Order Editor
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Supporto al primo posto
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Editor ordini
Price:
49,00 €
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Modifica avanzata degli ordini con registro di audit completo
Order Editor arricchisce la gestione ordini di PrestaShop con capacità di modifica complete. Aggiungi o rimuovi prodotti, cambia il cliente, aggiorna i dettagli di spedizione e gestisci gli sconti — il tutto con un registro di audit completo che documenta ogni modifica.
- Modifica prodotti — aggiungi, rimuovi o cambia le quantità negli ordini esistenti
- Cambia cliente — cambia il cliente di un ordine dopo l'invio
- Aggiorna spedizione — modifica corriere, costi e numeri di tracking
- Registro di audit — ogni modifica viene registrata con timestamp e autore
Compatibile con PrestaShop 1.7 fino a 9.x.
Correggete gli Errori negli Ordini Senza Cancellarli e Ripartire da Zero
I clienti fanno errori. Ordinano la taglia sbagliata, aggiungono un articolo extra di cui non hanno bisogno, o effettuano un ordine con l'account sbagliato. Nel PrestaShop standard, correggere qualsiasi di questi problemi richiede di cancellare l'ordine, emettere un rimborso e chiedere al cliente di riordinare — un processo frustrante per loro e un mal di testa di supporto per voi. La funzionalità order edit prestashop vi permette di correggere sul posto: aggiungete o rimuovi prodotti, modifica le quantità, passa a un account cliente diverso e aggiorna il totale dell'ordine, tutto senza cancellazione. L'ordine continua nel vostro workflow senza interruzioni.
Audit Trail Completo — Ogni Modifica Registrata e Attribuibile
Ogni modifica effettuata tramite Order Editor viene registrata in un audit trail completo: chi ha apportato la modifica, quando è stata apportata, cosa è stato modificato e com'era l'ordine prima e dopo. Questo è essenziale per qualsiasi azienda con più dipendenti che accedono al back-office — potete vedere esattamente chi ha modificato quale ordine e perché. Le modifiche contestate possono essere tracciate immediatamente fino alla loro origine. L'audit trail soddisfa anche i requisiti contabili e di conformità per le aziende che necessitano di prove documentate di qualsiasi prestashop order edit o modifica agli ordini.
Servizio Clienti Migliore, Meno Cancellazioni, Acquirenti più Soddisfatti
Cancellazione e riordino è un'esperienza ad alta frizione che frustra i clienti e talvolta li spinge ad abbandonare del tutto il riordine. Quando potete correggere un ordine immediatamente — scambiare un prodotto, aggiungere un articolo dimenticato, correggere una quantità — i clienti ottengono una risoluzione fluida che rafforza la loro fiducia nel vostro store. Gli acquirenti B2B apprezzano in particolar modo la possibilità di correggere gli ordini d'acquisto senza passare per un processo di cancellazione, e il vostro team apprezza non dover gestire rimborsi per ordini che necessitavano semplicemente di una piccola correzione.
Perché questo modulo è unico?
- Modifica gli ordini sul posto — aggiungete, rimuovi e scambia prodotti senza cancellazione
- Scambia account cliente — correggete gli ordini effettuati con il login sbagliato
- Audit trail completo con timestamp, attribuzione utente e stato prima/dopo
- I totali degli ordini si ricalcolano automaticamente quando i prodotti vengono aggiunti o rimossi
- Riduce cancellazioni, rimborsi e frizioni da riordine sia per lo staff che per i clienti
Casi d'uso
- swap_horizProdotto Sbagliato Ordinato — scambia un prodotto per la variante corretta o l'alternativa senza cancellazione
- add_shopping_cartArticoli Dimenticati — aggiungete un prodotto che un cliente ha chiamato per richiedere dopo aver effettuato il suo ordine
- manage_accountsCorrezioni Account — sposta un ordine effettuato con un account ospite all'account registrato del cliente
- receipt_longOrdini d'Acquisto B2B — adatta le quantità per corrispondere all'ordine d'acquisto confermato dell'acquirente senza riavviare il processo dell'ordine
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Referencemprorderedit
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Compatibilità PrestaShopPS 1.7 – 9.x
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Modello di prezzoAcquisto singolo
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Tipo di moduloBack-office
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Rilevante per GDPRNo
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Obiettivo di businessOttimizzare le operazioni
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Account esterno necessarioNo
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Complessità del moduloModulo completo
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Fase del percorso clienteGestire il negozio
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Funziona con piattaformaNessuna piattaforma esterna
Modifica qualsiasi ordine dopo che è stato effettuato — correggendo gli indirizzi di consegna, scambiando le combinazioni di prodotti, regolando le quantità, aggiungendo o rimuovendo sconti e sovrascrivendo i costi di spedizione — con un registro di audit permanente che registra ogni modifica, chi l'ha effettuata e quando. La modifica degli ordini integrata in PrestaShop è intenzionalmente limitata; Order Editor fornisce ai team di assistenza clienti la piena potenza di modifica necessaria per gestire le correzioni del mondo reale senza workaround. Ogni modifica viene registrata con il nome del dipendente e il timestamp allegati, e i permessi basati sui ruoli controllano quale personale può accedere a ogni tipo di modifica.
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Great work and support
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Niesamowite doświadczenie i znajomość Prestashop. Każdy minimalny błąd analizowany i poprawiany. Bardzo dobry kontakt podczas realizacji zlecenia
Jest to najlepszy informatyk / programista jakiego znam. Gość jest geniuszem do wszystkich spraw związanych z prowadzeniem strony internetowej oraz sklepu internetowego. Usługi warte każdych pieniędzy, polecam!
Very professional service. The store staff has a customer-focused approach. They effectively helped us select the most optimal solution for our store, then efficiently guided us through the technical aspects of the implementation process. They also provide ongoing support in managing and promoting our website. We highly recommend them!
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Nessun problema noto
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v1.1.02026-04-20
- Addedadmin menu management via MenuInstaller for streamlined module setup
- AddedLicense management tab with key management and renewal options
- Addedself-healing integrity checks for automatic diagnostics and repair
- Addedcomplete FR/DE/ES/IT/PL translations
- Improvedsettings form organization with tabbed layout
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