze Antworten auf konkrete Fragen zu Installation, Lizenzierung, Kompatibilität, Demos, Erstattungen und Nutzung der Module.Antworten lesen

Live-Demos und TestversionenÖffnen Sie vorbereitete Demo-Shops oder fordern Sie Test-ZIP-Dateien an, wenn Sie ein Modul vor dem Kauf mit Ihrem Theme und Bestellablauf testen möchten.Demos ansehen

FunktionsanfragenSehen Sie sich geplante Verbesserungen an, stimmen Sie über Anfragen ab und schildern Sie Ihren Anwendungsfall, wenn Ihr Shop einen Ablauf benötigt, den die aktuellen Module nicht abdecken.Funktionen anfragen

Modul-RoadmapSehen Sie, welche Bereiche der PrestaShop-Module als Nächstes verbessert werden, darunter Bestellvorgang, Zahlungen, Versand und Integrationen.Roadmap ansehen

Moduldokumentation

Jede Seite behandelt ein Modul: wofür es gedacht ist, wie es konfiguriert wird, welche PrestaShop-Versionen unterstützt werden und wo Sie bei Problemen nachsehen sollten.

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Modulhilfe

Dokumentation, die mit jedem Supportgespräch wächst

Direkt in Ihrem PrestaShop-Backoffice verfügbar

Problemmeldungen helfen uns, alles weiter zu verbessern

Support-Ressourcen

Moduldokumentation

Automatisches Kundenpasswort

Bestelleditor

Bestellungen löschen

Digital Revolution

Erweiterte Bestellabwicklung

Financial Revolution

Globale Produktattribute

Individuelle Bestellnummerierung

Individuelle Rechnungsnummerierung

IP- & Ländersperre, Besucherkontrolle

Massenaktualisierung der Preise

Warehouse Revolution

Retourenverwaltung

Automatische EU VAT-Prüfung

B2B-Kontofreigabe, Geschäftskonto

B2B-Zahlungsbedingungen mit Zahlungsaufschub

Bank Transfer Accounts

Bank Transfer Revolution

Checkout Revolution

Express Checkout

Smart-Versanddienstregeln

Umschalter für Steueranzeige

Verwaltung von Rabattausschlüssen

Gesamtzähler verkaufter Produkte

Individuelle Produktkennzeichnungen

Kennzeichnungen für Produktpakete

Loyalty + Credit Revolution

Omnibus Price Compliance

Product Videos

reCAPTCHA- & hCaptcha-Schutz

Sales Revolution

Smart-Rabatte dynamisch & zeitgesteuert

Treuerabattsystem

Verkaufs-Popup

Willkommens-Popup

Wochenangebot

ActiveCampaign-Integration

Brevo (Sendinblue)-Integration

Ceneo-Angebotsfeed und Ceneo Trusted Reviews

Crisp Chat-Integration

CSV-Export von Bestelllisten

CSV-Export von Rechnungslisten

Discord Chat-Integration

Google Merchant-Integration über XML & API

Instagram-Feed-Integration

Integration von Facebook-Beiträgen

Klaviyo-Integration

KSeF E-Invoicing

LINE Chat-Integration

LiveChat-Integration

Mail Revolution

Mailchimp-Integration

Marketing Revolution

Messenger Chat-Integration

Omnisend-Integration

Pinterest-Feed-Integration

Postmark Integration

SendPulse Integration

Signal Chat-Integration

Smart-Synchronisierung des Großhändler-Feeds

Snapchat-Integration

Social Revolution

Tawk.to Chat-Integration

Teams Chat-Integration

Telegram Chat-Integration

Tidio Chat-Integration

TikTok-Feed-Integration

Viber Chat-Integration

WhatsApp Chat-Integration

X (Twitter)-Feed-Integration

YouTube-Feed-Integration

Smart Favicon

Bestellbestätigung erneut senden

Cron-Verwaltung