Dokumentacja modułów PrestaShop

Instrukcje konfiguracji, opisy ustawień, kroki rozwiązywania problemów i materiały wsparcia dla modułów PrestaShop od mypresta.rocks.

Dokumentacja, która rozwija się z każdą rozmową z pomocą techniczną

Każda strona, którą tu znajdziesz, powstała w ten sam sposób: właściciel sklepu natrafił na coś nieoczekiwanego, skontaktował się z pomocą techniczną, a odpowiedź okazała się przydatna dla wszystkich. Tworzymy dokumentację, gdy tylko zauważymy powtarzający się schemat, nie po zakończeniu cyklu wydawniczego, nie wtedy, gdy wreszcie znajdziemy na to czas, lecz od razu, kiedy to samo pytanie pojawia się po raz drugi.

Dotyczy to zarówno modułów wydanych w zeszłym miesiącu, jak i tych opublikowanych wiele lat temu. Prace nad dokumentacją modułu nie kończą się wraz z jego premierą. Opcje konfiguracji opisujemy coraz dokładniej, nietypowe przypadki otrzymują własne sekcje, a instrukcje rozwiązywania problemów udoskonalamy, gdy dowiadujemy się, co rzeczywiście sprawia trudność w działających sklepach.

Dostępna bezpośrednio w panelu administracyjnym PrestaShop

Każdy wydawany przez nas moduł ma przycisk Pomoc w swoim panelu administracyjnym. Po jego kliknięciu dokumentacja otwiera się w pływającym panelu, tuż obok konfigurowanych ustawień. Nie musisz otwierać kolejnej karty, przeszukiwać naszej witryny ani przypominać sobie, gdzie był ten akapit o regułach przewoźników. Te same treści, które czytasz tutaj, są dostępne w Twoim sklepie, dokładnie na stronie, na której ich potrzebujesz.

Zgłoszenia problemów pomagają nam wszystko dopracować

Naprawdę zależy nam na zgłoszeniach błędów, opisach nietypowych przypadków i szczerych uwagach o tym, co jest niejasne. Każde zgłoszenie czytają ci sami programiści, którzy utrzymują kod. Gdy coś jest niezrozumiałe, poprawiamy dokumentację. Gdy coś nie działa, naprawiamy moduł, a następnie aktualizujemy dokumentację, aby kolejna osoba nie utknęła w tym samym miejscu.

W ten sposób powstaje pętla informacji zwrotnej, dzięki której dokumentacja i moduły rozwijają się razem. Im więcej osób mówi nam, co poszło nie tak, tym dokładniejsze stają się poradniki, i tym mniej problemów napotykają pozostali.

Materiały pomocy technicznej

Skorzystaj z dokumentacji modułu, aby skonfigurować konkretny produkt, albo zajrzyj do FAQ, bazy wiedzy i innych materiałów zawierających bardziej ogólne wskazówki.

Baza wiedzyPraktyczne poradniki dotyczące instalacji, aktualizacji, rozwiązywania problemów, kontroli SEO, konfiguracji procesu zakupowego i utrzymania sklepu.Przeglądaj poradniki

FAQKrótkie odpowiedzi na konkretne pytania o instalację, licencje, kompatybilność, dema, zwroty i korzystanie z modułów.Czytaj odpowiedzi

Dema na żywo i wersje testoweOtwórz przygotowane sklepy demonstracyjne lub poproś o testowe pliki ZIP, aby przed zakupem sprawdzić moduł ze swoim motywem i procesem zakupowym.Zobacz dema

Znane problemyPrzed wysłaniem zgłoszenia do pomocy technicznej sprawdź aktualne uwagi dotyczące kompatybilności, potwierdzone poprawki i przejrzyste informacje o stanie prac.Sprawdź stan

Propozycje funkcjiPrzejrzyj planowane ulepszenia, głosuj na propozycje i opisz swój przypadek, gdy sklep potrzebuje procesu, którego obecne moduły nie obsługują.Zaproponuj funkcję

Plan rozwoju modułówSprawdź, które obszary modułów PrestaShop będziemy rozwijać w następnej kolejności, w tym proces zakupowy, płatności, wysyłkę i integracje.Zobacz plan rozwoju