Disclaimer

Aviso legal & Informacion sobre responsabilidad

Ultima actualizacion: 15.02.2026

Esta pagina proporciona una descripcion completa de las limitaciones de responsabilidad, avisos legales y reconocimientos de riesgo aplicables a todos los productos y servicios proporcionados por mypresta.rocks. Este documento complementa (y no reemplaza) nuestros Terminos y Condiciones.

1. Aviso legal general

Todos los modulos, temas, herramientas y servicios proporcionados por mypresta.rocks se ofrecen “tal cual” y “segun disponibilidad” sin garantias de ningun tipo, ya sean expresas o implicitas, incluyendo pero no limitadas a garantias de comerciabilidad, idoneidad para un proposito particular, no infraccion o disponibilidad ininterrumpida.

Aunque nos esforzamos por entregar software de alta calidad y bien probado, no podemos garantizar que nuestros productos estaran libres de defectos, errores o interrupciones en todos los entornos y configuraciones posibles.

2. Responsabilidad del comprador — Pruebas previas al despliegue

Es responsabilidad exclusiva del comprador asegurar que cualquier modulo o tema sea compatible con la configuracion especifica de su tienda antes de desplegarlo en un entorno de produccion.

El proceso de prueba requerido es:

1. Clone su tienda activa a un entorno de staging/pruebas (copia identica de base de datos y archivos)
2. Instale el modulo en el entorno de staging
3. Pruebe exhaustivamente toda la funcionalidad, incluyendo el flujo de compra, procesamiento de pagos, operaciones de administracion y cualquier integracion personalizada
4. Solo despues de confirmar que todo funciona correctamente en staging, despliegue en su tienda de produccion

Desplegar un modulo directamente en una tienda de produccion sin pruebas previas en una copia de staging se hace enteramente bajo el riesgo del comprador.

3. Compatibilidad de modulos & Conflictos

Las tiendas PrestaShop varian enormemente en su configuracion. No podemos ser responsables de problemas que surjan de:

• Conflictos de modulos: Incompatibilidades entre nuestros modulos y modulos de terceros, modulos personalizados u otras modificaciones instaladas en su tienda
• Conflictos de temas: Incompatibilidades con temas personalizados, temas fuertemente modificados o temas que no siguen los estandares de codificacion de PrestaShop
• Conflictos de override: Conflictos con overrides de clases PHP, ya sean de otros modulos o de desarrollo personalizado
• Conflictos de hooks: Problemas causados por multiples modulos registrados en los mismos hooks con comportamiento conflictivo
• Conflictos JavaScript/CSS: Conflictos frontend con scripts de terceros, JavaScript personalizado o modificaciones CSS
• Codigo personalizado: Cualquier modificacion personalizada de PHP, JavaScript o plantillas realizada en los archivos core o el tema de su tienda

4. Servidor & Entorno de alojamiento

No somos responsables de problemas causados por:

• Recursos de servidor insuficientes: RAM, CPU, espacio en disco o rendimiento de I/O inadecuados en su alojamiento
• Configuracion PHP: Ajustes PHP incorrectos o restrictivos (memory_limit, max_execution_time, funciones deshabilitadas, etc.)
• Incompatibilidad de version PHP: Uso de una version PHP fuera del rango especificado en los requisitos del modulo
• Configuracion MySQL/MariaDB: Configuracion del servidor de base de datos, limites de consultas, limites de conexion o incompatibilidades de version
• Configuracion del servidor web: Configuracion erronea de Apache/Nginx, problemas de .htaccess, problemas de mod_rewrite o interferencia de proxy/CDN
• Problemas SSL/TLS: Problemas de certificado, errores de contenido mixto o problemas de configuracion HTTPS
• Limitaciones de alojamiento compartido: Restricciones impuestas por proveedores de alojamiento compartido (funciones deshabilitadas, limitaciones de cron, restricciones de permisos de archivos)
• Sistemas de cache: Problemas causados por cache del lado del servidor (Varnish, Redis, configuracion erronea de OPcache) o cache de CDN

5. Datos & Base de datos

No somos responsables de:

• Perdida de datos: Cualquier perdida de datos resultante de la instalacion, configuracion, actualizacion o desinstalacion del modulo. Mantenga siempre copias de seguridad regulares.
• Corrupcion de base de datos: Corrupcion causada por operaciones interrumpidas, fallos del servidor durante procesos del modulo o problemas preexistentes de integridad de la base de datos
• Problemas de migracion: Problemas derivados de la migracion de modulos entre versiones de PrestaShop, servidores o entornos de alojamiento sin seguir los procedimientos de migracion adecuados
• Fallos en copias de seguridad: No mantener copias de seguridad adecuadas de su tienda es su exclusiva responsabilidad. Recomendamos encarecidamente copias de seguridad diarias automatizadas tanto de archivos como de la base de datos.

6. Actualizaciones y Mejoras

• Las actualizaciones de modulos deben probarse siempre en un entorno de staging antes de aplicarse en produccion
• Las actualizaciones del core de PrestaShop pueden afectar la compatibilidad de los modulos. Despues de actualizar PrestaShop, pruebe todos los modulos antes de pasar a produccion.
• Hacemos esfuerzos razonables para mantener la compatibilidad con las versiones de PrestaShop soportadas, pero no podemos garantizar la compatibilidad inmediata con versiones de PrestaShop recien lanzadas o parches de seguridad
• No somos responsables de problemas causados por el uso de modulos en versiones de PrestaShop fuera del rango de compatibilidad declarado

7. Rendimiento & Escalabilidad

• El rendimiento del modulo depende del tamano de su tienda (numero de productos, categorias, clientes, pedidos), del hardware del servidor y de la configuracion general del sistema
• Probamos los modulos bajo condiciones razonables pero no podemos garantizar el rendimiento en tiendas con catalogos extremadamente grandes, altos volumenes de trafico o recursos de servidor limitados
• Los problemas de rendimiento causados por su entorno de alojamiento, tamano de base de datos u otros modulos instalados estan fuera de nuestro control

8. Multi-tienda & Multi-idioma

• La compatibilidad multi-tienda solo esta disponible cuando se indica explicitamente en la descripcion del modulo
• Las configuraciones multi-tienda son inherentemente mas complejas y pueden requerir configuracion y pruebas adicionales
• No somos responsables de problemas especificos de configuraciones multi-tienda a menos que el soporte multi-tienda este explicitamente anunciado para ese modulo

9. Impacto financiero & comercial

Bajo ninguna circunstancia mypresta.rocks sera responsable de:

• Ingresos perdidos, beneficios perdidos u oportunidades de negocio perdidas
• Costo de adquisicion de bienes o servicios sustitutivos
• Interrupcion del negocio o tiempo de inactividad
• Perdida de fondo de comercio o reputacion
• Cualquier dano indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo
• Danos derivados de la imposibilidad de usar un modulo o servicio

Esto se aplica independientemente de la causa de la accion (contrato, agravio, negligencia, responsabilidad objetiva u otra) e incluso si mypresta.rocks ha sido informado de la posibilidad de tales danos.

10. Limite maximo de responsabilidad

En cualquier caso, la responsabilidad acumulativa total de mypresta.rocks por todas las reclamaciones derivadas de o relacionadas con un modulo o servicio especifico no excedera el precio de compra pagado por usted por ese modulo o servicio especifico.

11. Integraciones de terceros

Algunos modulos pueden integrarse con servicios de terceros (pasarelas de pago, transportistas, sistemas ERP, etc.). No somos responsables de:

• Interrupciones, cambios o discontinuacion de servicios de terceros
• Cambios de API por proveedores de terceros que afecten la funcionalidad del modulo
• Practicas de manejo de datos de servicios de terceros
• Tarifas, cargos o costos impuestos por proveedores de servicios de terceros

12. Propiedad intelectual & Uso del codigo

• La compra de un modulo le otorga una licencia de uso, no la propiedad del codigo fuente
• La ingenieria inversa, descompilacion, redistribucion o reventa de nuestros modulos (o partes de los mismos) esta estrictamente prohibida
• La modificacion del codigo del modulo esta permitida para su propio uso, pero no podemos proporcionar soporte para versiones modificadas
• Si modifica el codigo del modulo, cualquier problema resultante es su exclusiva responsabilidad

13. Limitaciones del soporte

Aunque nos comprometemos a responder a cada solicitud de soporte y a trabajar para resolver problemas:

• El soporte se proporciona para modulos no modificados que se ejecutan en versiones de PrestaShop soportadas
• No podemos depurar modulos de terceros, codigo personalizado ni problemas de configuracion del servidor
• Los tiempos de respuesta pueden variar segun el volumen de soporte; no garantizamos tiempos de respuesta especificos
• El soporte se proporciona a traves de correo electronico/sistema de tickets; el soporte telefonico no esta disponible
• Nos reservamos el derecho de determinar cuando un problema queda fuera del alcance del soporte del modulo (ej. problemas de alojamiento, conflictos con terceros)

14. Fuerza mayor

mypresta.rocks no sera responsable de ningun incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, actos gubernamentales, interrupciones de Internet, fallos de servidores en proveedores de terceros, ciberataques o pandemias.

15. Avisos legales especificos para demos y versiones de prueba

• Los modulos de demo/prueba se proporcionan unicamente con fines de evaluacion
• La funcionalidad de demo puede estar limitada en comparacion con la version completa
• No se proporciona soporte para versiones de demo/prueba mas alla de la orientacion basica de instalacion
• Los modulos de demo deben eliminarse completamente si no se convierten en una licencia de pago dentro del periodo de prueba
• Las tiendas de demo bajo demanda son efimeras y pueden eliminarse en cualquier momento sin previo aviso
• Consulte nuestros Terminos de demos descargables y Terminos de demos bajo demanda para todos los detalles

16. Ley aplicable & Jurisdiccion

Este aviso legal y todos los asuntos relacionados se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes aplicables a la jurisdiccion del vendedor. Cualquier disputa sera resuelta en los tribunales de la jurisdiccion del vendedor.

17. Separabilidad

Si alguna disposicion de este aviso legal es considerada inaplicable o invalida por un tribunal competente, dicha disposicion sera limitada o eliminada en la medida minima necesaria para que las disposiciones restantes permanezcan en pleno vigor y efecto.

18. Cambios a este documento

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso legal en cualquier momento. Los cambios son efectivos desde su publicacion en esta pagina. El uso continuado de nuestros productos y servicios despues de cualquier cambio constituye la aceptacion de los terminos revisados.

19. Contacto

Si tiene preguntas sobre este aviso legal o nuestras politicas de responsabilidad, contactenos en contact@mypresta.rocks.