Checkout e Vendite

I dati del settore suggeriscono che semplificare il processo di checkout può ridurre l'abbandono del 10-35%, ma i risultati effettivi dipenderanno dall'attuale livello di attrito del checkout, dal Suo pubblico e dal tipo di prodotto. Se il Suo checkout attuale ha 5 passaggi e richiede la creazione di un account, passare a un checkout a pagina singola mostrera' probabilmente un miglioramento significativo. Se sta gia' utilizzando un checkout pulito a due passaggi, i guadagni saranno più modesti.

Learn more in our checkout optimization guide.

Si. Checkout Revolution funziona con qualsiasi modulo di pagamento che utilizza gli hook di pagamento standard di PrestaShop. Questo include Stripe, PayPal, Mollie, Adyen e praticamente ogni principale fornitore di pagamento. Il modulo di checkout gestisce il layout e il flusso — l'elaborazione del pagamento è gestita dal Suo modulo di pagamento come di consueto. Se un modulo di pagamento specifico fa qualcosa di insolito (come un redirect a meta' checkout), ce lo faccia sapere e verificheremo la compatibilità'.

Read more about payment integration in our checkout guide.

Si, Checkout Revolution supporta l'aggiunta di campi personalizzati al modulo di checkout — come istruzioni di consegna, numeri di registrazione aziendale o note personalizzate. Li configura nel back office del modulo. Tuttavia, campi personalizzati che richiedono logica di validazione complessa o che devono interagire con sistemi esterni potrebbero richiedere sviluppo personalizzato oltre a quanto offerto dal modulo di base.

See our checkout customization guide for more tips.

Si, Checkout Revolution supporta pienamente il checkout ospite. Puo' configurare se richiedere la creazione di un account, offrirla come opzionale o permettere un checkout ospite puro. Il checkout ospite tipicamente aumenta i tassi di conversione perche' molti acquirenti alla prima esperienza non vogliono creare un account solo per effettuare un acquisto.

Learn why guest checkout matters in our one-page checkout guide.

Si, il nostro modulo Digital Revolution gestisce la distribuzione di prodotti digitali — download sicuri, distribuzione di chiavi di licenza, limiti di download e date di scadenza. Funziona insieme ai prodotti PrestaShop standard, quindi può vendere sia prodotti fisici che digitali nello stesso negozio.

Checkout Revolution supporta funzionalità' rilevanti per il B2B come la richiesta di un numero di partita IVA, la visualizzazione di prezzi netti e campi aziendali personalizzati. Tuttavia, non ha un workflow per ordini di acquisto (approva → invia → fattura). Per una gestione completa degli ordini di acquisto B2B, avrebbe bisogno di un modulo B2B dedicato o di sviluppo personalizzato.

For VAT handling, check out our Automatic EU VAT Checker module.

Il layout del checkout è lo stesso per tutti i clienti, ma può mostrare o nascondere campi specifici in base ai gruppi di clienti. Per esempio, può richiedere un numero di partita IVA solo per i clienti B2B, o saltare il passaggio di consegna per ordini di soli prodotti digitali. La personalizzazione completa del layout per gruppo richiederebbe sviluppo personalizzato.

Explore all checkout features on the Checkout Revolution product page.

Potrebbe, a seconda della causa. Se la lentezza è causata dal Suo attuale modulo di checkout che carica JavaScript non necessario o fa troppe chiamate AJAX, passare a Checkout Revolution probabilmente migliorera' le cose — il nostro modulo è ottimizzato per le prestazioni. Tuttavia, se la lentezza è lato server (database lento, hosting lento), un cambio di modulo di checkout non risolvera' il problema. Utilizzi gli strumenti per sviluppatori del Suo browser (scheda Network) per identificare cosa esattamente è lento.

See our checkout optimization guide for performance tips.

I nostri moduli per vendite e promozioni Le permettono di aggiungere timer con conto alla rovescia alle pagine prodotto e alle liste delle categorie per creare urgenza. Imposta la data di fine della promozione e il timer fa il conto alla rovescia in tempo reale. Questa è una tecnica di marketing legittima quando usata con promozioni reali — non la utilizzi con scadenze false che si resettano, perche' distrugge la fiducia dei clienti e potrebbe violare le leggi sulla protezione dei consumatori nell'UE.

See also: Sales Revolution — advanced promotions with countdown timers

Dipende dal modulo specifico. Alcuni dei nostri moduli promozionali permettono di programmare date di inizio e fine. PrestaShop stesso supporta anche regole di prezzo del catalogo con intervalli di date. Per una programmazione complessa delle promozioni (vendite flash, codici sconto a tempo limitato), potrebbe aver bisogno di una combinazione delle funzionalità' integrate di PrestaShop e di un modulo. Verifichi la pagina del prodotto specifico o ci chieda del Suo scenario.

Read more: Black Friday Preparation Checklist for Your Store

Il completamento automatico dell'indirizzo (usando Google Places API o simili) non è integrato in Checkout Revolution. Questa è una funzionalità' separata che richiede una chiave API di Google Maps con fatturazione configurata. Possiamo indirizzarLa verso un modulo che aggiunge questa funzionalità' e che funzionerebbe insieme al nostro modulo di checkout.

Learn more about checkout features in our complete checkout guide.

Si. L'aspetto del modulo è controllato da CSS e template Smarty che può sovrascrivere nel Suo tema. Per modifiche base di colori e spaziatura, può usare le opzioni di configurazione del modulo. Per personalizzazioni più profonde, crei un override del template nella cartella del Suo tema in /themes/il-suo-tema/modules/mprcheckoutrevolution/. Se ha bisogno di aiuto con modifiche di design specifiche, ci contatti.

For more customization ideas, read our checkout process guide.

PrestaShop gestisce questo nativamente — i carrelli vengono salvati per i clienti registrati e per gli ospiti tramite cookie. Il nostro modulo di checkout non sovrascrive questo comportamento. Se un cliente aggiunge articoli al carrello e torna più tardi (entro la durata del cookie), il suo carrello sara' ancora li'. Per un recupero del carrello abbandonato più avanzato (email, promemoria), avrebbe bisogno di un modulo dedicato per il carrello abbandonato.

Read our checkout optimization guide for abandonment recovery tips.

Checkout Revolution non ha un sistema di A/B testing integrato. Per fare A/B test sui layout di checkout, avrebbe bisogno di uno strumento esterno come Google Optimize (discontinuato, ma esistono alternative) o un modulo dedicato di A/B testing. Puo' anche testare in sequenza — esegua un layout per un periodo, passi a un altro e confronti i tassi di conversione. Un vero A/B test con assegnazione casuale simultanea richiede strumenti dedicati.

Learn more about conversion optimization in our checkout optimization guide.

Se il cliente è loggato e ha indirizzi salvati e un ordine precedente, il processo di checkout è significativamente più veloce — i suoi dati vengono precompilati. Tuttavia, il vero ordine "con un clic" (come il brevetto di Amazon) richiede la memorizzazione dei metodi di pagamento, cosa che Checkout Revolution non fa per ragioni di sicurezza e conformità PCI. Il passaggio del pagamento richiede sempre che il cliente confermi o inserisca i dati di pagamento.

For faster checkout, explore our Express Checkout guide.

Il modulo verifica che i campi obbligatori siano compilati e che il formato sia corretto (es. email valida, formato del codice postale valido). Tuttavia, non verifica che un indirizzo esista fisicamente. Per la verifica effettiva dell'indirizzo (controllo contro i database postali), avrebbe bisogno di un servizio di validazione degli indirizzi dedicato integrato tramite un modulo separato o codice personalizzato.

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Checkout Revolution visualizza le opzioni di spedizione fornite dai Suoi moduli corriere, incluse eventuali informazioni sui tempi di consegna che forniscono. Se il Suo modulo corriere include date di consegna stimate, appariranno. Il modulo di checkout stesso non calcola le date di consegna — quella logica appartiene ai moduli di spedizione/corriere.

Learn more in our one-page checkout guide.

Due motori di sconto, due filosofie diverse

PrestaShop offre due meccanismi fondamentalmente diversi per applicare gli sconti: i prezzi specifici e le regole del carrello. Sembrano simili dal punto di vista del cliente perche entrambi riducono l'importo pagato, ma funzionano in modi completamente diversi internamente, si rivolgono a fasi diverse del processo di acquisto e hanno caratteristiche di prestazioni distinte. Scegliere quello sbagliato per il tuo caso d'uso non crea solo confusione. Puo causare prezzi errati, rallentare il tuo negozio o rendere impossibile gestire la tua strategia di sconti su larga scala.

I prezzi specifici modificano il prezzo visualizzato di un prodotto prima che entri nel carrello. Sono collegati direttamente ai prodotti e vengono valutati durante la navigazione del catalogo. Le regole del carrello, d'altra parte, applicano sconti dopo che i prodotti sono nel carrello, solitamente richiedendo un codice voucher o il soddisfacimento di determinate condizioni. Comprendere questa distinzione e la base per scegliere lo strumento giusto per ogni scenario di sconto.

Come funzionano internamente i prezzi specifici

I prezzi specifici sono memorizzati nella tabella ps_specific_price del database PrestaShop. Ogni riga in questa tabella rappresenta una singola regola di prezzo che puo sovrascrivere il prezzo base di un prodotto in determinate condizioni. La struttura della tabella include colonne per l'ID del prodotto, l'ID della combinazione (attributo), l'ID del negozio, la valuta, il paese, il gruppo, il cliente, la sovrascrittura del prezzo, l'importo della riduzione, il tipo di riduzione (importo o percentuale), l'intervallo di date e la quantita minima.

Quando PrestaShop calcola il prezzo di un prodotto, interroga questa tabella per trovare tutte le regole di prezzo specifico che corrispondono al contesto corrente: il prodotto visualizzato, il gruppo del cliente, il negozio, la valuta, il paese e la data corrente. Se piu regole corrispondono, PrestaShop utilizza un sistema di priorita per determinare quale si applica. Questa priorita e configurata nel back office sotto Catalogo > Sconti > Prezzi specifici > Priorita.

Il sistema di priorita

Il sistema di priorita determina quale regola di prezzo specifico prevale quando piu regole corrispondono. L'ordine di priorita predefinito e: negozio, valuta, paese, gruppo. Puoi riordinare questi quattro criteri nel back office. PrestaShop valuta le regole dalla piu specifica alla meno specifica. Una regola destinata a un cliente specifico batte sempre una regola destinata a un gruppo di clienti. Una regola destinata a una combinazione specifica batte sempre una regola destinata al prodotto nel suo complesso.

Questo sistema di priorita e potente ma puo essere confuso quando hai molte regole sovrapposte. Per esempio, se hai una regola che concede il 10% di sconto al gruppo Vendita all'ingrosso e un'altra regola che concede il 15% di sconto per ordini di 10 o piu unita, PrestaShop deve decidere quale si applica quando un cliente all'ingrosso ordina 10 unita. La configurazione delle priorita determina la risposta.

Sconti per quantita

Una delle funzionalita piu utili dei prezzi specifici e la tariffazione basata sulla quantita. Impostando il campo from_quantity, puoi creare una tariffazione a scaglioni: compra 1 al prezzo pieno, compra 5 con il 10% di sconto, compra 20 con il 20% di sconto. Questi scaglioni di quantita vengono visualizzati sulla pagina del prodotto in una tabella dei prezzi, che funge da forte incentivo per i clienti ad ordinare quantita maggiori.

Gli sconti per quantita tramite prezzi specifici vengono valutati per singolo prodotto. Se un cliente aggiunge 5 unita del Prodotto A e 5 unita del Prodotto B, solo la quantita per prodotto conta per raggiungere la soglia. Se hai bisogno di sconti per quantita cross-prodotto (compra qualsiasi 10 articoli per uno sconto), hai bisogno delle regole del carrello.

Prezzi per gruppo di clienti

I prezzi specifici sono lo strumento corretto per la tariffazione per gruppo di clienti. Se hai un gruppo Vendita all'ingrosso che dovrebbe vedere prezzi inferiori del 30% su tutti i prodotti, crei regole di prezzo specifico per quel gruppo. Questi prezzi appaiono nelle pagine del catalogo e nelle pagine dei prodotti quando un cliente all'ingrosso e connesso, che e il comportamento atteso. Il cliente vede il suo prezzo, non il prezzo al dettaglio con uno sconto applicato al checkout.

La tariffazione per gruppo tramite prezzi specifici influenza anche la visualizzazione dei prezzi nelle liste delle categorie, nei risultati di ricerca e nelle funzionalita di confronto. Questo e importante per i negozi B2B dove i clienti all'ingrosso devono vedere i loro prezzi reali durante la navigazione, non solo al checkout.

Come funzionano internamente le regole del carrello

Le regole del carrello sono memorizzate in diverse tabelle, con ps_cart_rule come tabella principale. Le tabelle correlate includono ps_cart_rule_lang per nomi e descrizioni multilingue, ps_cart_rule_country per le restrizioni per paese, ps_cart_rule_group per le restrizioni per gruppo, ps_cart_rule_carrier per le restrizioni per corriere, ps_cart_rule_combination per le regole su quali regole del carrello possono essere combinate, e ps_cart_rule_product_rule piu ps_cart_rule_product_rule_group e ps_cart_rule_product_rule_value per le condizioni a livello di prodotto.

Le regole del carrello vengono valutate quando il contenuto del carrello cambia o quando viene inserito un codice voucher. Operano sul totale del carrello o su prodotti specifici all'interno del carrello, e possono fornire tre tipi di riduzione: una percentuale sull'ordine, un importo fisso sull'ordine o la spedizione gratuita.

Sistema di condizioni

Le regole del carrello hanno un sistema di condizioni esteso che va ben oltre cio che i prezzi specifici possono fare. Una singola regola del carrello puo richiedere che tutte le seguenti condizioni siano soddisfatte contemporaneamente:

Un totale minimo dell'ordine (prima o dopo le tasse). Un intervallo di date specifico. Un numero limitato di utilizzi totali. Un numero limitato di utilizzi per cliente. Un cliente specifico. Restrizione a determinati gruppi di clienti. Restrizione a determinati paesi. Restrizione a determinati corrieri. Il requisito che determinati prodotti, categorie, produttori o fornitori siano nel carrello. Il requisito che altre regole del carrello specifiche siano presenti o meno.

Le condizioni di restrizione per prodotto sono particolarmente potenti. Puoi creare regole come: 10% di sconto quando il carrello contiene almeno un prodotto della Categoria X e almeno un prodotto del Produttore Y. Questo tipo di logica cross-prodotto e cross-categoria e impossibile con i prezzi specifici.

Codici voucher

Le regole del carrello possono opzionalmente avere un codice voucher. Quando un codice e assegnato, la regola si attiva solo quando il cliente inserisce quel codice. Quando nessun codice e assegnato, la regola si applica automaticamente se tutte le condizioni sono soddisfatte. Le regole del carrello automatiche appaiono nel carrello senza azione del cliente, il che e utile per promozioni come la spedizione gratuita su ordini superiori a un certo importo.

Combinazione e sovrapposizione delle regole del carrello

Le regole del carrello hanno un sistema di compatibilita che controlla quali regole possono essere utilizzate insieme. Ogni regola del carrello ha un'impostazione per stabilire se puo essere combinata con altre regole del carrello. Se una regola e contrassegnata come non combinabile, non puo essere utilizzata insieme a nessun'altra regola del carrello. Se e combinabile, puoi ulteriormente specificare con quali altre regole del carrello specifiche e compatibile.

Questo ti da un controllo preciso sulla sovrapposizione degli sconti. Per esempio, potresti permettere a uno sconto del 10% per l'iscrizione alla newsletter di combinarsi con una promozione di spedizione gratuita, ma impedire che si combini con un voucher di saldo stagionale del 20%.

Combinare prezzi specifici e regole del carrello

I prezzi specifici e le regole del carrello possono operare simultaneamente sullo stesso ordine. Un prodotto puo avere un prezzo specifico (diciamo, 20% di sconto per il gruppo Vendita all'ingrosso) e una regola del carrello puo applicare uno sconto aggiuntivo (diciamo, un altro 5% di sconto con un codice voucher). PrestaShop calcola prima il prezzo specifico, riducendo il prezzo del prodotto, e poi applica la regola del carrello al prezzo gia ridotto.

Questo comportamento di sovrapposizione e intenzionale e solitamente desiderabile, ma puo portare a sconti piu profondi del previsto se non gestito con attenzione. Un prodotto con uno sconto del 30% tramite prezzo specifico piu uno sconto del 20% tramite regola del carrello non da il 50% di sconto. Viene applicato prima il 30%, poi il 20% sul prezzo ridotto, risultando in uno sconto totale del 44%. Ma questo puo comunque superare il tuo margine se non fai i calcoli con attenzione.

Per impedire che prezzi specifici e regole del carrello si sovrappongano, hai opzioni limitate. Le regole del carrello non hanno una condizione che verifica i prezzi specifici, e i prezzi specifici non conoscono le regole del carrello. L'approccio piu pratico e escludere i prodotti che hanno prezzi specifici attivi dalle restrizioni sui prodotti della regola del carrello, anche se questo richiede manutenzione manuale.

Intervalli di date e programmazione

Sia i prezzi specifici che le regole del carrello supportano intervalli di date, ma li gestiscono in modo diverso.

I prezzi specifici hanno campi datetime from e to. Quando entrambi sono impostati su 0000-00-00 00:00:00, la regola non ha limite di tempo. Quando impostati su date effettive, la regola si applica solo all'interno di quella finestra temporale. Questo e perfetto per promozioni a tempo su singoli prodotti.

Le regole del carrello hanno anche campi date_from e date_to con lo stesso comportamento. Il vantaggio delle regole del carrello per le promozioni a tempo e che una singola regola del carrello puo applicarsi a molti prodotti attraverso il suo sistema di condizioni, mentre avresti bisogno di voci di prezzo specifico individuali per ogni prodotto.

Per le vendite flash con molti prodotti, le regole del carrello sono piu gestibili. Per adeguamenti di prezzo permanenti o sconti a lungo termine per prodotto, i prezzi specifici sono piu appropriati.

Considerazioni sulle prestazioni

Le differenze di prestazioni tra i due sistemi diventano significative man mano che il tuo negozio cresce.

Prestazioni dei prezzi specifici

Ogni volta che PrestaShop visualizza il prezzo di un prodotto, interroga la tabella ps_specific_price. Su una pagina di categoria che mostra 20 prodotti, significa 20 ricerche separate. Su una pagina di risultati di ricerca, ancora di piu. La query filtra per ID prodotto, negozio, valuta, paese, gruppo, cliente, data e quantita, quindi un'indicizzazione corretta e fondamentale.

PrestaShop include indici sulle colonne piu comunemente interrogate, ma i negozi con decine di migliaia di voci di prezzo specifico possono comunque sperimentare rallentamenti, specialmente quando combinati con piu negozi, valute e gruppi di clienti. Il numero di righe in ps_specific_price impatta direttamente sulle prestazioni della navigazione del catalogo.

Un problema di prestazioni comune si verifica quando i proprietari di negozi creano prezzi specifici in blocco usando importazioni ma non eliminano mai le voci scadute. Nel tempo, la tabella si riempie di migliaia di regole scadute che PrestaShop continua a interrogare. L'eliminazione periodica dei prezzi specifici scaduti puo migliorare notevolmente i tempi di caricamento delle pagine del catalogo.

Prestazioni delle regole del carrello

Le regole del carrello vengono valutate meno frequentemente dei prezzi specifici perche contano solo quando il carrello e attivo. Tuttavia, la valutazione puo essere piu complessa a causa del ricco sistema di condizioni. Una regola del carrello con restrizioni sui prodotti richiede join attraverso piu tabelle per verificare se il contenuto del carrello corrisponde alle condizioni.

I negozi con centinaia di regole del carrello automatiche attive (regole senza codici che si applicano automaticamente) possono sperimentare caricamenti lenti della pagina del carrello perche PrestaShop deve valutare ogni regola automatica per determinare quali si applicano. Le regole del carrello basate su voucher sono meno costose perche vengono valutate solo quando viene inserito un codice.

La tabella ps_cart_rule stessa e solitamente piccola rispetto a ps_specific_price, ma le tabelle delle condizioni possono crescere se usi restrizioni sui prodotti complesse attraverso molte regole.

Matrice dei casi d'uso

Sapere quale strumento usare per ogni scenario elimina le congetture e previene gli errori di implementazione.

Usa i prezzi specifici quando

Hai bisogno di cambiare il prezzo visualizzato sulla pagina del prodotto e nelle liste del catalogo. Questo e il caso d'uso principale. I prezzi specifici influenzano come i prezzi appaiono in tutto il catalogo, il che conta per la percezione del cliente e per i feed di Google Shopping.

Hai bisogno di scaglioni di prezzo basati sulla quantita. La visualizzazione degli sconti per quantita integrata nella pagina del prodotto e guidata dai prezzi specifici e non puo essere replicata con le regole del carrello.

Hai bisogno di adeguamenti di prezzo permanenti o a lungo termine per gruppi di clienti. La tariffazione B2B, la tariffazione per clienti VIP e la tariffazione per dipendenti sono tutte gestite al meglio tramite prezzi specifici.

Hai bisogno di impostare un prezzo fisso per un prodotto in determinate condizioni. I prezzi specifici possono sovrascrivere completamente il prezzo base (non solo applicare una riduzione), il che e utile quando il prezzo adeguato non puo essere espresso come percentuale del prezzo base.

Hai bisogno di tariffazione per combinazione. I prezzi specifici possono mirare a combinazioni di prodotto individuali (attributi), permettendoti di impostare prezzi diversi per diverse taglie, colori o altre varianti.

Usa le regole del carrello quando

Hai bisogno di codici voucher. I prezzi specifici non possono essere attivati da un codice. Qualsiasi promozione che richiede al cliente di inserire un codice deve utilizzare una regola del carrello.

Hai bisogno di condizioni sul valore minimo dell'ordine. Le regole del carrello possono richiedere un totale minimo del carrello prima che lo sconto si applichi. I prezzi specifici non hanno il concetto di totale del carrello.

Hai bisogno di condizioni cross-prodotto. Se lo sconto deve applicarsi solo quando determinate combinazioni di prodotti sono nel carrello, solo le regole del carrello possono esprimere questa logica.

Hai bisogno della spedizione gratuita come sconto. Le regole del carrello possono offrire la spedizione gratuita. I prezzi specifici non possono influenzare i costi di spedizione.

Hai bisogno di limitare l'utilizzo totale. Le regole del carrello tracciano quante volte sono state utilizzate in totale e per cliente. I prezzi specifici non hanno limiti di utilizzo.

Hai bisogno di restrizioni per corriere o paese a livello di carrello. Mentre i prezzi specifici possono mirare ai paesi, lo fanno per scopi di tariffazione. Le regole del carrello possono limitare gli sconti in base al corriere selezionato, cosa che i prezzi specifici non possono fare.

Usa entrambi insieme quando

Hai una tariffazione base per gruppo (prezzi specifici per il gruppo Vendita all'ingrosso) e conduci anche campagne promozionali (regole del carrello per saldi stagionali o codici voucher). La tariffazione per gruppo stabilisce la base, e le regole del carrello forniscono incentivi aggiuntivi.

Vendi prodotti con scaglioni di quantita (prezzi specifici) ma vuoi anche offrire la spedizione gratuita oltre una certa soglia (regola del carrello). Questi due tipi di sconto non entrano in conflitto perche influenzano aspetti diversi dell'ordine.

Gestione del database e pulizia

Entrambi i meccanismi di sconto creano voci nel database che si accumulano nel tempo. Una gestione attiva previene il degrado delle prestazioni e la confusione nei dati.

Pulizia dei prezzi specifici

I prezzi specifici scaduti non servono a nulla e rallentano i calcoli dei prezzi. Puoi identificarli e rimuoverli con una query SQL che mira alle voci dove la data to e nel passato e non e zero. Prima di eliminare, esporta i dati come backup.

Cerca anche prezzi specifici duplicati o in conflitto. Quando importi prodotti o usi strumenti di modifica in blocco, e facile creare piu regole di prezzo specifico per lo stesso prodotto, gruppo e intervallo di date. PrestaShop usera il sistema di priorita per sceglierne una, ma le altre sprecano spazio nel database e tempo di query.

Pulizia delle regole del carrello

Le regole del carrello scadute sono un problema di prestazioni minore perche vengono filtrate per data durante la valutazione. Tuttavia, ingombrano il back office e rendono la gestione piu difficile. Archivia o elimina periodicamente le regole del carrello le cui date di fine sono passate.

Anche i codici voucher monouso che sono stati completamente utilizzati possono essere ripuliti. Verifica i campi quantity e quantity_per_user rispetto all'utilizzo effettivo prima di eliminare.

Considerazioni su importazione ed esportazione

I prezzi specifici possono essere gestiti attraverso l'importazione CSV dei prodotti di PrestaShop. Il file di importazione supporta colonne per l'importo della riduzione, il tipo di riduzione, il gruppo, l'intervallo di date e la quantita. Questo rende pratico impostare migliaia di prezzi specifici a livello programmatico, il che e essenziale per i negozi B2B con matrici di prezzo complesse.

Le regole del carrello non hanno un meccanismo di importazione integrato. La creazione di regole del carrello in blocco richiede un modulo, la manipolazione diretta del database o l'API del web service PrestaShop. Per i negozi che devono generare molti codici voucher unici (per campagne con influencer, per esempio), e solitamente necessario un modulo che generi regole del carrello a livello programmatico.

Come appaiono gli sconti nel front office

Il modo in cui gli sconti vengono presentati ai clienti differisce significativamente tra i due metodi, e questa presentazione influisce sui tassi di conversione.

I prezzi specifici mostrano il prezzo originale barrato e il nuovo prezzo accanto sulla pagina del prodotto e nelle liste del catalogo. Il badge con la percentuale o l'importo dello sconto appare sulla miniatura del prodotto. Questo trattamento visivo e gestito dal tema ed e altamente visibile. I clienti vedono lo sconto prima di aggiungere il prodotto al carrello, il che aumenta la probabilita di aggiungerlo.

Le regole del carrello non cambiano il prezzo visualizzato del prodotto. Il prodotto appare a prezzo pieno nel catalogo e sulla pagina del prodotto. Lo sconto diventa visibile solo nel carrello o durante il checkout. Per le regole basate su voucher, il cliente deve inserire attivamente il codice per vedere qualsiasi riduzione. Per le regole automatiche, la riga di sconto appare nel riepilogo del carrello.

Questa differenza di presentazione conta per il marketing. Se vuoi che un prodotto appaia in saldo nel catalogo, hai bisogno dei prezzi specifici. Se vuoi sorprendere e deliziare i clienti con uno sconto al checkout, o se lo sconto dipende dalla composizione complessiva del carrello, le regole del carrello sono appropriate.

Gestione delle tasse

I prezzi specifici applicano la loro riduzione al prezzo base prima del calcolo delle tasse. La riduzione e specificata come percentuale o importo fisso, e il campo reduction_tax determina se l'importo fisso e prima o dopo le tasse. Questo e semplice perche ogni prodotto ha un'aliquota fiscale nota.

Le regole del carrello che applicano uno sconto in importo fisso al totale del carrello devono specificare se l'importo e tasse incluse o tasse escluse. Quando un carrello contiene prodotti con aliquote fiscali diverse, questa distinzione influenza quali prodotti assorbono lo sconto e puo portare a differenze di arrotondamento. PrestaShop distribuisce lo sconto proporzionalmente tra gli articoli del carrello, ma il calcolo puo produrre risultati inattesi quando le aliquote fiscali variano.

Per semplicita e prevedibilita nei negozi con piu aliquote fiscali, gli sconti basati su percentuale (sia prezzi specifici che regole del carrello) sono piu affidabili degli sconti in importo fisso.

Considerazioni per il multistore

In una configurazione multistore PrestaShop, i prezzi specifici possono essere assegnati a negozi specifici o condivisi tra tutti i negozi. Ogni voce di prezzo specifico ha un campo id_shop. Un valore di 0 significa che la regola si applica a tutti i negozi. Questo ti permette di avere prezzi diversi per negozi diversi, il che e comune nelle configurazioni multistore che servono mercati o segmenti di clienti diversi.

Anche le regole del carrello hanno una restrizione per negozio attraverso la tabella ps_cart_rule_shop. Puoi creare una regola del carrello valida solo in determinati negozi. Questo e utile per promozioni specifiche del negozio o campagne voucher regionali.

Interazioni con moduli di terze parti

Molti moduli di terze parti interagiscono con il sistema di prezzi di PrestaShop, e il loro comportamento dipende da se usi prezzi specifici o regole del carrello.

I moduli di feed Google Shopping tipicamente leggono i prezzi specifici per determinare il prezzo in saldo inviato a Google Merchant Center. Se esegui promozioni attraverso regole del carrello, il feed Google Shopping mostrera il prezzo pieno perche non puo tenere conto degli sconti a livello di carrello. Questo significa che le tue schede prodotto in Google Shopping non mostreranno il prezzo promozionale, potenzialmente riducendo i tassi di clic.

I moduli di confronto prezzi e le integrazioni con i marketplace hanno la stessa limitazione. Leggono i prezzi dei prodotti, che includono i prezzi specifici, ma non possono prevedere gli sconti delle regole del carrello. Se vuoi che i tuoi prezzi scontati appaiano su canali esterni, i prezzi specifici sono la strada da seguire.

I moduli di analisi che tracciano il valore medio dell'ordine e l'impatto degli sconti possono o meno catturare gli sconti delle regole del carrello a seconda della loro implementazione. Gli sconti dei prezzi specifici si riflettono nel prezzo del prodotto a livello di ordine, rendendoli piu facili da tracciare.

Linee guida pratiche per i proprietari di negozi

Inizia con questi principi e adattali in base alle esigenze specifiche del tuo negozio:

Usa i prezzi specifici per qualsiasi cosa che debba cambiare come un prodotto appare nel catalogo. Prezzi in saldo, prezzi per gruppo, scaglioni di quantita e promozioni a tempo sui prodotti appartengono tutti qui.

Usa le regole del carrello per qualsiasi cosa che dipenda dall'ordine complessivo o richieda un'azione del cliente. Codici voucher, soglie minime d'ordine, promozioni cross-prodotto e offerte di spedizione gratuita appartengono tutti qui.

Evita di creare sia un prezzo specifico che una regola del carrello che mirino agli stessi prodotti nello stesso periodo di tempo a meno che tu non abbia esplicitamente calcolato lo sconto combinato e confermato che non erode i tuoi margini al di sotto dei livelli accettabili.

Pulisci le regole scadute trimestralmente. Imposta un promemoria nel calendario per rivedere e eliminare i prezzi specifici e le regole del carrello scadute. Le prestazioni del tuo negozio ti ringrazieranno.

Documenta la tua strategia di sconti. Quando piu persone gestiscono il tuo negozio, un documento che spiega quale metodo di sconto viene utilizzato per quale scopo previene regole conflittuali o duplicate. Questo e particolarmente importante durante i periodi di picco quando piu promozioni possono essere attive contemporaneamente.