Le cache PrestaShop cause des problèmes. Dois-je le désactiver ?

Gardez le cache activé sur une boutique en production. Le cache est l'une des principales raisons pour lesquelles PrestaShop reste rapide : le couper durablement ralentit chaque page pour chaque visiteur, sans corriger la cause du problème.

Désactiver une couche de cache reste en revanche un geste de diagnostic légitime. Coupez une couche temporairement quand vous devez vérifier si un symptôme vient bien du cache, cas typiques :

• des modifications de template ou de design qui n'apparaissent pas en boutique ;
• des prix, stocks ou blocs périmés qui survivent à un rechargement normal ;
• un réglage de module qui semble sans effet après enregistrement.

Procédez de façon contrôlée : une seule couche à la fois, de préférence sur une copie de préproduction ou à un moment calme ; notez ce que vous avez coupé et réactivez-le dès le test terminé. Si le symptôme disparaît, vous savez où vivent les données périmées. La solution est de vider ou de réparer cette couche, ou de corriger le module ou le template fautif, pas de laisser le cache éteint.

Dans la plupart des cas, il s'agit simplement d'un cache périmé, et un vidage correct suffit. Suivez les étapes de Comment vider correctement le cache PrestaShop ? avant d'envisager une mesure plus radicale.