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Integrazione LINE Chat
Collega LINE Chat al tuo negozio PrestaShop e coinvolgi i clienti del mercato asiatico
LINE Chat - Connettiti con oltre 200M di utenti nell'Asia-Pacifico
Aggiungi un pulsante LINE messenger al tuo negozio PrestaShop e accedi alla piattaforma di messaggistica dominante in Giappone, Thailandia, Taiwan e Indonesia. LINE non e solo un'app di chat: e una piattaforma lifestyle con oltre 200 milioni di utenti attivi mensili che la usano per messaggistica, pagamenti, notizie e shopping.
- Essenziale per i mercati asiatici - LINE ha 96M di utenti in Giappone, 54M in Thailandia, 22M a Taiwan, 10M+ in Indonesia
- Integrazione Official Account - collegamento diretto al tuo LINE Official Account per comunicazione aziendale professionale
- Pulsante chat flottante - posizione, dimensione e aspetto personalizzabili dal back office
- Supporto messaggistica rich - i clienti possono inviare foto, video, sticker e pin di posizione
- Design mobile-first - il 90%+ degli utenti LINE e su mobile, e il pulsante e ottimizzato per l'interazione touch
- Nessuno script esterno - CSS puro + JS minimo, zero impatto sulla velocita di caricamento
- Controlli di visualizzazione - scegli quali pagine mostrano il pulsante LINE
- PrestaShop 1.7 - 9.x - compatibilita universale con tutte le versioni
Se vendi a clienti in Giappone, Thailandia, Taiwan o Indonesia, LINE non e opzionale: e il canale di comunicazione principale. Questo modulo rende l'integrazione istantanea.
Cos'e il modulo LINE Chat?
Il modulo LINE Chat aggiunge un pulsante flottante LINE messenger al tuo negozio PrestaShop, consentendo ai clienti di contattarti direttamente tramite LINE, l'app di messaggistica che domina la comunicazione in Giappone, Thailandia, Taiwan e Indonesia. Con un singolo tocco, i visitatori aprono una chat con il tuo LINE Official Account, dove puoi fornire supporto, condividere cataloghi prodotto, inviare coupon e costruire relazioni durature con i clienti.
LINE e molto piu di un'app di messaggistica. In Giappone e Thailandia, funziona come una super app che combina messaggistica, pagamenti mobili (LINE Pay), notizie, shopping (LINE Shopping) e un ecosistema di ricompense. Quando il tuo negozio e accessibile tramite LINE, diventi parte della piattaforma che i tuoi clienti usano per tutto.
Dominio di LINE nel mercato Asia-Pacifico
Capire la posizione di LINE nel mercato e fondamentale per qualsiasi azienda che targettizza i consumatori dell'Asia-Pacifico:
- Giappone (96M MAU) - LINE E l'app di comunicazione. L'86% degli utenti smartphone in Giappone usa LINE ogni giorno. Le aziende senza una presenza LINE sono invisibili per i consumatori giapponesi.
- Thailandia (54M MAU) - LINE ha una penetrazione superiore a Facebook Messenger. I consumatori thailandesi si aspettano che le aziende siano raggiungibili su LINE.
- Taiwan (22M MAU) - in un paese di 23 milioni di persone, LINE raggiunge quasi ogni utente smartphone. E lo strumento di comunicazione predefinito.
- Indonesia (10M+ MAU) - mentre WhatsApp domina in generale, LINE ha un forte radicamento tra i consumatori urbani piu giovani ed e la piattaforma preferita per la comunicazione con i brand.
In questi mercati, avere un pulsante LINE sul tuo negozio e l'equivalente di avere un numero di telefono sulla pagina dei contatti nei mercati occidentali: e atteso.
Vantaggi per i proprietari di negozi
- Segnale di fiducia istantaneo - i consumatori asiatici si fidano delle aziende raggiungibili su LINE. L'icona verde di LINE e un indicatore di credibilita.
- Supporto rich media - i clienti possono inviare foto dei prodotti per l'identificazione, condividere screenshot di problemi o ricevere cataloghi con immagini e link
- Funzionalita LINE Official Account - accedi a risposte automatiche, messaggi di benvenuto, menu rich, messaggi broadcast e distribuzione coupon
- Notifiche push - una volta che un cliente aggiunge il tuo account LINE, puoi inviargli promozioni, avvisi di riassortimento e aggiornamenti sugli ordini direttamente sul telefono
- Tassi di apertura piu alti - i messaggi LINE hanno tassi di apertura superiori al 60% rispetto al 20% dell'email (dati LINE Corporation)
- Potenziale di integrazione pagamenti - in Giappone e Thailandia, LINE Pay consente acquisti in-chat senza interruzioni
- Marketing con sticker - crea sticker LINE brandizzati che i clienti condividono con gli amici, generando esposizione organica del brand
Integrazione PrestaShop
Il modulo e progettato per la semplicita:
- Configurazione: Inserisci l'ID del tuo LINE Official Account o l'URL per aggiungere l'amico LINE
- Posizionamento pulsante: Pulsante flottante iniettato tramite l'hook
displayFooter - Personalizzazione: Posizione (sinistra/destra), tema colore, dimensione e testo tooltip personalizzato
- Ottimizzazione mobile: Sui dispositivi mobili, il pulsante apre l'app LINE direttamente tramite deep link (
line://ti/p/@tuolineid). Su desktop, apre l'interfaccia web di LINE. - Regole di visualizzazione: Mostra su tutte le pagine, tipi di pagina specifici o regole personalizzate basate sul controller
- Multistore: Account LINE diversi per negozi diversi (ideale per negozi multi-paese)
LINE Official Account - Il tuo hub aziendale
Questo modulo connette il tuo negozio a un LINE Official Account, che fornisce funzionalita aziendali professionali:
- Messaggi di risposta automatica - imposta risposte automatiche per le domande comuni (spedizione, resi, orari)
- Messaggi di benvenuto - accogli i nuovi contatti con un messaggio personalizzato e pulsanti di azione rapida
- Menu rich - crea un menu personalizzato in fondo alla chat con link al tuo negozio, FAQ, tracking ordini e altro
- Messaggi broadcast - invia promozioni a tutti i follower (piano gratuito: 500 messaggi/mese, piani a pagamento per di piu)
- Tag e note chat - organizza le conversazioni dei clienti con tag e note interne per il tuo team di supporto
- Dashboard analytics - traccia la crescita dei follower, l'engagement dei messaggi e i tassi di click
Un LINE Official Account e gratuito da creare su linebiz.com. Il piano gratuito include 500 messaggi broadcast al mese, piu che sufficienti per la maggior parte dei negozi piccoli e medi.
Dettagli tecnici
- Compatibilita: PrestaShop dalla 1.7.0 alla 9.x
- Requisiti PHP: PHP 7.2+ (supporta PHP 8.0 - 8.4)
- Prestazioni: Nessuno script esterno. Pulsante CSS puro con JS minimo per il deep linking. Sotto i 3KB totali.
- Deep linking: Utilizza lo schema URI di LINE (
line://) per l'integrazione nativa dell'app su mobile - Nessun cookie o tracking: Il pulsante e un semplice link: nessuna raccolta dati, nessuna preoccupazione GDPR
- Supporto RTL: Il posizionamento del pulsante si adatta correttamente per le lingue da destra a sinistra
Perche questo modulo e unico?
- Progettato appositamente per l'e-commerce Asia-Pacifico: risponde alle esigenze specifiche dei mercati Giappone, Thailandia, Taiwan e Indonesia
- Deep linking intelligente: rileva mobile vs. desktop e indirizza all'app LINE o all'interfaccia web di conseguenza
- Si connette all'ecosistema LINE Official Account per risposte automatiche, menu rich e messaggi broadcast
- Zero dipendenze esterne: nessun SDK LINE caricato, nessun impatto sulle prestazioni
- Abilita il marketing con notifiche push con tassi di apertura superiori al 60% una volta che i clienti aggiungono il tuo account LINE
- Pronto per multistore: gestisci account LINE diversi per paesi diversi da un'unica installazione PrestaShop
Casi d'uso
- Negozio di cosmetici giapponese - fornisci raccomandazioni sui prodotti e consigli per l'abbinamento delle tonalita tramite chat LINE
- Rivenditore di moda thailandese - invia immagini lookbook, guide alle taglie e codici sconto esclusivi LINE
- Negozio di elettronica taiwanese - offri supporto tecnico e servizio garanzia tramite la messaggistica rich media di LINE
- Negozio cross-border che spedisce in Asia - dai ai clienti asiatici un canale di comunicazione familiare e affidabile
- Brand food & beverage - condividi ricette, lanci di nuovi prodotti e promozioni stagionali tramite broadcast LINE
- Negozio turismo & esperienze - coordina prenotazioni, invia biglietti e fornisci supporto in tempo reale tramite LINE
-
Riferimentomprlinechatintegration
-
In magazzino999 Articoli
-
Compatibilita PrestaShopPS 1.6 – 9.x
-
Modello di prezzoAcquisto singolo
-
Tipo di moduloFront-office
-
Rilevante per GDPRSi
-
Obiettivo di businessComunicazione con il cliente
-
Account esterno necessarioSi
-
Complessita del moduloWidget leggero
-
Fase del percorso clienteCoinvolgere gli acquirenti
-
Funziona con piattaformaChat e messaggistica
LINE Chat Integration
Add a LINE widget di chat to your PrestaShop store.
Funzionalita
- Floating widget di chat with customizable position
- Icon or bar (pill with text) display modes
- Adjustable color, size, and animation
- Attention grabber tooltip
- Delay before showing widget
- Mobile-responsive design
- Compatible with any PrestaShop theme
Compatibilita
- PrestaShop 1.7 / 8.x / 9.x
Installazione
- Carica il file ZIP del modulo tramite Back Office > Moduli
- Configura your account details
- Customize appearance settings
Sviluppo
composer install # Install shared chat library
yarn install
yarn build # Compila SCSS
yarn release # Crea ZIP di rilascio
Licenza
Proprietario - mypresta.rocks
v1.2.0 — 2026-01-20
- ▸Added PrestaShop 9 Hummingbird theme compatibility
- ▸Implemented async script loading for LINE chat widget
- ▸Added consent-aware display respecting GDPR cookie preferences
- ▸Support for LINE Official Account 2.0 messaging API
v1.1.0 — 2025-07-08
- ▸Added PrestaShop 8 compatibility with Symfony controllers
- ▸Implemented lazy loading of LINE widget for improved page speed
- ▸Added customer group visibility rules for targeted messaging
- ▸Support for LINE rich menu deep linking from widget
v1.0.1 — 2024-11-15
- ▸Fixed widget z-index conflicts with PrestaShop modals
- ▸Improved mobile positioning for LINE chat button
- ▸Resolved Official Account ID validation issue
v1.0.0 — 2024-06-20
- ▸Initial release with LINE Official Account chat integration
- ▸Configurable chat button position and styling
- ▸Mobile responsive design optimized for LINE app redirect
- ▸Support for LINE ID and @handle configuration
Reso semplice - senza domande
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