Presentiamo Expert Services: audit PrestaShop prima di comprare un altro modulo
La maggior parte dei problemi PrestaShop viene affrontata prima ancora di essere capita. Le vendite calano, quindi si mette nel carrello un modulo per le conversioni. Il negozio sembra lento, quindi si installa un modulo di cache sopra i tre già attivi. Il traffico da Google scende, quindi si aggiunge un pacchetto SEO accanto ad altri due che si sovrappongono. Ogni acquisto, preso da solo, può avere senso; ma nessuno parte da una risposta chiara all'unica domanda che conta: che cosa lo sta causando davvero? Qualche mese dopo il negozio è più pesante, più difficile da mantenere e il sintomo iniziale, di solito, è ancora lì.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026.
Abbiamo visto questo schema abbastanza spesso da voler fare qualcosa. Per questo presentiamo Expert Services: un insieme di audit, interventi di consulenza e servizi di sviluppo per negozi PrestaShop, organizzati intorno a una regola in cui crediamo davvero: diagnosticare prima di spendere. Puoi vedere l'offerta completa nell'hub Expert Services e la selezione dedicata agli audit in Audit del negozio.
Il problema: comprare soluzioni per i sintomi, non per le cause
Un negozio di moduli che ti dice di comprare meno moduli può sembrare un controsenso, quindi diciamo chiaramente qual è la nostra posizione. Sì, vendiamo moduli. Ma un modulo è la risposta giusta solo quando corrisponde a un problema che hai identificato correttamente. Un negozio lento potrebbe aver bisogno di un modulo per le prestazioni, oppure potrebbe avere una configurazione delle immagini troppo aggressiva, un livello di cache configurato male, un piano hosting sottodimensionato o un singolo modulo di terze parti che esegue operazioni costose a ogni caricamento di pagina. Un calo del traffico organico potrebbe richiedere un intervento SEO, oppure dipendere da una catena di reindirizzamenti, da una regola robots o da un problema di canonical che nessun modulo SEO risolverà, perché non è il modulo a essere rotto.
Quando salti la diagnosi, puoi spendere denaro vero senza spostare l'indicatore, perché l'acquisto non ha mai affrontato la causa. Il senso di un audit è trovare prima la causa, così ciò che compri dopo, se compri qualcosa, è davvero ciò che cambia il risultato.
Che cos'è Expert Services
Expert Services si divide in tre famiglie: audit che ti dicono che cosa non va e che cosa fare, interventi di consulenza che ti aiutano a scegliere il modulo o il tema giusto senza andare a tentativi, e attività di sviluppo quando una soluzione già pronta non basta davvero. Dodici servizi in totale, con un perimetro definito con cura, così puoi scegliere esattamente quello che serve alla tua situazione invece di acquistare un generico blocco di "consulenza".
Audit: trovare la causa
La famiglia degli audit copre le aree in cui i proprietari di negozi PrestaShop spendono più spesso alla cieca. Un audit SEO esamina indicizzazione, reindirizzamenti, canonical, dati strutturati e i segnali tecnici che decidono se le tue pagine hanno davvero la possibilità di posizionarsi. Un audit di sicurezza cerca le esposizioni che contano in un'installazione PrestaShop reale: componenti obsoleti, percorsi di accesso deboli, superfici di attacco note. Un audit delle prestazioni misura dove va davvero il tempo di caricamento delle pagine invece di tirare a indovinare, così un modulo di cache diventa una conclusione, non la prima mossa.
Da lì: un audit UI/UX per gli attriti nel percorso del cliente sul front office, un audit dell'hosting quando è l'infrastruttura stessa a mettere il limite, e un audit dei flussi di dati e del tracciamento per il livello dati: flussi prodotto, tracciamento delle conversioni e analytics che lentamente si disallineano e falsano ogni decisione costruita sopra di essi. Per i negozi orientati alla crescita, un audit delle conversioni B2C analizza la procedura di acquisto e il percorso prodotto, mentre un audit di preparazione B2B verifica se il tuo negozio è davvero pronto per i clienti professionali: fasce di prezzo, preventivi, gestione dell'IVA, strutture degli account.
Consulenza: scegliere la cosa giusta
A volte sai già, più o meno, che cosa ti serve; semplicemente non sai quale opzione sia adatta alla tua installazione specifica. Module fit è una valutazione mirata per capire se un determinato modulo, nostro o di altri, è la scelta corretta per la tua versione, il tuo tema e lo stack esistente, incluso se ti serve davvero. Theme fit fa lo stesso per la scelta di un tema, dove il costo di una decisione sbagliata si misura in mesi, non in euro.
Sviluppo: quando una soluzione pronta non basta
Quando nessun modulo esistente risolve il tuo problema in modo pulito, un modulo su misura costruito sui tuoi requisiti è la risposta onesta; e gli audit qui sopra fanno sì che lo consigliamo solo quando è davvero giustificato. Per configurazioni più articolate, il servizio configurator gestisce scenari complessi di configurazione prodotto che gli strumenti standard del catalogo non riescono a rappresentare.
Come funziona e come gestiamo il tuo negozio
Ogni pagina di servizio funziona allo stesso modo. Inserisci l'URL del tuo negozio e viene eseguita subito una verifica preliminare in sola lettura: conferma HTTPS/TLS, rileva PrestaShop e controlla alcune basi. Non modifica nulla sul tuo sito. Poi il servizio viene aggiunto al carrello e il dominio inserito resta collegato all'ordine, così sappiamo esattamente su quale negozio lavorare senza scambi inutili.
Poiché ti chiediamo di affidarci un accesso, abbiamo documentato con precisione come viene limitato nell'articolo della knowledge base preparazione all'audit del negozio. In breve: l'accesso segue il principio del privilegio minimo, è limitato nel tempo e revocabile; lavoriamo in sola lettura per impostazione predefinita e non abbiamo mai bisogno del database clienti o ordini per eseguire un audit. Non conserviamo i tuoi dati dopo la consegna, a meno che tu non ci chieda di tenere un backup, e non useremo il tuo negozio come caso studio, nemmeno anonimizzato, senza il tuo consenso scritto. Siamo un team con sede nell'UE, a Tychy, in Polonia, e agiamo come responsabile del trattamento GDPR secondo le tue istruzioni, con NDA o DPA disponibili su richiesta.
La parte onesta: a volte la risposta è "non comprare"
Questa è la posizione su cui vogliamo essere giudicati. Un audit può concludere che la vera soluzione è una modifica di configurazione che puoi fare da solo in un pomeriggio, un upgrade dell'hosting che non vendiamo, o semplicemente la rimozione di un modulo che possiedi già e che sta lavorando contro di te. Se questo è il risultato, questo dirà il report. Preferiamo darti una risposta accurata che non porta a una vendita, invece di venderti un modulo che non cambia i tuoi numeri e consuma silenziosamente la fiducia che hai in noi.
Se invece l'audit indica un modulo, saprai esattamente perché, e le nostre suite con codice aperto sono pensate proprio per quel caso: SEO Revolution, Security Revolution o Performance Revolution, scelte perché la diagnosi porta lì, non perché erano la prima cosa che ti è venuta in mente.
Domande frequenti
Che cos'è Expert Services?
Un insieme di dodici interventi con perimetro definito per negozi PrestaShop, organizzati in tre famiglie: audit che ti dicono che cosa non va e che cosa fare, consulenza che ti aiuta a scegliere il modulo o il tema giusto senza andare a tentativi, e attività di sviluppo quando una soluzione già pronta non basta davvero. Tutto segue una regola: diagnosticare prima di spendere, così ciò che compri dopo cambia davvero il risultato. Puoi vedere l'offerta completa nell'hub Expert Services e la selezione di audit in Audit del negozio.
Perché un negozio di moduli dovrebbe dirmi di comprare meno moduli?
Perché un modulo è la risposta giusta solo quando corrisponde a un problema che hai identificato correttamente. Un negozio lento potrebbe aver bisogno di un modulo per le prestazioni, oppure potrebbe avere una configurazione delle immagini troppo aggressiva, una cache configurata male, un hosting sottodimensionato o un modulo di terze parti che esegue operazioni costose su ogni pagina. Compra la soluzione prima della diagnosi e puoi spendere denaro vero senza spostare l'indicatore. L'audit trova prima la causa, così il tuo prossimo euro finisce su ciò che è davvero rotto.
Come accedete al mio negozio, e i miei dati sono al sicuro?
Ogni pagina di servizio esegue una verifica preliminare in sola lettura quando inserisci il tuo URL: conferma HTTPS/TLS, rileva PrestaShop e non modifica nulla sul tuo sito. Per il lavoro vero e proprio, l'accesso segue il principio del privilegio minimo, è limitato nel tempo e revocabile; lavoriamo in sola lettura per impostazione predefinita e non abbiamo mai bisogno del database clienti o ordini per eseguire un audit. Non conserviamo i tuoi dati dopo la consegna, a meno che tu non ce lo chieda, e non useremo il tuo negozio come caso studio senza accordo scritto. Siamo un team con sede nell'UE, a Tychy, in Polonia, e agiamo come responsabile del trattamento GDPR, con NDA o DPA disponibili su richiesta.
Da quale audit dovrei iniziare?
Inizia da quello che corrisponde al tuo sintomo: un audit SEO per problemi di posizionamento e indicizzazione, un audit delle prestazioni quando il negozio sembra lento, oppure un audit di sicurezza se temi esposizioni o vulnerabilità. Se non sei sicuro di quale sia adatto, l'hub Expert Services presenta tutti e dodici i servizi, così puoi scegliere in base al problema invece che al prodotto.
Un audit può concludere che non dovrei comprare nulla?
Sì, ed è la posizione su cui vogliamo essere giudicati. Un audit può scoprire che la vera soluzione è una modifica di configurazione che puoi fare da solo in un pomeriggio, un upgrade dell'hosting che non vendiamo, o la rimozione di un modulo che possiedi già e che sta lavorando contro di te. Se questo è il risultato, questo dice il report. Se invece indica un modulo, saprai esattamente perché; e le nostre suite con codice aperto esistono proprio per quel caso, scelte perché la diagnosi porta lì.
Da dove iniziare
Se hai un sintomo specifico, inizia dall'audit corrispondente. Se non sei sicuro di quale sia adatto, l'hub Expert Services presenta tutti e dodici i servizi, così puoi scegliere in base al problema invece che al prodotto. In ogni caso, l'obiettivo è lo stesso: spendere il tuo prossimo euro su ciò che è davvero rotto, e avere le prove per saperlo prima di farlo.
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