Reseñas de clientes de Google Imágenes
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Recopila valoraciones de vendedor y resenas de producto de Google a traves del programa oficial Google Customer Reviews. Este modulo integra la encuesta de resena post-compra de Google, la insignia de valoracion de vendedor y la recopilacion de resenas de producto -- alimentando datos directamente a los sistemas de Google para su uso en Google Ads, Google Shopping y busqueda organica.
Google Customer Reviews es el propio programa de resenas de Google -- y es gratuito. Las resenas que recopilas alimentan directamente los sistemas de Google, mejorando tu visibilidad y rendimiento en todo el ecosistema de Google.
Google Customer Reviews es el propio programa de recopilacion de resenas de Google, disenado para recoger opiniones autenticas de compradores despues de la compra. A diferencia de las plataformas de resenas de terceros, las resenas recopiladas a traves de este programa alimentan directamente los sistemas de Google -- apareciendo en Google Ads como valoraciones de vendedor, en Google Shopping como valoraciones de producto y contribuyendo a la reputacion de tu tienda en todo el ecosistema de publicidad y busqueda de Google.
La participacion en el programa es gratuita. Google se encarga de la recopilacion, verificacion y visualizacion de las resenas. Tu trabajo es simplemente presentar la encuesta de opt-in a los clientes despues de completar una compra -- y eso es exactamente lo que este modulo automatiza en tu tienda PrestaShop.
El impacto comercial es significativo. Las valoraciones de vendedor de Google (las valoraciones con estrellas que aparecen en los anuncios de busqueda) han demostrado aumentar las tasas de clics hasta un 17% y reducir el coste por clic entre un 10-15%. Las resenas de productos en Google Shopping aumentan la visibilidad del producto y la confianza del comprador. Esto no es opcional para un comercio electronico serio -- es una necesidad competitiva.
Despues de que un cliente completa una compra, el modulo Google Customer Reviews presenta una invitacion a la encuesta de opt-in en la pagina de confirmacion del pedido:
La encuesta es gestionada integramente por Google -- tu nunca manejas datos de resenas, envias emails ni moderas contenido. Google garantiza la autenticidad, previene el spam y publica las resenas en tu perfil de vendedor. Este enfoque sin intervencion significa cero sobrecarga de mantenimiento para tu equipo.
Este modulo soporta la recopilacion de resenas a nivel de producto de Google a traves de la asociacion GTIN (Numero Global de Articulo Comercial):
Las resenas a nivel de producto son cada vez mas importantes para la visibilidad en Google Shopping. Los productos con valoraciones con estrellas reciben significativamente mas clics que los que no las tienen. Al recopilar resenas a traves del propio programa de Google con asociacion GTIN, estas construyendo un flujo de datos directo al sistema de valoraciones de Google Shopping.
Google envia la encuesta de resena despues de la fecha de entrega estimada -- no inmediatamente despues de la compra. Este modulo te permite configurar el plazo de entrega:
gtin, merchant_id, order_id, email y delivery_country
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