Documentation des modules PrestaShop

Guides de configuration, références de paramétrage, étapes de dépannage et ressources d'assistance pour les modules PrestaShop mypresta.rocks.

Une documentation qui s’enrichit à chaque échange avec le support

Every page you find here started the same way: a store owner ran into something unexpected, contacted support, and the answer turned out to be useful for everyone. We write documentation the moment a pattern emerges. Not after a release cycle, not when we get around to it, but as soon as the same question appears twice.

Cela vaut aussi bien pour les modules publiés le mois dernier que pour ceux sortis il y a plusieurs années. La documentation d’un module ne s’arrête pas à sa publication. Les options de configuration sont expliquées plus en détail, les cas particuliers obtiennent leurs propres sections et les procédures de dépannage sont affinées à mesure que nous découvrons ce qui pose réellement problème en production.

Disponible directement dans votre Back-office PrestaShop

Every module we ship includes a Help button in its admin panel. Press it and the documentation loads in a floating panel. Right next to the settings you are configuring. You do not need to open another tab, search our website, or remember where you saw that one paragraph about carrier rules. The same content you read here is available inside your store, on the exact page where you need it.

Les signalements de problèmes nous aident à tout améliorer

Nous accueillons sincèrement les rapports de bugs, les descriptions de cas particuliers et les retours directs sur ce qui prête à confusion. Chaque signalement est lu par les développeurs qui assurent eux-mêmes la maintenance du code. Si quelque chose manque de clarté, nous corrigeons la documentation. Si quelque chose ne fonctionne pas, nous corrigeons le module, puis mettons à jour la documentation afin que la personne suivante ne rencontre pas le même obstacle.

The result is a feedback loop where the documentation and the modules improve together. The more people tell us what went wrong, the more precise the guides become, and the fewer things go wrong for everyone else.

Ressources d’assistance

Utilisez la documentation des modules pour une configuration propre à chaque produit, ou consultez la FAQ, la base de connaissances et d’autres ressources pour des conseils plus généraux.

Base de connaissancesDes guides pratiques sur l’installation, les mises à niveau, le dépannage, les vérifications SEO, la configuration du tunnel de commande et la maintenance de la boutique.Consulter les guides

FAQDes réponses courtes à des questions concrètes sur l’installation, les licences, la compatibilité, les démonstrations, les remboursements et l’utilisation des modules.Lire les réponses

Démonstrations en direct et essaisOuvrez des boutiques de démonstration prêtes à l’emploi ou demandez des fichiers ZIP d’essai pour tester un module avec votre thème et votre tunnel de commande avant l’achat.Voir les démonstrations

Problèmes connusConsultez les notes de compatibilité en cours, les correctifs confirmés et les mises à jour d’état transparentes avant d’ouvrir un ticket de support.Vérifier l’état

Demandes de fonctionnalitésConsultez les améliorations prévues, votez pour les demandes et décrivez votre cas d’usage lorsque votre boutique a besoin d’un processus que les modules actuels ne couvrent pas.Proposer des fonctionnalités

Feuille de route des modulesDécouvrez les prochains domaines des modules PrestaShop qui seront améliorés, notamment le tunnel de commande, les paiements, la livraison et les intégrations.Voir la feuille de route