Yandex Metrica

Czym jest Yandex Metrica?

Yandex Metrica to platforma analityczna opracowana przez Yandex, największą firmę technologiczną i wyszukiwarkę w Rosji. Z ponad 70% udziałem w rynku wyszukiwania w Rosji i znaczącą obecnością w krajach WNP (Kazachstan, Białoruś, Ukraina itp.), Turcji i częściach Europy Wschodniej, Yandex jest poważną siłą na tych rynkach. Metrica to ich darmowe narzędzie analityczne, z którego korzysta ponad 3 miliony stron internetowych na całym świecie.

To, co czyni Yandex Metrica wyjątkowym, to nie tylko możliwości analityczne -- które dorównują Google Analytics -- ale fakt, że zawiera mapy ciepła, nagrywanie sesji i analitykę formularzy za darmo. To funkcje, które narzędzia takie jak Hotjar i Microsoft Clarity oferują osobno, a za które większość platform analitycznych pobiera premiumowe ceny. Z Metricą otrzymujesz kompletną platformę analityczną + analizy zachowań przy zerowym koszcie.

Podstawowe funkcje analityczne

Yandex Metrica zapewnia kompleksową analitykę internetową porównywalną z Google Analytics:

• Śledzenie odwiedzających -- unikalni odwiedzający, wyświetlenia stron, sesje, współczynnik odrzuceń, czas sesji
• Źródła ruchu -- wyszukiwanie organiczne, bezpośrednie, odesłania, social media, reklamy płatne ze śledzeniem kampanii
• Dane geograficzne -- lokalizacje odwiedzających z drill-down do poziomu miasta
• Dane o urządzeniach i przeglądarkach -- desktop vs. mobile, systemy operacyjne, rozdzielczości ekranu
• Dane w czasie rzeczywistym -- aktualna liczba odwiedzających i aktywność w Twoim sklepie
• Niestandardowe segmenty -- filtruj raporty dowolną kombinacją wymiarów

Analityka zachowań (za darmo!)

WebVisor -- nagrywanie sesji

WebVisor Yandex Metrica to narzędzie nagrywania sesji, które rejestruje rzeczywiste sesje odwiedzających do odtworzenia. Możesz oglądać, jak odwiedzający nawigują po Twoim sklepie, gdzie klikają, jak przewijają i gdzie się gubią lub frustrują. W przeciwieństwie od Hotjar (który ma limity sesji na darmowym planie), WebVisor nie ma limitów nagrań -- domyślnie nagrywa wszystkie sesje odwiedzających.

Nagrania WebVisor obejmują:

• Ruchy myszki, kliknięcia i przewijanie
• Przejścia między stronami i ścieżki nawigacji
• Interakcje z formularzami (z maskowanymi wrażliwymi danymi)
• Zmianę rozmiaru okna i widoku

Mapy ciepła

Metrica generuje kilka typów map ciepła:

• Mapa kliknięć -- pokazuje, gdzie odwiedzający klikają na każdej stronie, ujawniając popularne i ignorowane obszary
• Mapa przewijania -- pokazuje, jak daleko przewijają odwiedzający, pomagając umieścić ważne treści powyżej punktu porzucenia
• Mapa linków -- podkreśla, które linki dostają najwięcej i najmniej kliknięć, przydatna do optymalizacji nawigacji
• Mapa uwagi -- łączy czas spędzony i widoczność, aby pokazać które obszary strony otrzymują najwięcej uwagi

Wszystkie mapy ciepła są dostępne dla każdej strony Twojego sklepu, dla dowolnego zakresu dat, bez dodatkowych kosztów.

Analityka formularzy

Ta funkcja jest szczególnie wartościowa dla optymalizacji checkout w e-commerce. Analityka formularzy pokazuje:

• Które pola w formularzach powodują najwięcej wahań (czas spędzony)
• Które pola odwiedzający zostawiają puste lub pomijają
• W którym miejscu formularza odwiedzający porzucają proces
• Ogólny współczynnik ukończenia formularza

Dla procesów checkout PrestaShop te dane ujawniają dokładnie, które pola checkout tworzą tarcie. Jeśli 40% odwiedzających porzuca formularz na polu numeru telefonu, wiesz co naprawić.

Śledzenie e-commerce

Po połączeniu ze sklepem PrestaShop, Yandex Metrica śledzi dane e-commerce obejmujące:

• Przychody -- łączny przychód, przychód według źródła ruchu, przychód według produktu
• Zamówienia -- liczba zamówień, współczynnik konwersji, średnia wartość zamówienia
• Dane produktowe -- które produkty są wyświetlane, dodawane do koszyka i kupowane

Lejki konwersji

Definiuj wieloetapowe lejki (np. strona główna → kategoria → produkt → koszyk → checkout → potwierdzenie), a Metrica pokazuje współczynnik konwersji i porzucenia na każdym etapie z wizualnymi wykresami lejka. Pomaga to zidentyfikować dokładnie, w którym miejscu procesu zakupowego tracisz klientów.

Dlaczego warto używać Metriki (nawet poza Rosją)?

Nawet jeśli nie targetujesz rynków rosyjskojęzycznych, Yandex Metrica oferuje przekonujące zalety:

• Darmowa analityka zachowań -- mapy ciepła i nagrywanie sesji, za które inne narzędzia pobierają opłaty, są wliczone bezpłatnie.
• Brak limitów ruchu -- w przeciwieństwie do Hotjar (darmowy plan: ograniczone sesje) czy Clarity (które może mieć opóźnienia na stronach o dużym ruchu), Metrica radzi sobie z dowolnym wolumenem ruchu.
• Druga opinia analityczna -- uruchomienie Metriki obok Google Analytics daje Ci punkt odniesienia dla danych, pomagając identyfikować rozbieżności lub luki.
• Analityka formularzy -- unikalna funkcja niedostępna w GA4, Clarity ani darmowym planie Hotjar.
• Brak próbkowania danych -- raportuje na 100% ruchu, w odróżnieniu od GA4, które próbkuje na większych zbiorach danych.

Niezbędna dla sklepów na rynku WNP

Jeśli Twój sklep targetuje Rosję, Kazachstan, Białoruś, Uzbekistan lub inne kraje WNP, Yandex Metrica nie jest opcjonalna. Yandex jest dominującą wyszukiwarką na tych rynkach, a integracja Metriki jest wymagana do:

• Yandex.Direct -- największa platforma PPC w Rosji używa Metriki do śledzenia konwersji i budowania grup odbiorców
• Yandex SEO -- dane Metriki zasilają narzędzia Webmaster Yandex do optymalizacji wyszukiwania
• Integracja z Yandex.Market -- prawidłowe śledzenie analityczne dla największego rynku produktów w Rosji

Implementacja techniczna

• Asynchroniczne ładowanie -- kod śledzenia Metriki ładuje się asynchronicznie, nigdy nie blokując renderowania strony.
• Nagrywanie WebVisor -- rejestruje zmiany DOM efektywnie za pomocą mutation observer, z minimalnym narzutem wydajnościowym.
• Brak zależności od jQuery -- czysty JavaScript, kompatybilny z każdym szablonem PrestaShop.
• Automatyczna obsługa SPA -- obsługuje przejścia AJAX dla sklepów z dynamicznym ładowaniem treści.

Prywatność

Yandex Metrica ustawia pliki cookie do śledzenia odwiedzających. Zgodnie z GDPR, uzyskaj zgodę przed uruchomieniem tagu dla odwiedzających z UE. Metrica zapewnia wbudowane opcje anonimizacji IP i respektuje sygnały Do Not Track przeglądarki. Dane są przetwarzane na serwerach Yandex w Rosji -- weź to pod uwagę w kontekście wymogów dotyczących miejsca przechowywania danych.

Konfiguracja

1. Utwórz darmowe konto na metrica.yandex.com i dodaj swoją stronę.
2. Skopiuj swój numer tagu (numeryczny identyfikator licznika).
3. Zainstaluj ten moduł w PrestaShop, wklej numer tagu i zapisz.
4. Dane zaczynają napływać natychmiast -- nagrania WebVisor pojawiają się w ciągu minut.