• Neu
FAQ Manager
FAQ Manager
FAQ Manager
30 Tage Rueckgaberecht
Einfache Rueckgabe - keine Fragen
Plug & Play Module
Installieren, einrichten und profitieren
Support an erster Stelle
Prioritaet fuer Hilfe & Zufriedenheit

FAQ Manager

Organisieren Sie FAQ-Bereiche und reduzieren Sie Supportanfragen

99,00 €
Bruttopreis

FAQ Manager erstellt organisierte, durchsuchbare FAQ-Seiten mit Akkordeon-Layout, Kategoriegliederung und automatischem FAQ Schema strukturiertem Daten-Markup für Google Rich Results — Steigerung der organischen Klickrate um 20–30 %.

  • Akkordeon-Anzeige: Übersichtliches, platzsparendes Auf-/Zuklappen mit sanfter Animation
  • FAQ Schema Markup: Automatische JSON-LD strukturierte Daten für Google FAQ Rich Results
  • Kategorieorganisation: Gruppieren Sie Fragen nach Thema mit konfigurierbarer Sortierreihenfolge
  • Rich-Text-Antworten: Volles HTML — Bilder, Videos, Tabellen, Listen, Links in Antworten
  • Produkt- & Kategoriezuordnung: Zeigen Sie spezifische FAQs auf passenden Produktseiten an
  • Suchfunktion: Echtzeit-Schlüsselwortfilterung zum sofortigen Finden von Antworten
  • Drag-and-Drop: Intuitive Back-Office-Sortierung für Fragen und Kategorien
  • Mehrsprachig: Volle Übersetzungsunterstützung für alle konfigurierten Sprachen
  • Analytics: Verfolgen Sie meistgesehene Fragen zur Content-Verbesserung
  • Multistore-fähig: FAQ-Inhalte und Kategorien pro Shop

Reduzieren Sie Support-Tickets und gewinnen Sie Google Rich Results. Kompatibel mit PrestaShop 1.7 bis 9.x.

Sofortiger Download nach dem Kauf
Request Quote
Teilen
2 viewed
1 watching now

Strukturierte FAQ-Seiten, die Google Rich Results gewinnen

FAQ Manager für PrestaShop erstellt ansprechende, organisierte FAQ-Seiten mit Akkordeon-Frage-und-Antwort-Darstellung, Kategoriegliederung, Suchfunktion und — am wichtigsten — FAQ Schema strukturierten Daten, die Ihre FAQ-Inhalte für Googles Rich Results qualifizieren. Wenn Ihre FAQ-Seiten in der Google-Suche mit aufklappbaren Frage-und-Antwort-Rich-Snippets erscheinen, nimmt Ihr Sucheintrag deutlich mehr Bildschirmfläche ein und steigert die Klickrate dramatisch.

FAQ-Seiten dienen im E-Commerce einem doppelten Zweck: Sie reduzieren den Aufwand des Kundensupports, indem häufige Fragen beantwortet werden, bevor sie zu Support-Tickets werden, und sie generieren SEO-Wert, indem sie fragenbasierte Long-Tail-Keywords abdecken, die Suchanfragen mit hoher Kaufabsicht repräsentieren. Eine gut strukturierte FAQ-Seite, die „Wie installiere ich Ihr Modul auf PrestaShop 8?" beantwortet, erfasst organischen Traffic von Kunden, die Ihr Produkt bereits evaluieren und nur noch eine Antwort vor dem Kauf benötigen.

Dieses Modul macht die FAQ-Verwaltung mühelos mit einer intuitiven Back-Office-Oberfläche zum Erstellen, Organisieren und Pflegen von Fragen und Antworten über mehrere Kategorien hinweg, wobei automatisch die Schema.org FAQPage strukturierten Daten generiert werden, die Google für die Rich-Result-Berechtigung erfordert.

Hauptfunktionen und Vorteile

  • Akkordeon-Layout: Fragen werden in einem übersichtlichen, platzsparenden Akkordeon-Format angezeigt. Kunden klicken auf eine Frage, um die Antwort mit sanfter Animation aufzuklappen. Mehrere Fragen können gleichzeitig geöffnet sein oder auf den Einzelmodus beschränkt werden.
  • Kategorieorganisation: Gruppieren Sie FAQs in logische Kategorien (z. B. „Versand & Lieferung", „Rückgabe & Erstattung", „Technischer Support", „Produktinformationen") mit konfigurierbarer Sortierreihenfolge und zusammenklappbaren Kategorieabschnitten.
  • FAQ Schema Markup: Jede FAQ-Seite generiert automatisch Schema.org FAQPage strukturierte Daten (JSON-LD Format), die Ihre Inhalte für Googles FAQ Rich Results qualifizieren — aufklappbare Frage-und-Antwort-Snippets direkt in den Suchergebnissen.
  • Rich-Text-Antworten: Antworten unterstützen volle HTML-Formatierung — Absätze, Überschriften, Listen, Bilder, eingebettete Videos, Tabellen und Links. Bieten Sie umfassende Antworten, die Kunden wirklich helfen, statt Minimal-Textantworten.
  • Suchfunktion: Eine integrierte Suchleiste ermöglicht es Kunden, Schlüsselwörter einzugeben, um die angezeigten Fragen sofort zu filtern und relevante Antworten zu finden, ohne durch Kategorien scrollen zu müssen.
  • Produkt- & Kategorie-FAQ-Zuordnung: Weisen Sie spezifische FAQ-Einträge einzelnen Produkten oder Produktkategorien zu. Produktspezifische FAQs werden auf Produktdetailseiten angezeigt und beantworten Kauffragen genau dort, wo Kaufentscheidungen getroffen werden.
  • Drag-and-Drop-Sortierung: Ordnen Sie Fragen und Kategorien mit intuitivem Drag-and-Drop im Back-Office neu. Keine Positionsnummern zu verwalten — ziehen Sie Elemente einfach in die gewünschte Reihenfolge.
  • Mehrsprachige Unterstützung: Volle Übersetzungsunterstützung für Fragen und Antworten in jeder in Ihrer PrestaShop-Installation konfigurierten Sprache.
  • Widget & Hook-Anzeige: Zeigen Sie FAQs auf einer dedizierten Seite an, betten Sie kategoriespezifische FAQs auf Produktseiten ein oder platzieren Sie FAQ-Widgets in Seitenleisten und Footern über das PrestaShop-Hook-System.
  • Analytics-Integration: Verfolgen Sie, welche Fragen am häufigsten angesehen werden, um häufige Kundenanliegen zu identifizieren und Ihre FAQ-Inhalte im Laufe der Zeit zu verbessern.

Die SEO-Kraft des FAQ Schema

FAQ Schema Markup ist einer der wirkungsvollsten strukturierten Datentypen für E-Commerce-SEO. Wenn Google Ihre FAQ-Inhalte als Rich Results anzeigt, erweitert sich Ihr Sucheintrag von den standardmäßigen 2–3 Zeilen auf potenziell 5–10 Zeilen Bildschirmfläche, verdrängt Wettbewerber weiter nach unten und steigert Ihre Klickrate dramatisch.

Studien zeigen, dass FAQ Rich Results die organische Klickrate im Vergleich zu Standard-Sucheinträgen um 20–30 % steigern. Für Keywords mit kommerzieller Absicht wie „PrestaShop Modul Installationshilfe" oder „Wie integriere ich Zahlungen in meinen Shop?" führt dieser Traffic-Anstieg direkt zu mehr Kunden, die Ihre Produkte finden und kaufen.

Über Rich Results hinaus zielen FAQ-Seiten natürlich auf fragenbasierte Keywords (Wer, Was, Wann, Wo, Wie, Warum) ab, die das am schnellsten wachsende Segment der Suchanfragen repräsentieren, getrieben durch Sprachsuche und konversationelle KI-Assistenten. Ein umfassender FAQ-Bereich positioniert Ihren Shop, um diese wachsende Suchlandschaft zu erfassen.

Technische Details

  • JSON-LD strukturierte Daten: FAQPage- und Question/Answer-Schema wird im JSON-LD-Format (Googles bevorzugte Methode) mit automatischer Validierung gegen Schema.org-Spezifikationen generiert.
  • CSS-only Akkordeon: Akkordeon auf-/zuklappen verwendet CSS-Transitions mit JavaScript-Erweiterung für flüssige Animation — funktional auch bei deaktiviertem JavaScript.
  • Clean-URL-Routing: Dedizierte FAQ-Seite mit SEO-freundlicher URL, korrekten Meta-Title/-Description und Breadcrumb-Navigation.
  • AJAX-Suche: Echtzeit-FAQ-Suche filtert Fragen, während der Kunde tippt, mit entprellter Eingabeverarbeitung für flüssige Performance.
  • Back-Office CRUD: Vollständige Erstellen-, Lesen-, Aktualisieren-, Löschen-Oberfläche mit TinyMCE Rich-Text-Editor für Antwortinhalte, Kategoriezuordnung und Positionsverwaltung.
  • Multistore-kompatibel: Separate FAQ-Inhalte und Kategorien pro Shop.
  • Kompatibel mit PrestaShop 1.7, 8.x und 9.x.

Warum ist dieses Modul einzigartig?

  • Automatische FAQPage Schema Markup Generierung — valide JSON-LD strukturierte Daten ohne manuelles Programmieren
  • Produkt- und Kategorie-FAQ-Zuordnung platziert Antworten direkt auf Produktseiten, wo sie Konversionen steigern
  • Rich-Text-Antworten mit voller HTML-Unterstützung — Bilder, Videos, Tabellen, nicht nur Klartext
  • Drag-and-Drop-Sortierung für Fragen und Kategorien — intuitives Back-Office-Management
  • Integrierte Suchfunktion ermöglicht Kunden sofortiges Finden von Antworten ohne Kategoriedurchsicht
  • Analytics-Tracking zeigt, welche Fragen Kunden am häufigsten ansehen, und leitet die Content-Verbesserung

Anwendungsfälle

  • Modul- & Software-Shops: Beantworten Sie Installations-, Kompatibilitäts-, Lizenz- und technische Fragen, die die Hauptkaufhindernisse darstellen
  • E-Commerce-Shops: Klären Sie Versand-, Rückgabe-, Zahlungs- und Größenfragen, die den Großteil der Vor-Kauf-Support-Tickets erzeugen
  • B2B-Lieferanten: Stellen Sie detaillierte Produktspezifikations-FAQs, Informationen zu Großbestellungen und Kontoverwaltungsanleitungen bereit
  • Dienstleistungsunternehmen: Erklären Sie Serviceprozesse, Zeitpläne, Preisstrukturen und Leistungsumfang in organisiertem, durchsuchbarem Format
  • Regulierte Branchen: Präsentieren Sie Compliance-Informationen, Zertifizierungen und Sicherheitsdaten in strukturiertem, zugänglichem FAQ-Format
  • Mehrsprachige Shops: Bieten Sie lokalisierte FAQ-Inhalte in jeder unterstützten Sprache und reduzieren Sie den Support-Aufwand in allen Märkten
  • Artikel-Nr.
    mprfaq
  • Auf Lager
    999 Artikel
  • PrestaShop-Kompatibilitaet
    PS 1.7 – 9.x
  • Preismodell
    Einmalkauf
  • Modultyp
    Front & Back-office
  • DSGVO-relevant
    Nein
  • Geschaeftsziel
    Kundenkommunikation
  • Externes Konto erforderlich
    Nein
  • Modul-Komplexitaet
    Funktionsreiches Modul
  • Phase der Customer Journey
    Kaeufer einbinden
  • Funktioniert mit Plattform
    Keine externe Plattform

v1.2.0 — 2026-02-04

  • ▸Added PrestaShop 9.x compatibility
  • ▸New schema.org FAQPage structured data markup for Google rich results
  • ▸Added AJAX-powered FAQ search with instant results highlighting
  • ▸Configurable FAQ categories with collapsible accordion navigation
  • ▸Fixed FAQ ordering not persisting after category reassignment

v1.1.1 — 2025-08-15

  • ▸Fixed accordion animation glitch when multiple FAQs expanded simultaneously
  • ▸Added FAQ import/export via CSV for bulk content management
  • ▸Improved SEO: individual FAQ items now have unique anchor links
  • ▸Added view counter per FAQ item for popularity tracking

v1.1.0 — 2025-03-28

  • ▸Added multi-category FAQ organization with tabbed interface
  • ▸New customer-submitted question form with admin moderation queue
  • ▸Configurable FAQ widget for product pages (product-specific FAQs)
  • ▸Added rich text editor for FAQ answers with image and video embed support
  • ▸Multilingual FAQ management with per-language content

v1.0.1 — 2024-11-02

  • ▸Fixed FAQ page not accessible when friendly URLs disabled
  • ▸Added back office FAQ preview before publishing
  • ▸Minor styling fix for accordion icons on RTL themes

v1.0.0 — 2024-06-22

  • ▸Initial release
  • ▸FAQ management with question/answer pairs
  • ▸Accordion-style front office display with smooth animations
  • ▸Dedicated FAQ CMS page with configurable URL
  • ▸Back office WYSIWYG editor for rich FAQ content
  • ▸Compatible with PrestaShop 1.6, 1.7, and 8.x
0.0
★ ★ ★ ★ ★
0 reviews
5 ★
0
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0

No reviews yet. Be the first to leave a review!

Write a Review

★ ★ ★ ★ ★
Rate specific aspects (optional)
Qualitaet
★ ★ ★ ★ ★
Preis-Leistung
★ ★ ★ ★ ★
Stabilitaet
★ ★ ★ ★ ★
Kompatibilitaet
★ ★ ★ ★ ★
Support
★ ★ ★ ★ ★
30 Tage Rueckgaberecht
Einfache Rueckgabe - keine Fragen
Plug & Play Module
Installieren, einrichten und profitieren
Support an erster Stelle
Prioritaet fuer Hilfe & Zufriedenheit

Mehr aus dieser Kategorie

  • Neu
Instant Redis
Instant Redis
99,00 €
  • Neu
Mega-Menü
Mega-Menü
99,00 €
Zum Seitenanfang