Les tables de la base de données sont verrouillées ou une requête prend une éternité.

Cela est généralement causé par : (1) Un processus d'import ou de mise à jour de longue durée. (2) Des index de base de données manquants (courant après les mises à jour de PrestaShop). (3) Un module exécutant des requêtes inefficaces. Pour diagnostiquer : exécutez SHOW PROCESSLIST; dans phpMyAdmin pour voir les requêtes actives. Tuez les requêtes bloquées. Pour la prévention : assurez-vous que votre MySQL/MariaDB est correctement configuré (innodb_buffer_pool_size devrait être ~70 % de la RAM disponible pour un serveur dédié). Contactez votre hébergeur si vous ne pouvez pas accéder à l'administration MySQL.

See also: Cleanup Revolution — advanced database maintenance for PrestaShop