FAQ des modules PrestaShop

Questions générales sur les modules PrestaShop C'est le point de départ si vous découvrez mypresta.rocks. Cette section répond aux questions pratiques que se posent les marchands avant et juste après un achat : comment nous travaillons, ce que nos modules font et ne font pas, comment sont gérées la compatibilité et l'assistance, et comment savoir qu'un module convient à votre boutique. Vous y trouverez des réponses claires sur l'essai d'un module avant de vous engager, sur ce qui se passe si quelque chose ne fonctionne pas sur votre configuration, sur la compatibilité thème et version, et sur la portée d'une licence. Pour aller plus loin, consultez notre base de connaissances . 60 questions Commandes & Paiements Tout sur l'achat chez mypresta.rocks et ce qui entoure le paiement. Cette section couvre les moyens acceptés, le traitement de vos données de paiement, la facturation pour les particuliers et les professionnels, la TVA et la rapidité de réception d'un module après l'achat. Vous y trouverez des réponses sur le paiement par carte, PayPal ou virement, l'obtention d'une facture avec TVA, la marche à suivre en cas d'échec de paiement et le fait qu'un achat soit unique ou récurrent. Pour voir l'expérience de checkout, découvrez notre module Checkout Revolution . 15 questions Installation et configuration Une aide concrète pour installer un module PrestaShop et le mettre en service dans votre boutique, même sans être développeur. Cette section détaille le téléchargement d'un module depuis le back-office, son activation, les premières étapes de configuration et l'accès (FTP par exemple) dont vous pourriez avoir besoin ou non. Elle couvre aussi les soucis réels : un envoi qui échoue avec "fichier trop volumineux", une page blanche après l'installation, un module installé mais invisible en boutique, et les exigences de version PHP. Pour un dépannage plus poussé, consultez les guides de notre base de connaissances . 23 questions Licences et mises à jour Ce que votre achat inclut réellement et comment il reste à jour dans le temps. Cette section explique le fonctionnement d'une licence de module chez mypresta.rocks : sa portée, son lien avec vos domaines et boutiques, et ce que votre développeur peut modifier dans le code. Elle aborde aussi les mises à jour : leur durée et la façon de les obtenir, ce qui se passe à la fin de la période d'assistance, le transfert d'une licence vers un nouveau domaine et le re-téléchargement de vos modules en cas de perte d'accès au compte. Pour les conditions complètes, voyez notre base de connaissances . 12 questions SEO et marketing Cette rubrique réunit nos questions les plus fréquentes sur les modules SEO et marketing pour PrestaShop, données structurées et balisage schema, sitemaps XML et HTML, hreflang, règles canonical et noindex, balises alt, suivi analytique et Meta Pixel. Elle s'adresse aux marchands qui veulent une boutique techniquement propre pour les moteurs de recherche et un marketing mesurable, sans approximation. Vous verrez comment chaque module SEO PrestaShop fonctionne, quand il sert vraiment, et comment il cohabite avec vos outils existants. Parcourez les questions ci-dessous ou consultez nos guides PrestaShop . 64 questions Checkout & Ventes Cette rubrique couvre le checkout PrestaShop et les outils de vente qui l'entourent, restrictions de paiement par groupe de clients, devise ou montant du panier, paiement express, délai de livraison et heure limite de commande, remises programmées, et la différence entre prix spécifiques et règles panier. Elle s'adresse aux marchands qui veulent configurer paiement, prix et informations de livraison pour qu'un client finalise sa commande avec moins de doutes. Vous trouverez des réponses claires sur le rôle de chaque module et l'approche à privilégier selon le cas. Parcourez les questions ci-dessous ou découvrez Checkout Revolution . 12 questions Astuces PrestaShop Du savoir-faire PrestaShop concret, issu de la gestion de vraies boutiques : optimisation des performances, vidage correct du cache, choix d'hébergement et de PHP, HTTPS et sauvegardes, thèmes enfants, hooks, et la place du cache en périphérie comme Cloudflare. Pour les marchands et développeurs qui veulent une boutique rapide, stable et maintenable, et préfèrent suivre des conseils éprouvés plutôt que tâtonner. Vous trouverez des réponses directes sur l'essentiel et les erreurs qui coûtent le plus de temps. Parcourez les questions ci-dessous ou consultez nos guides PrestaShop . 56 questions Dépannage Cette rubrique vous aide à diagnostiquer et corriger les problèmes PrestaShop courants : écran blanc après l'installation d'un module, erreurs 500, réglages qui ne s'enregistrent pas, .htaccess cassé, changements CSS invisibles, traductions bloquées en anglais, mauvaises positions de hook et images cassées après un changement de serveur. Pour les marchands et développeurs qui cherchent une étape concrète quand quelque chose cesse de fonctionner, où regarder, comment activer le mode debug et comment distinguer un conflit de modules d'un souci serveur. Parcourez les questions ci-dessous ou commencez par notre guide de dépannage PrestaShop . 44 questions FAQ par module PrestaShop 1057 questions