Puoi pagare qualsiasi modulo PrestaShop su mypresta.rocks con tutti i principali metodi: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, BLIK, Przelewy24 e bonifico bancario. Ogni pagamento avviene tramite una connessione sicura.

Qui si parla di pagare il modulo a noi, non dei metodi di pagamento del tuo negozio. Per l'elenco completo e aggiornato vedi metodi di pagamento accettati.

Sì. Elaboriamo i pagamenti tramite Stripe e BLIK è disponibile per i clienti in Polonia. È uno dei metodi di pagamento più rapidi, l'addebito viene confermato in pochi secondi e il download del modulo si sblocca subito, così dopo l'acquisto non deve attendere.

Veda tutti i metodi di pagamento accettati.

Sì. L'intero sito funziona in SSL/HTTPS e i pagamenti passano da fornitori affidabili (Stripe, PayPal), non vediamo né memorizziamo mai i dati della Sua carta. Manteniamo il negozio aggiornato e con le patch applicate, così i dati di acquisto e account restano protetti.

Per un quadro più ampio sulla messa in sicurezza di un negozio PrestaShop, veda la nostra guida alla sicurezza PrestaShop.

Sì. Inserisca la ragione sociale e la partita IVA durante il checkout e riceverà una fattura con IVA regolare. Per le aziende dell'UE con partita IVA valida si applica il reverse charge: la fattura è emessa con IVA allo 0% e l'imposta la assolve nel Suo Paese.

Ogni fattura è disponibile nel Suo account in Il mio account → Cronologia ordini, scaricabile quando le serve.

Sì. Una fattura con IVA viene generata automaticamente per ogni ordine ed è disponibile nel Suo account. Le aziende dell'UE possono inserire la propria partita IVA al checkout per applicare il reverse charge (IVA 0%) sugli acquisti B2B. Tutte le fatture rispettano le norme fiscali dell'UE.

Per le condizioni complete, consulti i nostri termini e condizioni.

Sì. Offriamo sconti quantità quando acquista più moduli. L'importo esatto dipende da quanti Le servono. Ci invii il Suo elenco e prepareremo un preventivo su misura. Organizziamo anche promozioni periodiche, quindi vale la pena controllare la homepage.

Ci contatti indicando i moduli che sta valutando.

Nessun ordine viene creato e non Le viene addebitato nulla. Un pagamento fallito non genera mai un ordine confermato nel nostro sistema: non c'è nulla da rimborsare e nessun modulo resta bloccato dietro una transazione in sospeso.

Le cause più frequenti:

• Fondi insufficienti o limite giornaliero della carta raggiunto.
• Verifica 3D Secure scaduta, la finestra di conferma della banca (SMS, push dell'app, biometria) si è chiusa prima che Lei la approvasse.
• La banca ha bloccato una transazione internazionale. Gli addebiti dalla Polonia (Stripe, MyPresta sp. z o.o.) vengono talvolta segnalati da banche impostate solo su pagamenti nazionali.
• Dati della carta non corrispondenti all'indirizzo di fatturazione o al codice postale.

Cosa fare:

1. Riprovi con la stessa carta, la maggior parte dei timeout 3DS passa al secondo tentativo.
2. Cambi metodo di pagamento. Accettiamo carta, PayPal, Apple Pay, Google Pay, BLIK e Przelewy24.
3. Se la carta continua a fallire, chiami la banca e chieda di autorizzare la transazione, poi riprovi.
4. Se nulla funziona, ci contatti con l'orario del tentativo: controlleremo il log del gateway.

Sull'estratto conto non comparirà alcun addebito per un tentativo fallito. Alcune banche mostrano un'autorizzazione temporanea che si annulla entro qualche giorno. Non è un vero addebito.

Immediatamente. Appena il pagamento è confermato, il link per il download compare nell'e-mail di conferma dell'ordine e nel Suo account cliente, senza attese né approvazioni manuali. Se ha richiesto anche l'installazione gratuita, il nostro team la completa di solito entro 24 ore.

Tutti i dettagli sono nei nostri termini e condizioni.

Sì. Può pagarci con PayPal, offerto tramite la nostra integrazione Stripe. Può anche usare carte di credito/debito, Apple Pay e Google Pay.

Se è qui perché vuole accettare PayPal nel Suo checkout PrestaShop, è un'altra domanda, ed è proprio ciò che sviluppiamo. Checkout Revolution aggiunge un pulsante di acquisto express (dalla scheda prodotto, dal carrello o da qualsiasi pagina) che fa pagare i Suoi clienti all'istante via Stripe con Apple Pay, Google Pay, PayPal, Link e carte, senza il checkout completo a più passaggi.

Da chiarire: PayPal passa dal flusso express di Stripe, quindi lo configura con le Sue chiavi Stripe, non con un account commerciante PayPal separato.

Dettaglio dei nostri metodi: metodi di pagamento.

Sì, gli ordini con bonifico bancario vengono però elaborati manualmente. Dopo aver effettuato l'ordine riceve i nostri dati bancari via e-mail. Una volta confermata la ricezione del pagamento (di solito 1–3 giorni lavorativi a seconda della Sua banca), attiviamo il Suo download. Per un accesso immediato è preferibile il pagamento con carta o uno dei metodi online.

Trova tutte le opzioni sulla nostra pagina dei metodi di pagamento.

I prezzi sul nostro sito sono visualizzati in EUR. Per i consumatori dell'UE, l'IVA è inclusa all'aliquota applicabile. Per le aziende dell'UE con un numero di partita IVA valido, il prezzo mostrato è al netto (si applica il meccanismo di reverse charge). Per i clienti fuori dall'UE non viene applicata IVA. Il prezzo finale, comprensivo di qualsiasi imposta applicabile, viene sempre mostrato al checkout prima del pagamento.

Tutti i dettagli sono nei nostri termini e condizioni.

Ogni acquisto genera automaticamente una fattura. Se non ha fornito i dati aziendali, viene emessa a Suo nome come persona fisica. Se ha bisogno di aggiungere i dati aziendali in un secondo momento, ci contatti entro pochi giorni dall'acquisto e potremo aggiornare la fattura.

Maggiori informazioni: termini e condizioni.

Ogni modulo è un pagamento una tantum, nessun abbonamento ricorrente, nessun canone di rinnovo annuale. Paga una volta e possiede il modulo; continua a funzionare anche dopo la fine del periodo di supporto. Gli aggiornamenti sono inclusi finché il periodo di supporto è attivo.

I dettagli sono nella nostra politica di licenza.

Non direttamente tramite il checkout, ma ci contatti e lo organizziamo. Lei acquista il modulo e noi assegniamo la licenza al dominio del destinatario. Il destinatario ha bisogno di un proprio account mypresta.rocks per l'accesso al download e il supporto futuro. Tutti i dettagli sono nei nostri termini e condizioni.

Tutti i prezzi sono in EUR (euro), ed è in EUR che viene effettuato l'addebito. Può cambiare la valuta di visualizzazione sul nostro sito per vedere un importo approssimativo, ma l'addebito reale avviene sempre in EUR.

La Sua banca o il fornitore di pagamento gestisce la conversione nella Sua valuta locale al proprio tasso di cambio, quindi l'importo finale sull'estratto conto può differire leggermente dall'anteprima sul sito. Per domande sulla fatturazione, ci contatti.