Dokumentacja modułów PrestaShop

Instrukcje konfiguracji, opisy ustawień, kroki rozwiązywania problemów i materiały wsparcia dla modułów PrestaShop od mypresta.rocks.

Dokumentacja, która rozwija się z każdą rozmową z pomocą techniczną

Każda strona, którą tu znajdziesz, zaczęła się tak samo: właściciel sklepu trafił na coś nieoczekiwanego, skontaktował się ze wsparciem, a odpowiedź okazała się przydatna dla wszystkich. Tworzymy dokumentację w chwili, gdy widzimy powtarzalny wzorzec — nie po cyklu wydawniczym, nie kiedyś przy okazji, ale gdy ta sama kwestia pojawia się po raz drugi.

Dotyczy to zarówno modułów wydanych w zeszłym miesiącu, jak i tych opublikowanych wiele lat temu. Prace nad dokumentacją modułu nie kończą się wraz z jego premierą. Opcje konfiguracji opisujemy coraz dokładniej, nietypowe przypadki otrzymują własne sekcje, a instrukcje rozwiązywania problemów udoskonalamy, gdy dowiadujemy się, co rzeczywiście sprawia trudność w działających sklepach.

Dostępna bezpośrednio w panelu administracyjnym PrestaShop

Każdy moduł, który publikujemy, zawiera przycisk Pomoc w panelu administracyjnym. Po kliknięciu dokumentacja otwiera się w pływającym panelu — tuż obok ustawień, które właśnie konfigurujesz. Nie musisz otwierać nowej karty, przeszukiwać naszej strony ani pamiętać, gdzie był akapit o regułach przewoźników. Ta sama treść, którą czytasz tutaj, jest dostępna w Twoim sklepie dokładnie na stronie, na której jej potrzebujesz.

Zgłoszenia problemów pomagają nam wszystko dopracować

Naprawdę zależy nam na zgłoszeniach błędów, opisach nietypowych przypadków i szczerych uwagach o tym, co jest niejasne. Każde zgłoszenie czytają ci sami programiści, którzy utrzymują kod. Gdy coś jest niezrozumiałe, poprawiamy dokumentację. Gdy coś nie działa, naprawiamy moduł, a następnie aktualizujemy dokumentację, aby kolejna osoba nie utknęła w tym samym miejscu.

W efekcie powstaje pętla informacji zwrotnej, w której dokumentacja i moduły rozwijają się razem. Im więcej osób mówi nam, co poszło nie tak, tym dokładniejsze stają się poradniki — i tym mniej rzeczy psuje się później u innych.

Materiały pomocy technicznej

Skorzystaj z dokumentacji modułu, aby skonfigurować konkretny produkt, albo zajrzyj do FAQ, bazy wiedzy i innych materiałów zawierających bardziej ogólne wskazówki.

Baza wiedzyPraktyczne poradniki dotyczące instalacji, aktualizacji, rozwiązywania problemów, kontroli SEO, konfiguracji procesu zakupowego i utrzymania sklepu.Przeglądaj poradniki

FAQKrótkie odpowiedzi na konkretne pytania o instalację, licencje, kompatybilność, dema, zwroty i korzystanie z modułów.Czytaj odpowiedzi

Dema na żywo i wersje testoweOtwórz przygotowane sklepy demonstracyjne lub poproś o testowe pliki ZIP, aby przed zakupem sprawdzić moduł ze swoim motywem i procesem zakupowym.Zobacz dema

Znane problemyPrzed wysłaniem zgłoszenia do pomocy technicznej sprawdź aktualne uwagi dotyczące kompatybilności, potwierdzone poprawki i przejrzyste informacje o stanie prac.Sprawdź stan

Propozycje funkcjiPrzejrzyj planowane ulepszenia, głosuj na propozycje i opisz swój przypadek, gdy sklep potrzebuje procesu, którego obecne moduły nie obsługują.Zaproponuj funkcję

Plan rozwoju modułówSprawdź, które obszary modułów PrestaShop będziemy rozwijać w następnej kolejności, w tym proces zakupowy, płatności, wysyłkę i integracje.Zobacz plan rozwoju