B2B-E-Commerce mit PrestaShop: Mehrwertsteuer, Nettopreise und Zahlungsbedingungen

An Unternehmen zu verkaufen unterscheidet sich grundlegend vom Verkauf an Verbraucher. Ihre B2B-Kunden erwarten Nettopreise ohne Mehrwertsteuer, Zahlungsziele, ordnungsgemäße Rechnungsstellung mit ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und ein Einkaufserlebnis, das berücksichtigt, wie Unternehmen tatsächlich einkaufen. PrestaShop kann all dies bewältigen — aber nur, wenn Sie es richtig konfigurieren.

Die Mehrwertsteuer-Herausforderung im europäischen B2B

Wenn Sie innerhalb der EU an ein Unternehmen verkaufen, werden die Mehrwertsteuerregeln schnell komplex. Die Grundlagen sind einfach: Wenn ein Geschäftskunde eine gültige EU-USt-IdNr. angibt und sich in einem anderen EU-Land als Ihr Shop befindet, ist der Verkauf steuerfrei (0% MwSt.). Dies wird als innergemeinschaftliche Lieferung bezeichnet.

Aber die Details sind wichtig:

• Die Validierung der USt-IdNr. muss in Echtzeit erfolgen — Sie können nicht einfach jede Nummer akzeptieren, die ein Kunde eingibt. Das VIES-System (Mehrwertsteuer-Informationsaustauschsystem) der Europäischen Kommission ermöglicht die sofortige Überprüfung von Umsatzsteuer-Identifikationsnummern.
• Inländische B2B-Verkäufe enthalten weiterhin MwSt. — Wenn Ihr Shop in Deutschland ist und Ihr B2B-Kunde ebenfalls in Deutschland, gilt die reguläre MwSt. unabhängig vom Geschäftsstatus.
• Dokumentation ist Pflicht — Sie müssen den Nachweis der Validierung der USt-IdNr. des Kunden für Ihre Steuerunterlagen aufbewahren.

Die Automatisierung der MwSt.-Validierung beim Checkout verhindert Fehler und spart Stunden manueller Überprüfung. Wenn ein Kunde seine USt-IdNr. eingibt, sollte diese sofort gegen VIES geprüft werden, und bei Gültigkeit sollten die entsprechenden Steuerregeln automatisch gelten.

Netto- vs. Bruttopreisanzeige

B2B-Kunden denken in Nettopreisen — sie wollen 100 EUR sehen, nicht 119 EUR. Aber B2C-Kunden erwarten den Endpreis inklusive Steuer. Wenn Ihr PrestaShop-Shop beide Zielgruppen bedient, brauchen Sie eine Möglichkeit, die Preisanzeige basierend auf der Kundengruppe umzuschalten.

PrestaShop unterstützt die Anzeige mit und ohne Steuer, aber die Verwaltung des Umschaltens — besonders wenn B2B-Kunden sofort Nettopreise sehen sollen — erfordert sorgfältige Konfiguration. Die ideale Lösung lässt den Kunden oder seine Gruppeneinstellung bestimmen, welche Ansicht er sieht, ohne separate Shopfronts zu benötigen.

Zahlungsbedingungen: Nicht jeder Verkauf ist Vorkasse

E-Commerce für Verbraucher ist einfach: Kunde bezahlt, Sie versenden. B2B funktioniert anders. Unternehmen erwarten oft Zahlungsziele — netto 30, netto 60 oder sogar netto 90 Tage. Sie stellen Bestellungen aus, verlangen Rechnungszahlung und benötigen manchmal Genehmigungsworkflows, bevor ein Kauf abgeschlossen werden kann.

Zahlungsaufschub in PrestaShop zu unterstützen bedeutet:

• Vertrauenswürdigen B2B-Kunden erlauben, den Checkout ohne sofortige Zahlung abzuschließen.
• Ordnungsgemäße Rechnungen mit Zahlungsfälligkeitsdaten erstellen.
• Ausstehende Zahlungen verfolgen und Erinnerungen senden.
• Kreditlimits pro Kunde festlegen, um das Risiko zu managen.

Dies ist eine erhebliche Abweichung vom Standard-E-Commerce, aber essentiell für ernsthafte B2B-Operationen. Viele PrestaShop-Shops verlieren B2B-Kunden einfach, weil sie die Zahlungsflexibilität nicht bieten können, die Unternehmen benötigen.

Rechnungsanforderungen

B2B-Rechnungen müssen spezifische Informationen enthalten, die Verbraucherquittungen nicht haben:

• USt-IdNr. von Verkäufer und Käufer.
• Fortlaufende Rechnungsnummerierung.
• Klare Steueraufschlüsselung (Nettobetrag, MwSt.-Satz, MwSt.-Betrag, Bruttosumme).
• Zahlungsbedingungen und Fälligkeitsdatum.
• Referenz auf eine vom Käufer angegebene Bestellnummer.

Sicherzustellen, dass Ihre PrestaShop-Rechnungen diesen Anforderungen entsprechen, ist keine Option — es ist in den meisten EU-Ländern eine gesetzliche Pflicht.

Ihren PrestaShop-Shop für B2B einrichten

Der effektivste Ansatz ist die Verwendung von Kundengruppen. Erstellen Sie eine dedizierte B2B-Gruppe mit Nettopreisanzeige, weisen Sie validierte Geschäftskunden dieser Gruppe zu und konfigurieren Sie Steuerregeln, die innergemeinschaftliche Liefervorschriften berücksichtigen. Kombinieren Sie dies mit automatisierter MwSt.-Validierung und Zahlungsbedingungen-Modulen, und Ihr PrestaShop-Shop wird zu einer voll leistungsfähigen B2B-Plattform, ohne ein separates System zu benötigen.